search
CursosEmpresasBlogLiveConfPrecios
Curso de Innovación Empresarial

Validación con el usuario

Curso de Innovación Empresarial

Contenido del curso

Introdución

  • 1
    Bienvenida

    Bienvenida

    05:43 min
  • 2
    Relevancia de la innovación

    Relevancia de la innovación

    04:31 min
  • 3
    Tipos de innovación

    Tipos de innovación

    07:44 min

Definición

  • 4
    Estrategia de innovación

    Estrategia de innovación

    04:25 min
  • 5
    Reto de innovación

    Reto de innovación

    06:55 min

Investigación

  • 6
    Mapa de partes interesadas

    Mapa de partes interesadas

    04:06 min
  • 7
    La importancia de la empatía

    La importancia de la empatía

    05:18 min
  • 8
    Herramientas de investigación

    Herramientas de investigación

    06:02 min
  • 9
    Mapa de empatía

    Mapa de empatía

    04:23 min
  • 10
    Mapa de experiencia

    Mapa de experiencia

    04:02 min
  • 11
    Cierre de investigación

    Cierre de investigación

    04:06 min

Ideación

  • 12
    Inspiración en contextos análogos

    Inspiración en contextos análogos

    07:48 min
  • 13
    Alternativas para generar ideas

    Alternativas para generar ideas

    04:38 min
  • 14
    La lluvia de ideas

    La lluvia de ideas

    10:19 min

Validación

  • 15
    Importancia de la validación ágil

    Importancia de la validación ágil

    07:00 min
  • 16
    Validación interna

    Validación interna

    04:26 min
  • 17
    Validación con el usuario

    Validación con el usuario

    Viendo ahora
  • 18
    Producto Mínimo Viable

    Producto Mínimo Viable

    05:18 min

Implementación

  • 19
    De idea innovadora a innovación exitosa

    De idea innovadora a innovación exitosa

    06:14 min
  • 20
    Business Model Canvas

    Business Model Canvas

    08:47 min
  • 21
    El pitch interno

    El pitch interno

    14:33 min
  • 22
    Gestión del cambio

    Gestión del cambio

    04:53 min

Puntos clave

  • 23
    Puntos clave

    Puntos clave

    04:35 min
schoolTomar examen

Validación con el usuario

Escuelas

  • Desarrollo Web
    • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
    • Diseño y Desarrollo Frontend
    • Desarrollo Frontend con JavaScript
    • Desarrollo Frontend con Vue.js
    • Desarrollo Frontend con Angular
    • Desarrollo Frontend con React.js
    • Desarrollo Backend con Node.js
    • Desarrollo Backend con Python
    • Desarrollo Backend con Java
    • Desarrollo Backend con PHP
    • Desarrollo Backend con Ruby
    • Bases de Datos para Web
    • Seguridad Web & API
    • Testing Automatizado y QA para Web
    • Arquitecturas Web Modernas y Escalabilidad
    • DevOps y Cloud para Desarrolladores Web
  • English Academy
    • Inglés Básico A1
    • Inglés Básico A2
    • Inglés Intermedio B1
    • Inglés Intermedio Alto B2
    • Inglés Avanzado C1
    • Inglés para Propósitos Específicos
    • Inglés de Negocios
  • Marketing Digital
    • Fundamentos de Marketing Digital
    • Marketing de Contenidos y Redacción Persuasiva
    • SEO y Posicionamiento Web
    • Social Media Marketing y Community Management
    • Publicidad Digital y Paid Media
    • Analítica Digital y Optimización (CRO)
    • Estrategia de Marketing y Growth
    • Marketing de Marca y Comunicación Estratégica
    • Marketing para E-commerce
    • Marketing B2B
    • Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
    • Automatización del Marketing
    • Marca Personal y Marketing Freelance
    • Ventas y Experiencia del Cliente
    • Creación de Contenido para Redes Sociales
  • Inteligencia Artificial y Data Science
    • Fundamentos de Data Science y AI
    • Análisis y Visualización de Datos
    • Machine Learning y Deep Learning
    • Data Engineer
    • Inteligencia Artificial para la Productividad
    • Desarrollo de Aplicaciones con IA
    • AI Software Engineer
  • Ciberseguridad
    • Fundamentos de Ciberseguridad
    • Hacking Ético y Pentesting (Red Team)
    • Análisis de Malware e Ingeniería Forense
    • Seguridad Defensiva y Cumplimiento (Blue Team)
    • Ciberseguridad Estratégica
  • Liderazgo y Habilidades Blandas
    • Fundamentos de Habilidades Profesionales
    • Liderazgo y Gestión de Equipos
    • Comunicación Avanzada y Oratoria
    • Negociación y Resolución de Conflictos
    • Inteligencia Emocional y Autogestión
    • Productividad y Herramientas Digitales
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
    • Diversidad, Inclusión y Entorno Laboral Saludable
    • Filosofía y Estrategia para Líderes
  • Diseño de Producto y UX
