Inspiración en contextos análogos

Clase 12 de 23 • Curso de Innovación Empresarial

Contenido del curso

Introdución

Definición

Investigación

Ideación

Validación

Implementación

Puntos clave

23
Puntos clave
04:35 min

Tomar examen

Comentarios

Krishdael Gomez

student•

UNA IDEA VER VIDEOS DE LIDERAZGO Y BANCA MIENTRAS ESPERO

Hugo Montoya Diaz

student•

Inspiracion Analoga
Insipiracion Indirecta
Inspiracion abstracta

Preguntar bien. Preguntas abiertas

William Ruiz

student•

gracias por tu aporte hugo

Víctor Daniel Martínez Ferrara

student•

Lo más lógico es observar a estafeta o senda si buscas abrir tu propia paquetaría. Pero... ¿Por que no observar a coca o a bimbo? ¿Acaso no hay una coca y unas donitas bimbo hasta el rancho más remoto exitente?

Daphne S. Leger

teacher•

gran ejemplo Victor!

William Ruiz

student•

gracias por tu aporte victor

Ogden Gómez

student•

Hacer un Bechmark sobre el reto-problema que se quiere solucionar

Marcos Reyes Castillo

student•

Que pidan y entregar en uber impresiones personales

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Muy buena idea generar nuevas formas de ver la situación gracias a la inspiración análoga

Ricardo Ramírez Carrillo

student•

Justo ayer pensaba sobre el tema de las filas!!.

Estas semanas ha habido tiempos de espera de hasta 40 minutos para ingresar al gimnasio al que voy. Y pensé: ´´¿como pudiesen los administradores hacer menos tediosa esa espera?''... la idea no es tan simple como aumentar el aforo; sino pensando como el caso que se uso de ejemplo en una lección anterior en el aeropuerto. Nunca había pensado que ya hubiese compañías que hicieran mas ameno el tiempo de espera, bien por Disneyland.

De momento mi solución es descargar las clases para aprovechar el tiempo en algo productivo.

William Ruiz

student•

gracias por tu aporte ricardo

Eduardo Monzón

student•

El cruzar industrias puede potencialmente inspirar ideas disruptivas.

Diego Ospina Tapia

student•

¿Como podría utilizar la inspiración análoga en un emprendimiento de Joyería artesal?

Jainelker Jesus Yepez

student•

Lo ideal es que busques otros sectores donde puedas tomar lo mejor de sí, por ejemplo organización empresarial, producción, manufactura, reciclaje y pues tomar ideas o desarrollar nuevas y aplicarlas a tu emprendimiento.

Daphne S. Leger

teacher•

Hola Diego! Gracias por tu pregunta! Para poder responderla, tendríamos que saber primero cual es el reto que ese emprendimiento de joyería artesanal. Porque por ejemplo si el reto fuera "¿Cómo podríamos hacer joyería artesanal muy económica?" quizás la inspiración sería otras industrias que han logrado ofrecer productos muy económicos como... las hamburguesas de cadenas de comida rápida. Si te suena loco, te cuento que un emprendedor en el mundo de salud (oftalmología) en la India hizo justo ese ejercicio y lo inspiró a hacer mucho más eficiente el proceso de cirugía de catarata (pensando en hacerla como una línea de cocina en un lugar de comida rápida) y logró ayudar a muchos más pacientes. Pero si el reto es "¿Cómo podríamos dar a conocer la joyería artesanal de este pueblo a nivel global?" pues la inspiración sería muy diferente. Quizás nos inspiraríamos de casos como el instrumento de música de Sud Africa el vuvuzela que de repente se volvió conocido a nivel mundial en el FIFA del 2010... SIEMPRE tenemos que empezar con el RETO, y de allí pensar en casos de inspiración que podrían ser relevantes :)

Ricardo Mondragon Vargas

student•

“El sentido táctil de la experiencia suma” Esto corresponde según Morgen, quien lidera el estudio, a que sumado al aporte visual, el sentido táctil de la experiencia suma, en el sentido de progresión que se tiene en el texto lo que permite conectar ideas de forma más sólida. Del mismo modo, cuando nos enfrentamos a una referencia visual en formatos analógicos, podemos enfocarnos de una manera diferente y filtrar de ella elementos que podrían pasar desapercibidos en la vorágine de la exploración digital. Nuestra ampliación sensorial entonces puede aportarnos, en muchos casos, una perspectiva más clara y profunda. Un proceso de inspiración que nos presenta el balance entre las facetas digitales y decoración de la experiencia, será sin dudas, un punto de inicio sólido para el proceso creativo.

