Como presentar los resultados en una reunión
Contenido del curso
Hugo Montoya Diaz
Felipe Bernardo González Barranco
Alex Van Der Molen
Marina De Giobbi
Profesor
Viviana Zamudio
Stephanie Martínez
David Medina
Marina De Giobbi
Profesor
Liria Moreno Montañez
Anticiparse a las dudas que pueda tener el cliente!
en el minuto 7:27 esta la diapositiva:
Proyecto Métricas de Adquisición.
en la última fila de ventas, dice ingresos por venta, los 450$ corresponden a la ganancia de la venta después de impuestos o simplemente la venta?
Hola Alex, gracias por tu pregunta: $450 es el ticket promedio de facturación antes de impuestos y sin descontar costos. Es el total facturado en promedio cada vez que un cliente realiza una compra.
Sin duda prepararse previamente a la presentación es importante, no solo para anticiparse a las dudas que pueda tener el cliente, si no porque esto también nos muestra como expertos y profesionales en esta presentación
En el caso de este ejemplo, ¿los "Visitantes" es la suma de la cantidad de las viistas de todos los canales (FB, IG, Web, u otros)? o ¿el ejemplo es solo por un canal?
Hola, como podemos saber cuáles son las tasas de conversión de los competidores o de la industria de mi cliente. ¿Como podemos acercarnos a esa información lo más correctamente posible?
Hola David, gracias por tu pregunta. Podrias intentar: buscar informes de investigación de mercado, hacer encuestas de mercado, unirte y preguntar en grupos de la industria, entrevistar a clientes y tambien puede servir sacar estadisticas de las tasas que tiene tu cliente actualmente.
Anticiparse a las dudas que pueda tener el cliente es algo que se tiene que hacer.. tenemos q ponernos en sus zapatos y hacernos las preguntas nosotros mismo q nos va a preguntar.
