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Clase 3 de 14 • Curso Avanzado de OKRs para Managers

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Contenido del curso

Introducción
  • 1
    Bienvenida al curso

    Bienvenida al curso

    02:26
  • 2
    OKRs 101

    OKRs 101

    07:05
  • 3
    Requisitos previos

    Requisitos previos

    05:23
  • 4
    Gestión del Cambio

    Gestión del Cambio

    03:22
Diseño de OKRs
  • 5
    Diseño de OKRs - Cascada

    Diseño de OKRs - Cascada

    06:25
  • 6
    Diseño de OKRs - Alineación

    Diseño de OKRs - Alineación

    06:34
  • 7
    KRs orientados a resultados

    KRs orientados a resultados

    05:41
Seguimiento
  • 8
    Check In

    Check In

    08:16
  • 9
    Recomendaciones del Check In

    Recomendaciones del Check In

    03:51
  • 10
    Evaluación y retrospectiva

    Evaluación y retrospectiva

    08:30
Cronograma
  • 11
    Recomendaciones de implementación

    Recomendaciones de implementación

    04:36
Herramientas
  • 12
    Herramientas de OKRs

    Herramientas de OKRs

    13:13
Mejores Prácticas
  • 13

    Ejemplos de OKRs por industria

    05:04
  • 14
    Errores comunes y conclusiones

    Errores comunes y conclusiones

    05:10
    Sandra Sierra

    Sandra Sierra

    student•
    hace 3 años

    Mis notas:

    2-Pilares.png

      Camilo Valencia Sierra

      Camilo Valencia Sierra

      student•
      hace 3 años

      Genial muchas gracias :)

      Sandra Sierra

      Sandra Sierra

      student•
      hace 3 años

      Con todo gusto @camilozier

    Christian Alexis Graciano Vargas

    Christian Alexis Graciano Vargas

    student•
    hace 3 años

    Para implementar este framework de trabajo se deben de dar unas condiciones que se convierten en los pilares sobre los cuales se apoya esta metodología:

    1. Confianza.
      • Los OKRs no son para command and control.
      • Sirve para redireccionar los esfuerzos de los colaboradores hacia los objetivos, confiando en que ellos van a lograrlo.
    2. Equipos Empoderados.
      • Funciona solo con equipos empoderados. Es decir que tienen la capacidad y autonomía de decidir como llegar a los objetivos deseados.
    3. Misión y Visión.
      • Deben de ser clara y representar la estrategia del negocio.
      • La misión permite establecer la base del plan de negocios y construir estrategias coherentes que sirven como base a cualquier decisión u objetivo a futuro.
      • La Visión permite definir el camino que se debe de seguir para alcanzar las metas propuestas.
    4. Apoyo de la Dirección.
      • Los líderes se encargan de participar de la definición de los objetivos de alto nivel y empoderar a los equipos a trabajar con esta metodología.
      • No lo deben de ver como otra tarea de management
      Yonatan Alvarez Higuita

      Yonatan Alvarez Higuita

      student•
      hace 3 años

      Excelente resumen!

      Patricio Sánchez Fernández

      Patricio Sánchez Fernández

      student•
      hace 2 años

      Muy buen resumen, Christian...!

    Ivette Barrientos Núñez

    Ivette Barrientos Núñez

    student•
    hace 3 años

    Tener claras la misión y visión de la empresa posibilita definir unos OKRs efectivos

    Mayurys Del Carmen Cabrera Cabrera

    Mayurys Del Carmen Cabrera Cabrera

    student•
    hace 3 años

    Sin estrategia no podemos ejecutar los OKRs

    Hoober Hernando Hoyos Silva

    Hoober Hernando Hoyos Silva

    student•
    hace 3 años

    considero fundamental una clara comunicación basada en la confirmación de lo que se espera y lo que las otras personas entendieron respecto a lo esperado , esto debe ser la base del seguimiento y retroalimentación.

    Juan Manuel Rubio Gallego

    Juan Manuel Rubio Gallego

    student•
    hace 3 años

    Al crear un conjunto de Objetivos y Resultados Clave (OKRs), hay algunos requisitos importantes que debes tener en cuenta. Aquí están los principales:

    • Claridad y simplicidad: Los OKRs deben ser claros y concisos, evitando cualquier ambigüedad. Deben ser fácilmente comprensibles para todos los miembros del equipo.