William Ruiz

student•

gracias por tu aporte ricardo

camilo salazar

student•

Una buena alternativa para las filas de espera en bancos, podría ser un convenio con alguna librería y/o entidad educativa pública para proveer libros que los usuarios puedan tomar y leer mientras esperan. O quizás, más que libros, algún contenido de entretenimiento (revistas, libros de records, datos curiosos, entrevistas, etc).

Adicionalmente, en el mundo de hoy, contar con una red pública WiFi también sería una buena iniciativa buscando que el cliente tenga más herramientas que le permitan hacer uso de su tiempo mientras hace una fila.

Adrian Sosa

student•

Muy cierto

Rvivasv Vivas

student•

Creo que lo primero es identificar, que causa la espera filas en el banco y de ahí surgen varias ideas:

implementar un plan de recapacitacion a los asesores para que sean mas agiles.
Derivar a otros asesores temas mas complejos o especializados, filtrando las opciones desde el digiturno.
Otra tema puede ser temas de plataformas que son muy demoradas, este punto si puede ser mas complejo de manejar porque puede ser un proyecto de actualizacion y renovacion tecnologica.
identificar procesos que pueda virtualizar o digitalizar para que se realicen desde una app o web, para que el cliente no vaya a la oficina.
Tener una pantalla, revistas con los cuales los clientes se puedan entretener.
Acondicionar las oficinas para que la espera sea comoda, suficientes sillas, que huela bien, etc.
En el ultimo de los casos, contratar asesores por horas para apoyar horas pico.

Brayan Mondragon

student•

Una idea es libros, o un taller de libros mientras esperan.

Patricio Sánchez Fernández

student•

Un ejemplo de Inspiración análoga indirecta, fue la que tuvo Henry Ford, al visitar una carnicería de proceso industrial, en ella se procesaban los animales por estaciones. Muy probablemente tuvo su momento de inspiración y aplicó el proceso de fabricación del automóvil por estaciones, generando mayor eficiencia en la producción, a través de la especialización de los trabajadores. Eso fue tan disruptivo, que hoy asociamos la industrialización a la cadena de producción de la Automotora Ford.

Si nos detenemos un minuto, nos daremos cuenta que Henry Ford, terminó impactando en la departamentalización de las funciones de la empresa. En 1916 Henry Fayol publicó su libro “Administration industrielle et générale” Que por aquél entonces la administración tenía una mirada enfocada en la industria, lo mismo pasó con el enfoque del Liderazgo.

Link.:

Patricio Sánchez Fernández

student•

Tiene mucha razón la profesora en el punto que cuando vigilas mucho a tu competencia, terminas transformándote en un clon de ella, perdiendo identidad propia.

Concuerdo 100% con los expertos, si realmente deseas hacer un cambio radical e impactar positivamente a tus clientes, debe ser teniendo en cuenta su opinión, sobre todo de los detractores, porque ellos tienen la solución a lo que no funciona en tu servicio o entrega de producto.

Lizeth Andrea Gutiérrez Coronado

student•

Según mi reto podría tomar como inspiración análoga el servicio al cliente de entes gubernamentales. Debido a que ellos tienen alta demanda que gestionan con chatbot y sistema de turnos debido a que está automatización permite decantar, priorizar y ordenar las solicitudes de los usuarios y con ello optimizar los recursos de la oferta

Fabio Emilio Buiza Lopez

student•

Yo pondría una pequeña biblioteca de atención al cliente y cortesía personal en el banco, a los libros les pusiera uno de esos sensores que ponen en los almacenes para que no se los roben, para fomentar la lectura con temas de interés.

William Ruiz

student•

excelente clase

Kemner Daryl Hinostroza Chombo

student•

Reto: ¿ Como podríamos construir una buena relacion con los intermediarios (tiendas o tenderos) siendo nosotros proveedores de nuestro producto? INSPIRACION ANALOGA INDIRECTA: Puede parecer confuso, pero a mi óptica SPOTIFY es un buen intermediario entre los artistas y su publlico.

William Ruiz

student•

gracias por tu aporte kemner

Inspiración en contextos análogos

Introdución

Bienvenida

Relevancia de la innovación

Tipos de innovación

Definición

Estrategia de innovación

Reto de innovación

Investigación

Mapa de partes interesadas

La importancia de la empatía

Herramientas de investigación

Mapa de empatía

Mapa de experiencia

Cierre de investigación

Ideación