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Contenido del curso

Introdución

  • 1
    Bienvenida

    Bienvenida

    05:43 min
  • 2
    Relevancia de la innovación

    Relevancia de la innovación

    04:31 min
  • 3
    Tipos de innovación

    Tipos de innovación

    07:44 min

Definición

  • 4
    Estrategia de innovación

    Estrategia de innovación

    04:25 min
  • 5
    Reto de innovación

    Reto de innovación

    Viendo ahora

Investigación

  • 6
    Mapa de partes interesadas

    Mapa de partes interesadas

    04:06 min
  • 7
    La importancia de la empatía

    La importancia de la empatía

    05:18 min
  • 8
    Herramientas de investigación

    Herramientas de investigación

    06:02 min
  • 9
    Mapa de empatía

    Mapa de empatía

    04:23 min
  • 10
    Mapa de experiencia

    Mapa de experiencia

    04:02 min
  • 11
    Cierre de investigación

    Cierre de investigación

    04:06 min

Ideación

  • 12
    Inspiración en contextos análogos

    Inspiración en contextos análogos

    07:48 min
  • 13
    Alternativas para generar ideas

    Alternativas para generar ideas

    04:38 min
  • 14
    La lluvia de ideas

    La lluvia de ideas

    10:19 min

Validación

  • 15
    Importancia de la validación ágil

    Importancia de la validación ágil

    07:00 min
  • 16
    Validación interna

    Validación interna

    04:26 min
  • 17
    Validación con el usuario

    Validación con el usuario

    09:27 min
  • 18
    Producto Mínimo Viable

    Producto Mínimo Viable

    05:18 min

Implementación

  • 19
    De idea innovadora a innovación exitosa

    De idea innovadora a innovación exitosa

    06:14 min
  • 20
    Business Model Canvas

    Business Model Canvas

    08:47 min
  • 21
    El pitch interno

    El pitch interno

    14:33 min
  • 22
    Gestión del cambio

    Gestión del cambio

    04:53 min

Puntos clave

  • 23
    Puntos clave

    Puntos clave

    04:35 min
Tomar examen

Reto de innovación

Escuelas

  • Desarrollo Web
    • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
    • Diseño y Desarrollo Frontend
    • Desarrollo Frontend con JavaScript
    • Desarrollo Frontend con Vue.js
    • Desarrollo Frontend con Angular
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    • Desarrollo Backend con Node.js
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    • Fundamentos de Marketing Digital
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    • Automatización del Marketing
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    • Data Engineer
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    • Desarrollo de Aplicaciones con IA
    • AI Software Engineer
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    • Fundamentos de Ciberseguridad
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    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
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    • Investigación de Usuarios (UX Research)
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    • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
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    • Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
  • Desarrollo Móvil
    • Fundamentos de Desarrollo Móvil
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    • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
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    • Diseño UX/UI para Móviles
  • Diseño Gráfico y Arte Digital
    • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
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    • Diseño Editorial y de Empaques
    • Motion Graphics y Animación 3D
    • Diseño Gráfico Asistido por Inteligencia Artificial
    • Creatividad e Innovación en Diseño
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    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
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      Comentarios

      Claudia Sofía Salazar Avila

      Claudia Sofía Salazar Avila

      Estudiante
      Hace 4 años
        Daphne S. Leger

        Daphne S. Leger

        Profesor
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      Juan Manuel Patiño Valencia

      Juan Manuel Patiño Valencia

      Estudiante
      Hace 4 años
        Daphne S. Leger

        Daphne S. Leger

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        Omar Bernal

        Omar Bernal

        Estudiante
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      Ivan Enrique Almaguer Morán

      Ivan Enrique Almaguer Morán

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      Lina Marcela Obando Manzano

      Lina Marcela Obando Manzano

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      Jean Pool Bejarano Herquínigo

      Jean Pool Bejarano Herquínigo

      Estudiante
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        Daphne S. Leger

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        Profesor
        Hace 4 años
      YOLEIDYS MURILLO MARTINEZ

      YOLEIDYS MURILLO MARTINEZ

      Estudiante
      Hace 4 años
        Daphne S. Leger

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        Profesor
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      Jorge Andrés Pedraza Rincón

      Jorge Andrés Pedraza Rincón

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        Daphne S. Leger

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      Edixon Córdova

      Edixon Córdova

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        Daphne S. Leger

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        Profesor
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        Manuel Alejandro Arias Rodriguez

        Manuel Alejandro Arias Rodriguez

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        Hace 4 años
      Camila Reyes

      Camila Reyes

      Estudiante
      Hace 3 años
      Mónica Vega Castro

      Mónica Vega Castro

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      Hace 3 años
        Daphne S. Leger

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        Profesor
        Hace 3 años
      Jackeline Villamizar Torres

      Jackeline Villamizar Torres

      Estudiante
      Hace 3 años
      Quantums Data

      Quantums Data

      Estudiante
      Hace 4 años
      Aurora Gabriela Pimentel Sandoval

      Aurora Gabriela Pimentel Sandoval

      Estudiante
      Hace 3 meses
      KAROL APONTE QUISPE

      KAROL APONTE QUISPE

      Estudiante
      Hace 3 años
      Edgar Eduardo Lopez Brito

      Edgar Eduardo Lopez Brito

      Estudiante
      Hace 2 años
      Jorge David Valeriano Mogollón

      Jorge David Valeriano Mogollón

      Estudiante
      Hace 2 años
      Blanca Mercedes Espinoza Coral

      Blanca Mercedes Espinoza Coral

      Estudiante
      Hace 7 meses
      Hader Palacios

      Hader Palacios

      Estudiante
      Hace 5 meses
      chpineros

      chpineros

      Estudiante
      Hace 3 años
      Lizeth Gomez

      Lizeth Gomez

      Estudiante
      Hace 3 años

      Reto irónico, pero real: ¿Cómo acompañar a un grupo de personas a definir retos de innovación en un taller de 3 horas? Motivo: Propósito Nivel: Disruptivo Horizonte: 1 semana

      Quizás rompas la matrix Claudia pero es un súper reto! :)

      Reto: ¿Cómo podría mejorar el almacenamiento y visualización de documentación en mi empresa ?

