Gestión de Stakeholders en Proyectos
Curso de Gestión para Planificar, Definir e Identificar Riesgos de un Proyecto
Contenido del curso
Curso de Gestión para Planificar, Definir e Identificar Riesgos de un Proyecto
Clase 6 de 11
Clase 6 / 11
Hisalyn Sánchez
Felipe Bernardo González Barranco
CARMEN SILVESTRE
Julimar García
Angelica Fernanda Contreras Ochoa
Felipe Bernardo González Barranco
Federica Morales
Jerson Esteban Fuentes Fuentes
Karen Johana Perez Miranda
Carlos Fernando Aguilar González
Felipe Bernardo González Barranco
Nancy Quintanilla
Ramón Gorrín
Felipe Suárez
María Jimena Rodríguez Contreras
Pablo Almonte
braulio Gonzalez
Giancarlo Rubio Lazo
Walter Moises Alvarez Ajata
Milton Jácome
Ricardo Baez Mulia
Ignacio Alberto Velásquez Franco
Carolina Fernandez
Carlos Fernando Aguilar González
Carolina Fernandez
Juan Diego Silva Gómez
Luisa BOCANEGRA
Laura Beltrán
Dialbert Ayala Medina
LAURA YEUDIEL BARRERA ARIAS
Méndez Aidee
Stakeholders: Son las personas interesadas e impactadas por el proyecto. ¿Cómo identificarlos? Preguntarse Si cumplen cualquiera de las siguientes condiciones: • El proyecto lo impacta de alguna manera • Si necesitas algo de esta persona en el proyecto Hay stakeholders directamente involucrados en la ejecución y otros que no. Es importante identificar y planificar lo que se viene con los stakeholders para su gestión durante la ejecución, porque son una variable que puede afectar el proyecto, así como el proyecto los puede afectar a ellos. La clave está en la comunicación, mantenerlos informados. La comunicación con los stakeholders debe ser clara, transparente, amable y empática.
Gracias!
Buen aporte, gracias!
Hola, espero que te encuentres bien. Me gustaría tener tu feedback con relación al avance del proyecto y me contaras un poco como te has sentido con relación a tus tareas y si has tenido algún impedimento. Recuerda que estoy aquí para apoyarte y que una comunicación oportuna y asertiva, contribuye a minimizar riesgos y mejorar a tiempo los procesos.
Quedo atenta a tu respuesta.
Ejercicio: ¿Cómo lo diría?
Espero te encuentres bien, te escribo porque considero que podemos hacer un gran equipo y estoy abierta a escucharte y a entender como es tu dinámica de trabajo para llevar las cosas de mejor forma. Los equipos se apoyan, se sustentan entre sí y se tienen confianza, espero que poco a poco construyamos esa confianza y llevemos a cabo las tareas de la manera más objetiva. Por ultimo reitero que la comunicación es pilar fundamental, si necesitas que lleguemos a acuerdos podemos conversarlo sin problema. Saludos
Muy bien!!
Directo, claro y conciso, excelente
😀 Hola, cómo estás, espero que estés bien, estaba viendo las tareas que te asigné y quería tener tu retroalimentación y saber cómo te sientes con las tareas y compromisos, están bien, te complican o estás limitada de tiempo con tus otras tareas. Por favor, cuéntame en que puedo ayudarte si es que estás complicada y conversemos, requiero tu retroalimentación en esto dado que desconozco tu carga en los otros proyectos en los que estás.
Buenas noches a todos,
Les comparto la matriz de seguimiento del impacto de las partes interesados del proyecto de interés.
Saludos!
Muchas gracias
:clap: :clap: :clap: :clap: :clap:
Le escribiría a su correo: Hola, estoy interesado en conocer como ha sido la interacción con los involucrados en el proyecto. Si ha habido algún impedimento o dificultad en la ejecución de la tareas sólo notifícalo y te estaremos prestando todo el apoyo que necesitas, la idea es que seamos un equipo integrado, con alta comunicación y orientado a los resultados.
Ejercicio: ¿Cómo lo dirías?