    • Enfoque en resultados: Los OKRs deben estar orientados a los resultados y no a las tareas o actividades específicas. Deben describir qué se quiere lograr, no cómo se va a lograr.

    • Alcanzables pero desafiantes: Los OKRs deben ser realistas y alcanzables, pero al mismo tiempo deben representar un desafío significativo. Deben fomentar el crecimiento y el progreso, y no simplemente reflejar metas fáciles de alcanzar.

    • Medibles y cuantificables: Los OKRs deben ser medibles para poder evaluar su progreso. Deben incluir métricas específicas que permitan determinar si se ha alcanzado o no el objetivo establecido.

    • Alineación y coherencia: Los OKRs deben estar alineados con los objetivos y la visión general de la organización. Deben contribuir al éxito general de la empresa y ser coherentes con su estrategia.

    • Periodicidad y revisión: Los OKRs se establecen típicamente para un período específico, como trimestral o semestral. Es importante revisar y evaluar regularmente el progreso de los OKRs para realizar ajustes si es necesario.

    • Participación y compromiso: Los OKRs deben ser creados y definidos en colaboración con los miembros del equipo. Todos deben estar comprometidos con los OKRs y comprender su importancia.

    Texto generado por Chat GPT

    Alvaro Angel

    Alvaro Angel

    student•
    hace 3 años

    Los OKR (Objectives and Key Results) son una metodología o framework que permite alinear a todos los miembros y equipos de una organización hacia la consecución de unos objetivos comunes, medibles y ambiciosos. Para implementar los OKR en una empresa, se requieren algunos requisitos previos que faciliten su éxito:

    • Una cultura sólida anclada en los valores de la empresa, con un claro propósito y visión compartida.
    • Un liderazgo facilitador y altamente implicado con las conversaciones, el feedback y el reconocimiento.
    • Un equipo OKR comprometido y conocedor del marco de trabajo de OKR.
    • Una comunicación interna cercana y transparente, gestionada desde un plan.
    • Un software que permita visualizar los objetivos del negocio, los resultados clave asociados y el progreso de los mismos.

    Estos requisitos previos ayudan a crear un entorno propicio para trabajar con OKR, fomentando la colaboración, la transparencia y la agilidad en la organización.

    Roberto Medina

    Roberto Medina

    student•
    hace 2 años

    Un OKR podria ser: Objetivo: Brindar un servicio de alta calidad a los clientes Key Result:

    • Disminuir el numero de tickets recibidos al mes de 20 a 10
    • Atender el 90% de los tickets en los tiempos de SLA definidos
      Ignacio Barrea

      Ignacio Barrea

      student•
      hace 2 años

      Esta muy bien! Mis 2cents: Brindar un servicio de calidad es algo exigente o es "lo que hay que hacer"? Capaz falta un poco de ambicion. "Ser el referente en atencion a clientes en la region o en la industria"

    Jenciso

    Jenciso

    student•
    hace 2 años

    Considero que se utilizan de manera concurrente los términos metodología y marco de trabajo o framework para referirse a los OKR y esto no es correcto.

    Juan Esteban Benavides Manosalva

    Juan Esteban Benavides Manosalva

    student•
    hace 2 años

    En mi organización estamos implementando los OKR´s y uno de los elemento claves que considero que debe desarrollarse es tambien la educación. Ahorita sabemos todos que tenems que implementarlos, pero la empresa parte de que ya debemos saber todo para hacerlo y nos ha traido problemas de como hacerlo correctamente. Yo ando tomando cursos y aprendiendo para enseñarle a mi equipo y construir con ellos y nos ha servido mucho que sientan que yo como lider les enseño, los guio y les doy los elementos para que lleven al exito esta generación de OKR´s

    Demetrio Cumplido Narciso

    Demetrio Cumplido Narciso

    student•
    hace 2 años

    Esta increíble este curso. Cada video me está tomando por lo menos 30 minutos. Pff, maravilloso.

