Antes, durante y después del feedback efectivo
Contenido del curso
Angélica Echeverry
Felipe Bernardo González Barranco
Maité Catalán
Ivonne
Miriam Castro Martinez
Patricio Sánchez Fernández
Maritza Pacheco Cuno
Diana Salej
Profesor
Shane Medina
Maité Catalán
Patricio Sánchez Fernández
Deiby Dayans Ramos Avila
Jennifer Suyapa López Matamoros
Daniel F Lopez
Felipe Bernardo González Barranco
Maribel AgurtoMarcelo
Humberto Antonio Rivera Hernández
Oscar Suárez
Alexander Maldonado Soto
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Diana Isabel Enriquez Pupiales
Villarraga Quintero Brigide Lizeth
Kevin Fiorentino
Yesenia Gutiérrez Umaña
Getsemaní De los santos Gaytán
Martha Itzel Rubio Padilla
Zuehelen Zeballos
Durante la retroalimentación debemos tener el foco en el comportamiento, NO en la persona.
Claves para una retroalimentación efectiva:
Después de la retroalimentación:
:clap: :clap: :clap: :clap:
gracias
Con mi equipo de trabajo el template de feedback que utiilizamos es este: Los hechos son:___ El impacto/consecuencias que ocasiona es:___ Y eso me hizo sentir:____ Mi sugerencia es:____
Gracias por compartir
Buen marco para establecer el template.
Es importante dar y recibir feedback.
Hola Maritza : gracias por tu participación. De acuerdo, no recibir feedback es peor que recibir uno negativo ,puesto que el feedback ayuda a saber dónde está la persona y contiene sugerencias para mejorar. El modo en que se da y se recibe el feedback contribuye al proceso de aprendizaje. . Del mismo modo, aunque recibir críticas no suele ser agradable, estar abierto a opiniones bien intencionadas y elaboradas sólo puede favorecer el progreso profesional.
Cuando NO dar feedback:
Errores de feddback que debemos evitar en la comunicación empresarial:
Planificando la reunión de retroalimentación
Durante la retroalimentación
Claves para una retroalimentación efectiva
Genera compromiso:
Después de la retroalimentación Es importante hablar frecuentemente con el colaborador sobre su desempeño, evaluar periódicamente el progreso en las metas acordadas y hacer que las recompensas otorgadas por la organización sean ++equivalentes++ al desempeño.
gracias fue de mucha ayuda
Excelente resumen, Shane.
Ejercicio: frases que usted cree que hieren
En el ejercicio se replantean las frases que pueden herir la autotestima de las personas.
Es interesante reconocer que se puede dar un Feedback negativo sin animo de herir o criticar, sino mas bien hacerlo de una forma en que la otra persona reconozca sus puntos de mejora.
¡Hola! Aquí te comparto mis notas sobre la clase 7 que abarca el papel del Feedback.
La técnica del sándwich es muy buena!
interesante curso, me quedo con esto: El modo en que se da y se recibe el feedback contribuye al proceso de aprendizaje! :)
Feedback positivo:Nos sirve para reforzar comportamientos y logros para que se repitan. Feedback negativo: Nos ayuda a corregir errores y señalar areas de mejora.
Tambien al momento del feedback debemos evitar suponer/adivinar cosas. Si una informacion puede ser no cierta, desde luego no es buena, y en modo alguno no va ser util para nadie, menos a la persona que uno le esta dando retroalimentacion de alguna idea de la que no tenemos buen conocimiento.
Para dar un buen feedback debes
Muchas gracias por los ejercisios
En selección de personal las jefaturas siempre solicitan feedback de los candidatos que se encuentran participando en un proceso ...¿ Cómo se debería dar la retroalimentación tanto a los candidatos como al cliente interno para que se tome la decisión correcta de la persona a contratar?
La retroalimentación debe ser constante, pero como se menciona, debe tener cierto ítems en su planeación y seguimiento para que sea efectiva. Super importante que sea en ambas vias.
La importancia de saber comunicarse asertivamente en la vida, no solo en el feedback laboral.
Estoy agradecida con la oportunidad de haber nacido en Costa Rica, por lo cual procuro siempre hacerles conciencia a mis amistades lo dichosas que somos y el mundo de oportunidades que estamos en la obligación de aprovechar; así dejar huella positiva a quienes nos rodean.
5 pasos de la comunicación asertiva: 1.- establezca los hechos 2.-cuenta tu historia 3.-pregunta por la versión del otro 4.-habla cuidadosamente 5.-propon reconsidere la situación
En el lugar donde trabajaba, mi jefa me daba feedback negativo la mayoría de los días de la semana, y era desgastante para mí, aunque lo tomaba como algo a mejorar. Y cuando yo le di feedback negativo ella se molestó bastante.