¡Hola (Nombre)!
Quiero contarte que he estado revisando las tareas que hemos conversado en los últimos días y encontré que he depositado una gran confianza en ti al delegarte algunas cosas que implican grandes retos, sin embargo, no quisiera que te sintieras abrumado con tantos pendientes.
Me gustaría saber cómo te has sentido hasta el momento, recuerda que si necesitas apoyo en alguna tarea o tienes comentarios estoy pendiente a lo que creas necesario.
F.
Hola buen día
Espero estes muy bien , quisiera poder reunirme contigo para tener retoralimentación de tu parte de como va el avance del proyecto, saber si necesitas apoyo y como puedo ayudarte con el paso a paso.Así como saber en que puedo mejorar y que puedo corregir con toda confianza házmelo saber, he aprendido mucho de ti y me gustaría seguir haciendolo si me lo permites
Excelente. Me encantó.
Amiga maria.. no se deberia decir retroalimentacion .. eso es un anglicismo y ademas mal utilizado . lo correcto es realimentacion. el cerebro no es una linea de producion es un complejo grupo de neuronas que se trasmiten señales electricas.. entonces no puede literalmente hechas hacia atras. se le introduce nueva informacion y contnua adelante.. es como minria de blockchain...la mente autoriza la nueva informacion como valedera y ccontinua
Por llamada me comunico de esta manera: Carlitos, dado lo que me comentas. Pediría hacer una revisión general de los pendientes que son urgentes y lo que podemos posponer. Ya que los motivos de **Juana ** tengo que evaluarlos conjuntamente contigo para saber si estoy abrumando con tareas o que camino debo guiarla para asumir los liderazgos respectivos de los trabajos que necesitamos desarrollar. En este caso, le creare un cronograma breve de las fechas tentativas y trabajos por realizar, para que ella me valide los tiempos en que acabaríamos. Por ende, esto se te presentaría a ti. Y con tu aprobación todos nos quedamos alineados al cronograma propuesto.
para mi esta es la mejor ya que se evita de la formalidad que no es necesaria. y es mas real
Comparto mis apuntes en relación a la actividad de stakeholders:
Frente al correo, lo manejaría de la siguiente manera:
Hola, espero te encuentres muy bien.
Entiendo que se ha trabajado en función a los objetivos trazados para la realización del proyecto, por lo que felicito tus esfuerzos y dedicación hacia esta meta, sin embargo en el camino he evidenciado que no te encuentras cómodo con mi liderazgo, y esto lo podemos corregir, desde mi parte extiendo mi voluntad por mejorar los aspectos que te incomoden para que esta experiencia sea llevadera para nosotros como equipo y la misión de la que somos responsables sea ejecutada de la mejor manera.
Para ello te invito un café o una cerveza, como prefieras, y discutamos de manera personal esta situación a fin de llegar a acuerdos, ¿te parece mañana a las 3pm?
Me cuentas con confianza.
Saludos.
Hola :D compañero, como parte de la mejora continua que caracteriza a la compañía y sus miembros, deseo saber cómo puedo ayudar a los que me rodean para que sigamos obteniendo éxito en nuestros proyectos. . Para lograrlo me gustaría conocer alguna propuesta que tengas o incertidumbre para darle una solución realista que pueda facilitar o a minorar la carga de trabajo. . Gracias por ser parte de este equipo y por las sugerencias que tengas para podernos ayudar seguir en este camino a la excelencia.
📗RESUMEN:
Los stakeholders son personas u organizaciones que se ven impactadas y afectadas por manera directa o indirecta por el proyecto o actividad que tú estás ejecutando.
. Para identificar el stakeholders hay que preguntarse:
¿Tu proyecto impacta a alguien de alguna manera?
¿Necesitas algo de estas personas en el proyecto?
. Características de la comunicación:
En un proyecto personal contigo como equipo único, los stakeholders serían:
¿sería así?
Pienso que sí
Gracias ;)
Hola buen día, ¿Cómo estás? Me gustaría reunirme contigo para hacer una retroalimentación de las tareas que te asigne, para ver como vas y si tienes alguna duda con estas tareas, de antemano sabes que puedes contar con mi apoyo ya que somos un equipo de trabajo.