    Patricio Sánchez Fernández

    Patricio Sánchez Fernández

    student•
    hace 2 años

    En mi opinión, se debe tener muy presente la cultura de la organización. Si no existe una cultura de OKRs, KPIs o sistemas de medición, vivirán el proceso de implementación como una persecución de la gestión diaria. En cambio, si la empresa está habituada a experimentar con modelo de mejora continua, hace concursos de ideas para implementar, premia a los colaboradores que aportan, los promueve, sin duda que éstos serán muy permeables a los OKRs. Para ello existen alternativas como:

    • Educar a los colaboradores en estas metodologías
    • Contratar nuevos colaboradores cuyo perfil esté alineado con la cultura de la organización.
    • Crear equipos ágiles con los colaboradores motivados y también con otros que tengan competencias técnicas sobresalientes.
    • Buscar áreas en las que se pueda implementar mejoras y utilizar una sucursal, que sirva de conejillo de Indias y transformarlo en caso de éxito
    • Publicitar y propagar el caso de éxito en la organización y mostrar los beneficios.
    • El o los colaboradores sientan y perciban que los OKRs sirven y les retribuyen a su vida laboral y sobre todo en la personal. Por ejemplo: Si la organización aumenta la eficiencia en 20% Eso podría redundar en que los trabajadores se retiren del trabajo los días viernes, dos horas antes del horario normal. Eso sí demostraría que vale la pena ceñirse a los OKRs, KPIs y similares.
    Patricio Sánchez Fernández

    Patricio Sánchez Fernández

    student•
    hace 2 años

    En la medida que "La Dirección" esté implicada en los proyectos, éstos contarán con el respaldo para que lleguen a buen puerto. El ejemplo, es un buen mensaje que puede nutrir positivamente a todas las capas de la compañía. No es parte de la materia, pero uno de los puntos por los que fracasan los proyectos de "Transformación Digital" Es precisamente por la falta de compromiso de las gerencias o alta dirección. Link.: https://www.esan.edu.pe/conexion-esan/por-que-fracasa-la-transformacion-digital-en-las-empresas-b2b

    Fernando Sánchez Mejía

    Fernando Sánchez Mejía

    student•
    hace 2 años
    1. Confianza y Empoderamiento: Fomentar un entorno donde se confíe en los equipos para descubrir la mejor manera de lograr los objetivos. Los OKR se basan en equipos empoderados y responsables, alineados con el espíritu de confianza y autonomía.

    2. Estrategia Clarificada: Comprender la misión (el propósito central) y la visión (la dirección futura) de la empresa. Esto proporciona el contexto para establecer objetivos que estén alineados con el propósito y la dirección estratégica de la organización.

    3. Equipos Empoderados: Los equipos son propietarios y responsables de los resultados del ciclo. Tienen la libertad de decidir cómo alcanzar esos resultados, fomentando así la creatividad y la innovación en la consecución de los objetivos.

    4. Apoyo de la Dirección: La participación activa de los líderes es crucial. Implica definir objetivos de alto nivel, alentar la adopción de la metodología OKR y demostrar compromiso a través del ejemplo. Sin el respaldo y compromiso de la dirección, la implementación de los OKR puede enfrentar dificultades para lograr el éxito deseado.

    Fernando Sánchez Mejía

    Fernando Sánchez Mejía

    student•
    hace 2 años
    1. Confianza: OKR no controla, solo dirige esfuerzos hacia resultados. Confía en equipos empoderados para encontrar la mejor manera, como en la frase de Spiderman. "Un gran poder conlleva una gran responsabilidad"
    2. Estrategia: Claridad en misión (razón de existir) y visión (dirección futura) de la compañía.
    3. Equipos Empoderados: Responsables y dueños de los resultados, determinan cómo alcanzarlos.
    4. Apoyo Directivo: Líderes definen objetivos clave, empoderan con la metodología y su compromiso es vital para el éxito.
    Fernando Sánchez Mejía

    Fernando Sánchez Mejía

    student•
    hace 2 años
    1. Confianza: OKR no controla, solo dirige esfuerzos hacia resultados. Confía en equipos empoderados para encontrar la mejor manera, como en la frase de Spiderman.
    2. Estrategia: Claridad en misión (razón de existir) y visión (dirección futura) de la compañía.
    3. Equipos Empoderados: Responsables y dueños de los resultados, determinan cómo alcanzarlos.
    4. Apoyo Directivo: Líderes definen objetivos clave, empoderan con la metodología y su compromiso es vital para el éxito.
    Fernando Sánchez Mejía

    Fernando Sánchez Mejía

    student•
    hace 2 años

    Pilares de implementar OKR.