    • Fundamentos de Diseño UX/UI
    • Investigación de Usuarios (UX Research)
    • Arquitectura de Información y Usabilidad
    • Diseño de Interfaces y Prototipado (UI Design)
    • Sistemas de Diseño y DesignOps
    • Redacción UX (UX Writing)
    • Creatividad e Innovación en Diseño
    • Diseño Accesible e Inclusivo
    • Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
    • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
    • Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
    • Desarrollo Web para Diseñadores
    • Diseño y Prototipado No-Code
  • Contenido Audiovisual
    • Fundamentos de Producción Audiovisual
    • Producción de Video para Plataformas Digitales
    • Producción de Audio y Podcast
    • Fotografía y Diseño Gráfico para Contenido Digital
    • Motion Graphics y Animación
    • Contenido Interactivo y Realidad Aumentada
    • Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
  • Desarrollo Móvil
    • Fundamentos de Desarrollo Móvil
    • Desarrollo Nativo Android con Kotlin
    • Desarrollo Nativo iOS con Swift
    • Desarrollo Multiplataforma con React Native
    • Desarrollo Multiplataforma con Flutter
    • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
    • Integración de APIs y Persistencia Móvil
    • Testing y Despliegue en Móvil
    • Diseño UX/UI para Móviles
  • Diseño Gráfico y Arte Digital
    • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
    • Diseño de Identidad Visual y Branding
    • Ilustración Digital y Arte Conceptual
    • Diseño Editorial y de Empaques
    • Motion Graphics y Animación 3D
    • Diseño Gráfico Asistido por Inteligencia Artificial
    • Creatividad e Innovación en Diseño
  • Programación
    • Fundamentos de Programación e Ingeniería de Software
    • Herramientas de IA para el trabajo
    • Matemáticas para Programación
    • Programación con Python
    • Programación con JavaScript
    • Programación con TypeScript
    • Programación Orientada a Objetos con Java
    • Desarrollo con C# y .NET
    • Programación con PHP
    • Programación con Go y Rust
    • Programación Móvil con Swift y Kotlin
    • Programación con C y C++
    • Administración Básica de Servidores Linux
  • Negocios
    • Fundamentos de Negocios y Emprendimiento
    • Estrategia y Crecimiento Empresarial
    • Finanzas Personales y Corporativas
    • Inversión en Mercados Financieros
    • Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
    • Operaciones, Logística y E-commerce
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Aspectos Legales y Cumplimiento
    • Habilidades Directivas y Crecimiento Profesional
    • Diversidad e Inclusión en el Entorno Laboral
    • Herramientas Digitales y Automatización para Negocios
  • Blockchain y Web3
    • Fundamentos de Blockchain y Web3
    • Desarrollo de Smart Contracts y dApps
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi)
    • NFTs y Economía de Creadores
    • Seguridad Blockchain
    • Ecosistemas Blockchain Alternativos (No-EVM)
    • Producto, Marketing y Legal en Web3
  • Recursos Humanos
    • Fundamentos y Cultura Organizacional en RRHH
    • Atracción y Selección de Talento
    • Cultura y Employee Experience
    • Gestión y Desarrollo de Talento
    • Desarrollo y Evaluación de Liderazgo
    • Diversidad, Equidad e Inclusión
    • AI y Automatización en Recursos Humanos
    • Tecnología y Automatización en RRHH
  • Finanzas e Inversiones
    • Fundamentos de Finanzas Personales y Corporativas
    • Análisis y Valoración Financiera
    • Inversión y Mercados de Capitales
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi) y Criptoactivos
    • Finanzas y Estrategia para Startups
    • Inteligencia Artificial Aplicada a Finanzas
    • Domina Excel
    • Financial Analyst
    • Conseguir trabajo en Finanzas e Inversiones
  • Startups
    • Fundamentos y Validación de Ideas
    • Estrategia de Negocio y Product-Market Fit
    • Desarrollo de Producto y Operaciones Lean
    • Finanzas, Legal y Fundraising
    • Marketing, Ventas y Growth para Startups
    • Cultura, Talento y Liderazgo
    • Finanzas y Operaciones en Ecommerce
    • Startups Web3 y Blockchain
    • Startups con Impacto Social
    • Expansión y Ecosistema Startup
  • Cloud Computing y DevOps
    • Fundamentos de Cloud y DevOps
    • Administración de Servidores Linux
    • Contenerización y Orquestación
    • Infraestructura como Código (IaC) y CI/CD
    • Amazon Web Services
    • Microsoft Azure
    • Serverless y Observabilidad
    • Certificaciones Cloud (Preparación)
    • Plataforma Cloud GCP