      Motivo: Proposito Nivel: Disruptivo Horizonte: 1 Año

      Muy buena definición inicial de tu reto Juan Manuel! A veces cuando hablamos de "mejorar" nos lleva a innovación incremental, pero eso no es para nada malo, a ver a que tipo de innovación llegas con este proyecto!

      Juan, Muy buen planteamiento¡. Sin embargo, de acuerdo a los conceptos del curso, en esta aplicación practica, me queda la duda sí realmente el Nivel fuese de tipo "Disruptivo", dado que el principio de negocio de tu empresa no esta cambiando o sus procesos van a crearse desde cero. Pensaría que este reto esta orientado a un Nivel "Incremental", pues estas generando valor a clientes internos o externos, partiendo de algo existente. Me gustaría saber la apreciación de nuestra instructora.

      ¿Cómo podríamos mejorar la cultura organizacional dentro de las áreas administrativas, para un adecuado seguimiento de normas y políticas? Innovación por propósito Innovación incremental

      ¿Como podríamos mejorar la tasa de adopción de las herramientas tecnológicas en la organización para lograr mejorar los costos de los procesos?

      ¿Cómo podríamos brindar una mejor atención a nuestros potenciales clientes durante los primeros contactos?

      muy buena primera definición de reto Jean! Seguro la irás haciendo más específica en las próximas fases de tu proyecto :)

      bueno yo estoy comenzando con una consultoria, soy ing. industrial y mi reto seria como puedo aumentar mi participacion en el mercado

      Buenísimo! conforme vas investigando más tu reto, seguro vas a poder ser aún más específica - piensa en considerar un usuario (tu potencial cliente) y como le podrías resolver un problema (y así tener más participación en el mercado!)

      ¿Cómo podríamos hacer que las personas tengan la opción elegir la mejor tarifa y el servicio más ágil entre las aplicaciones de transporte como Uber, Cabify, Didi, etc?

      muy buen reto! Me encanta porque esa comparación es algo que algunos usuarios hacen de forma manual pero eso claramente es sub-optimo ;)

      Reto: ¿Que estrategia puedo usar para conservar al recurso humano en un callcenter?

      Buenísimo, entonces ¿Cómo podríamos conservar al recurso humano en nuestro call center?" - y seguramente una vez que investigues porque no se conserva hoy en día, podrás ser más específico (con algo como por ejemplo: "¿Cómo podríamos motivar a nuestro talento a seguir creciendo en nuestro call center?" solo como ejemplo!

      Hay varias estrategias que puede utilizar para retener los recursos humanos en un centro de llamadas. al vez la estrategia más importante sea ofrecer buenas condiciones de trabajo y tarifas salariales que sean competitivas con las de otros centros de llamadas. También debe proporcionar oportunidades de formación y desarrollo para ayudar a sus empleados a crecer en sus carreras. Además, la creación de un entorno y una cultura de trabajo positivos puede ayudar a atraer. Por último, ofrecer incentivos y recompensas por el buen rendimiento también puede ayudar a mantener a sus empleados motivados y comprometidos.

      -- 💬 Espero que mi respuesta te resulte útil. Si buscas más consejos, asegúrate de seguirme en LinkedIn para más respuestas.

      ¡Gracias por leer!

      Reto: Cómo lograr brindar un seguimiento regular y no invasivo a usuarios interesados en compra? Innovación incremental

      ¿Cómo Podríamos prevenir problemáticas de salud mental en niños utilizando redes sociales?

      gran reto!

      Cómo podria crear bancos de alimentos no perecedors y vestidos en una fundación, sin depender de los recursos de las entidades que la crearon?

      Contexto: Solución tecnológica que permite bajar en un 90% los PQRS y brindar una conectividad de doble vía, entre un servicio primordial y sus usuarios. Reto: ¿Cómo podríamos en los próximos 90 dias, conectar y brindar benéficos a tu usuario con esta solución? Motivo: Propósito Nivel: Incremental

      Reto real ¿cómo podríamos aumentar en un 30% nuestra cartera de clientes?

      Como aprender el 100% de cursos de platzi relacionados a nuestros intereses (nivel personal y profesional) en el periodo de suscripción (1 año) para aprovechar el máximo el pago pro susrcipción.

      Muy interesante el curso estimada Daphane.

      ¿Como generar un cambio de mentalidad a un grupo de personas que se resisten al uso de herramientas tecnologicas?

      ¿Cómo podríamos mejorar la comunicación interna entre equipos de trabajo, para agilizar los procesos internos y con ello ser más eficientes?

      ¿Cómo mejorar el tiempo de respuesta al brindar soporte a los usuarios?

      ¿Cómo podríamos incrementar en un 200% la tasa de adultos jóvenes que inician y culminan con éxito sus procesos de terapia psicológica en Latinoamérica?

      Reto: ¿Cómo podría disminuir el nivel de PQR por no atención de siniestros de Accidentes Escolares” Motivo Nivel: Incremental Horizonte 6 meses

      ¿Cómo podríamos crear nuevas soluciones energéticas enfocadas a las energías renovables con el fin de entrar a la transformación energética? Motivo: Por panico Nivel: Incremental Horizonte: 1 año