Ejemplos de OKRs por industria
Contenido del curso
Ejemplos de OKRs por industria
Contenido del curso
Si bien cada empresa es un mundo, muchas veces los desafíos que se enfrentan son muy parecidos dependiendo la industria y el estadio de la organización. Por esto mismo, suele ocurrir que los KPIs de gestión de muchas empresas son muy similares y, en consecuencia, los OKRs también muestran patrones comunes.
En esta clase vamos a ver muchos ejemplos de diseño de OKRs de distintos tipos de empresas en diferentes industrias, pero también de cada uno de sus equipos. De más está decir que estos son únicamente ejemplos que pueden servir para pensar tus propios OKRs e inspirarte en como aplicar todas las buenas prácticas que vimos hasta acá.
OKRs para empresas.
Vamos a comenzar por ver OKRs a nivel empresa, es decir, del top level de la organización y que funcionan como North Star o guía para el resto de los equipos. Vamos a dividirlos según el foco estratégico de la compañía para ese Quarter.
Ejemplos etapa Growth.
Objetivo: Crear las bases en las finanzas para llevar nuestro producto al próximo nivel
Objetivo: Comenzar la etapa growth de la empresa
Objetivo: Convertirse en una empresa obsesionada por el growth
Ejemplo etapa construcción de marca
Objetivo: Enamorar a nuestros clientes
Ejemplo etapa creación de cultura
Objetivo: Construir una cultura organizacional
Ejemplo etapa fundraising
Objetivo: Completar el raising de capital para nuestros objetivos de crecimiento.
OKRs para equipos.
Ahora, vamos a ver ejemplos por los distintos equipos dentro de la organización.
Ejemplo equipos Growth (Ventas / Marketing / Etc)
Objetivo: Mejorar la eficiencia del proceso de ventas.
Nota importante: Este último KR es un gran ejemplo de un resultado orientado a “output” y no al outcome o valor. Si bien dijimos que esto es lo menos recomendable, es aceptable y utilizado en casos donde el valor de este resultado no se podrá materializar en este período.
Es decir, la pregunta que nos tenemos que hacer naturalmente es ¿Para qué queremos contratar un nuevo VP de ventas en el segmento corporativo?
Podría ser para:
El punto a tener en cuenta es que ninguno de esos objetivos últimos los vamos a conseguir este mismo Quarter si recién estamos buscando cubrir la posición. Entonces, en estos casos podemos “partir” este resultado en 2 partes:
Objetivo: Mejorar la experiencia de nuestros clientes en el sitio web.
Objetivo: Mejorar el awareness de la marca
Ejemplos de Customer Support
Objetivo: Mejorar el proceso de on-boarding de nuevos usuarios
Ejemplos de Human Resources
Objetivo: Desarrollar un programa de onboarding de nuevos empleados de clase mundial
Objetivo: Tener el mejor equipo para la organización
Ejemplos de Ingeniería
Objetivo: Mejorar la estabilidad del producto
Objetivo: Mejorar el soporte para localizaciones
Objetivo: Mejorar la calidad de nuestros releases
Ejemplos de Producto
Objetivo: Realizar nuevas integraciones que potencien la instalación de nuestro producto
Objetivo: Encontrar el product market-fit para nuestro customer persona
Sandra Sierra
Marco Mendoza
Ignacio Barrea
Platzi Team
Roberto Medina
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Excelentes ejemplos, creo que pueden servir de inspiración para que redactemos mejores OKR. En mi experiencia, incluyo en la redacción del O el marco de tiempo o periodo en que se espera lograrlo, de tal manera que identificamos fácilmente si es de 1 año o más tiempo. Para los KR incluyo el Q en el que de espera ese cambio en la métrica.
Hola a todos, se me presentan unas preguntas:
Hola, Marco 1.En general los objetivos se definen de forma anual y los KR de forma trimestral. Pero los KR de nivel compañía pueden durar 2 o más trimestres tambien si es necesario.
En esta página también pueden aprender más sobre OKRs. Hay buenos ejemplos a todos los niveles y de diferentes temas.
Muchas gracias, esto es como definir un plan estrategico por equipos a corto plazo.
Gracias