Platzi y comunidad

  • Platzi Business
  • Live Classes
  • Lanzamientos
  • Executive Program
  • Trabaja con nosotros
  • Podcast

Recursos

  • Manual de Marca

Soporte

  • Preguntas Frecuentes
  • Contáctanos

Legal

  • Términos y Condiciones
  • Privacidad
  • Tyc promociones
Reconocimientos
Reconocimientos
Logo reconocimientoTop 40 Mejores EdTech del mundo · 2024
Logo reconocimientoPrimera Startup Latina admitida en YC · 2014
Logo reconocimientoPrimera Startup EdTech · 2018
Logo reconocimientoCEO Ganador Medalla por la Educación T4 & HP · 2024
Logo reconocimientoCEO Mejor Emprendedor del año · 2024
De LATAM conpara el mundo
YoutubeInstagramLinkedInTikTokFacebookX (Twitter)Threads

Comentarios22

Miguel Dario Reveron Graterol

Miguel Dario Reveron Graterol

Estudiante
Hace 4 años
    William Ruiz

    William Ruiz

    Estudiante
    Hace 3 años
    EDWIN ALEXANDER PARRA GOMEZ

    EDWIN ALEXANDER PARRA GOMEZ

    Estudiante
    Hace un año
Michel Santiago Andreu Olarte Moyano

Michel Santiago Andreu Olarte Moyano

Estudiante
Hace 3 años
Hugo Montoya Diaz

Hugo Montoya Diaz

Estudiante
Hace 4 años
    William Ruiz

    William Ruiz

    Estudiante
    Hace 3 años
Marcos Antonio Arellano Sotomayor

Marcos Antonio Arellano Sotomayor

Estudiante
Hace 4 años
Felipe Bernardo González Barranco

Felipe Bernardo González Barranco

Estudiante
Hace 5 años
Juan  Troncoso

Juan Troncoso

Estudiante
Hace 4 años
    Daphne S. Leger

    Daphne S. Leger

    Profesor
    Hace 4 años
Manuel Jacinto García Suárez

Manuel Jacinto García Suárez

Estudiante
Hace 3 años
    Manuel Jacinto García Suárez

    Manuel Jacinto García Suárez

    Estudiante
    Hace 2 años
Rodrigo Márquez

Rodrigo Márquez

Estudiante
Hace 4 años
    William Ruiz

    William Ruiz

    Estudiante
    Hace 3 años
Luz Angélica Navarrete Pereda

Luz Angélica Navarrete Pereda

Estudiante
Hace 2 años
Ogden Gómez

Ogden Gómez

Estudiante
Hace 4 años
Orlando Diaz

Orlando Diaz

Estudiante
Hace 5 años
    William Ruiz

    William Ruiz

    Estudiante
    Hace 3 años
Gaviria Garzon Eduard Daniel

Gaviria Garzon Eduard Daniel

Estudiante
Hace 4 años
    William Ruiz

    William Ruiz

    Estudiante
    Hace 3 años
Carolina Arenas Villar

Carolina Arenas Villar

Estudiante
Hace 4 años
Nicolás Silva Castro

Nicolás Silva Castro

Estudiante
Hace un año
Patricio Sánchez Fernández

Patricio Sánchez Fernández

Estudiante
Hace 2 años
Lizeth Andrea Gutiérrez Coronado

Lizeth Andrea Gutiérrez Coronado

Estudiante
Hace 2 años
Fabio Emilio Buiza Lopez

Fabio Emilio Buiza Lopez

Estudiante
Hace 3 años
William Ruiz

William Ruiz

Estudiante
Hace 3 años
Sofía López

Sofía López

Estudiante
Hace 4 años
Eduardo Monzón

Eduardo Monzón

Estudiante
Hace 4 años

se me viene a la mente, si ya tengo redes sociales y tengo un producto base, hacer micro encuestas de ig, con referencia al nuevo producto antes de cualquier cosa y después hacer un anuncio falso para ver la interacción con este anuncio, para finalmente hacer otra interacción en relación a que te pareció el anuncio.

gracias por tu aporte miguel

Sumado a lo que indicas Miguel, puedes hacer un testeo en Linkedin con una pregunta que invite a interactuar

Yo trabajé en la experiencia de Grupo Éxito en Colombia donde se logró una venta automatizada por WhatsApp, o sea, las personas entraban a WhatsApp, hablaban con un chatbot y podían hacer su compra de mercado agregando productos como gaseosas, frutas, etc.