    1. Confianza: Los OKR no son para controlar las actividades del equipo. Solo para direccionar los colaboradores y esfuerzos en los resultados que se persiguen. Se confia en que el equipo descrubrira por si mismo la mejor manera de lograrlo. Solo funcionan con equipos empoderados. Con un gran poder viene una gran responsabilidad. Exactamente como la frase de Spiderman.
    2. Estrategía: Conocer claramente la misión y visión de la compañia. La misión es la razón de existencia. Visión: Responde a la pregunta ¿A donde se dirigue? Es como se ve a si misma la empresa.
    3. Equipos empoderados: Son dueños y responsables de los resultados que se obtienen en el ciclo. Deciden como llegar a los resultados.
    4. Apoyo de la dirección: Los lideres participan en la definición de objetivo de alto nivel y empoderan al equipo a trabajar con la metología. Sin su compromiso y ejemplo no hay exito.
    raul gallegos hernandez

    raul gallegos hernandez

    student•
    hace 2 años

    Notas: Los OKR no son para Command and Control - Solo debemos usar OKR si queremos direccionar a nuestros colaboradores y sus esfuerzos hacia los resultados que buscamos, confiando en que ellos descubran como lograrlo. Los OKR funcionan unicamente con los equipos empoderados, equipos que tienen las capacidades y autonomia para decidir cual es la mejor forma para llegar a los resultados, con un gran poder viene una gran responsabilidad, por esto, los equipos tiene que ser dueños y responsables de sus resultados.

    Horacio Gaido

    Horacio Gaido

    student•
    hace 3 años

    Conceptos de Administración de empresas

    • Planificar

    Es el proceso de establecer objetivos y metas, identificar los recursos necesarios para alcanzarlos, desarrollar estrategias y tácticas para lograrlos y asignar responsabilidades y plazos para su implementación. La planificación ayuda a minimizar los riesgos y a maximizar las oportunidades, y permite anticiparse a los problemas y obstáculos que puedan surgir en el camino hacia el logro de los objetivos.

    • Estrategia

    Planificación de acciones y recursos para lograr los objetivos de una organización, teniendo en cuenta factores internos y externos en el largo plazo (3 a 5 años). "La estructura sigue la Estrategia"

    • Visión

    Imagen mental clara y persuasiva de un futuro deseado o una situación futura que una organización busca crear o alcanzar a largo plazo. La visión debe ser inspiradora, desafiante y al mismo tiempo realista y alcanzable. Debe ser lo suficientemente clara como para guiar la planificación y la ejecución de las acciones necesarias para lograrla. Una buena visión también debe ser compartida y entendida por todas las personas involucradas en su consecución, lo que permite alinear los esfuerzos individuales y colectivos hacia un objetivo común y aumentar la motivación y el compromiso de los involucrados.

    • Misión

    Razón de ser de una organización, su función fundamental y su contribución a la sociedad. La misión debe ser clara, realista y coherente con los valores y principios de la organización. Una buena misión también debe ser compartida y comprendida por todas las personas que forman parte de la organización, lo que permite alinear los esfuerzos individuales y colectivos hacia un objetivo común y aumentar la motivación y el compromiso de los involucrados.

    • Objetivos

    Resultados específicos y medibles que una organización desea alcanzar en un período determinado, en consonancia con su estrategia. Los objetivos SMART (es un acrónimo en inglés) son objetivos que cumplen con los siguientes criterios: - Específicos (Specific): el objetivo debe ser claro y detallado, para evitar ambigüedades o malentendidos. - Medibles (Measurable): el objetivo debe ser cuantificable, para poder evaluar su progreso y determinar si se ha alcanzado o no. - Alcanzables (Attainable): el objetivo debe ser realista y alcanzable, teniendo en cuenta los recursos disponibles y las capacidades de la persona o la organización que lo establece. - Relevantes (Relevant): el objetivo debe estar alineado con los objetivos generales de la persona o la organización, y ser relevante para su misión o su visión. - Temporales (Time-bound): el objetivo debe tener un plazo establecido para su logro, lo que ayuda a mantener el enfoque y la motivación.

    Los objetivos SMART son una herramienta útil para establecer objetivos claros, medibles y alcanzables, y son ampliamente utilizados en la planificación estratégica y la gestión de proyectos.

    • OKRs

    Método de establecimiento de objetivos y resultados clave (OKRs, por sus siglas en inglés) que permiten a una organización establecer objetivos específicos y medibles, y luego evaluar y ajustar el progreso hacia su logro.

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

    student•
    hace 2 años

    Gracias

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