Lo que destaco de allí era la validación que se hacía de las pruebas de prototipo, testins A/B y demás para poder montar los flujos y saber que le gustaba a los usuarios, y saliendo a consultar, a validar prototipos el bot logró su objetivo, nos fue tan bien que salimos en Forbes Colombia 😁

Insigths

  • Pensar como cientifico
  • ¿Como validar? pruebas o experimentos
  • El usuario que nos responde
  • Simulaciones con el usuario
  • Anuncio falso a usuarios
  • Prueba limitada
  • Validar el prototipo
  • Quien lo pagaria y porque? early adopter
  • No solo platica mayor interaccion ¡Probar probar y probar!

gracias por tu aporte hugo

Tiene algo de concordancia con los productos en modo Beta para los usuarios, al conocer o experimentar nuevos atributos y poder validar así la idea y las novedades propuestas en el producto base.

Así es como mas aprendizajes tenemos, cuando arrancamos y vemos que sirve y que no

me parece que sí ya trabajamos con redes sociales y vamos a lanzar un nuevo producto lo primero que deberíamos hacer es una encuesta a ver como le parece a los usuarios.

De acuerdo Juan, si tenemos una base de usuarios existentes/potenciales, podemos ir con ellos a validar. Las encuestas son una forma pero también volver a hacer entrevistas, esta vez enfocadas en nuestra idea de solución, para recibir retroalimentación más profunda que la que podemos recibir en una encuesta.

Hola, no me queda claro como puede crearse un anuncio falso para lanzarlo al cliente y ver su reacción. Siendo un producto/servicio que aún no está listo, si el cliente lo pide, seria muy negativo para el negocio porque no lo puedo entregar. ¿Me pueden aclarar esta concepto por favor?

Bueno, nunca me respondió nadie, pero la respuesta está en muchos de los cursos que he tomado, incluyendo el de Síndrome del Impostor y en general muchos de los de innovación. No hay que esperar a tener el producto al 100%, se arranca con el MVP y se valida con el usuario. Finalmente lo encontré claramente en la Clase 8 del Audiocurso de Desarrollo de Creatividad para tu vida profesional.

Comprobar con prototipos

  1. Definir ideas necesarias para validad antes de continuar con sus desarrollos
    1. Qué (idea particular de la propuesta) necesito validar
    2. Cómo puedo validarla
      1. Contar la idea
      2. Modelo visual
      3. Simulación
      4. Anuncio falso (ver cómo reaccionan)
      5. Prueba limitada ( experimentar con unos cuantos)

QUE EL USUARIO EXPERIMENTE , buscar feedback eficiente

gracias por tu aporte rodrigo

Validación con el usuario:

  • NO es solo platicar con el usuario
  • Es compartir la idea y recibir retroalimentación
  • Entre más el usuario puede ver/tocar/probar la idea, mejor
  • Entre más el usuario puede actuar en vez de solo hablar/decir, mejor

Esto es MVE (Minimum Viable Experiment)

Validacion con el usuario validar supuestos defifir supuestos lo que mas preocupa de la idea o experimento modelo visual la mayor preocupacion siempre pedir retroalimentacion

gracias por tu aporte orlando

en la validación con el usuario nos damos cuenta en si si la innovación que estamos trabajando si seria útil para ellos o si al contrario los esta enredando mas; y la mejor manera de validar esa innovación es con el prototipo físico o digital que le permita interactuar al cliente para que nos pueda dar su apreciación de lo que esta viviendo.

gracias por tu aporte eduard

Muy interesante que la validación con el usuario ya que nos permite observar e ir mejorando nuestro producto o servicio.

Para confirmar la fabricación de un producto sin producirlo e incurrir en sus costos sin saber si el mercado tiene interés en el se tiene esta validación.

Simulación de Compra con Anuncios

💡 Objetivo: Medir intención de compra sin fabricar aún. 🔹 Cómo hacerlo:

  • Crea anuncios en Facebook e Instagram con mockups de las piezas.
  • Dirige los anuncios a una página donde las personas puedan pre-ordenar o inscribirse para acceso exclusivo.
  • Analiza qué diseños y mensajes generan más clics y registros.

Zappos utilizó una "landing page" para validar su negocio de ventas de zapatos a través del canal online. Utilizó la Landing Page para recolectar datos de los potenciales clientes. También es una muy buena idea para validar el potencial del producto o servicio que se desea ofrecer.

Podría establecer un grupo piloto donde tengamos una representación de diferentes perfiles de usuarios y realizar el lanzamiento controladamente a este grupo.

Definir un mapa de experiencia específica para este grupo y recolectar impresiones y comentarios

Pensaba en una batería multiusos que se carga en bicicleta, no solo para el teléfono, si es posible con salida AC ¿que les parece? asi al volver de la bicicletada vuelves con energía para su uso practico en la casa.

excelente clase gracias

me gustaria validar como una simulacion

Muy valiosos los aprendizajes que solo se pueden obtener al probar los productos con los usuarios.