¿Hola como estas? Me gustaría aprovechar este espacio para tener un feedback con respecto al trabajo que venimos desarrollando como equipo. Primero, quiero iniciar dándote las gracias por tu apoyo en la ejecución de las tareas, eres una persona muy responsable y excelente en tu trabajo, siento que siempre puedo contar contigo para alcanzar las metas que nos trazamos en el área. Me gustaría excusarme si en algún momento he tenido algún comportamiento distante o poco amable a la hora de compartir contigo la información y los requerimientos; también me gustaría escucharte para conocer tu punto de vista con respecto a la carga laboral y las tareas que vienes realizando, así podemos llegar a acuerdos, equilibrar las tareas y hacer un excelente equipo.
Un stakeholder es una persona o grupo que tiene interés en tu proyecto y que puede influir o verse afectado por él. Los stakeholders pueden aportar conocimientos, recursos, apoyo o feedback a tu proyecto, pero también pueden tener expectativas, necesidades o demandas que debes tener en cuenta. Por eso, es importante identificar y gestionar a los stakeholders de tu proyecto de forma adecuada.
Existen diferentes tipos de stakeholders según su nivel de influencia e interés en tu proyecto. Por ejemplo, puedes clasificarlos en cuatro categorías:
Para identificar y gestionar a los stakeholders de tu proyecto, puedes usar herramientas como el mapa de análisis de stakeholders, que te ayuda a visualizar y priorizar a los grupos de interés según su grado de influencia e interés También puedes usar técnicas como la matriz de poder/interés, la matriz de influencia/impacto o el análisis DAFO para evaluar las características y necesidades de los stakeholders
La gestión de los stakeholders implica comunicarte con ellos de forma efectiva, compartir información relevante, gestionar sus expectativas, resolver sus conflictos y obtener su feedback. De esta forma, puedes asegurar el éxito de tu proyecto y la satisfacción de todas las partes interesadas
Buscaría un espacio uno a uno, evitaría los mensajes escritos como chat o correo, minimo video llamada. si es presencial lo invitaría a un cafe (en las empresas donde he trabajado normalmente hay zona de cafetería para los empleados con maquina de cafe gratis), si es video llamada iniciaria con una pequeña charla rompehielos, preguntarle sobre él, sobre su familia, (algo que sepa de él...), luego le comentaría que lo busque para hablar sobre un tema que me comento el lider sobre mi forma de comunicación, le diría que mi intención es hablar en confianza, de forma transparente, para mejorar nuestra comunicación, que no hay reproches ni censuras de mi parte con respecto a lo que el me diga, le explicaría primero mi forma de comunicación que es clara y directa pero que mi intención no es ser brusco o atropellar, que quiero mejorar mi comunicación, y le pediría consejo poniendole una situación inventada pero parecida a la que vivimos en nuestras interacciones, para saber como respondería el, y/o también ofrecería alternativas de comunicación que previamente idee o busque.
Por ej: Tal vez ofrecería implementar herramientas de gestión de tareas, cómo un tablero Kanban, donde tengamos una sesión fija y recurrente, para mantenerla actualizada y asignarnos las tareas, así se visualizaria transparentemente la carga de trabajo para los dos, y como estamos al mismo nivel de rol, ambos las gestionamos, así no siente que le estoy dando ordenes y puede ver que tenemos la misma carga de trabajo y trabajamos en equipo.
Hola ¿cómo estás?
Durante el tiempo que hemos podido compartir como equipo me he sentido muy respaldada por tu participación y aportes al proyecto, me gustaría que continuáramos por esa línea es por esto que estoy abierta a feedback de tu parte si consideras que ha sido demasiada la carga de trabajo o mi tono no ha sido el adecuado te pido me lo hagas saber para que pueda moderar y en su caso redistribuir mejor las tareas, por favor ten la confianza de acercarte a mi para que podamos sacar el proyecto adelante.
Estoy al pendiente de tus comentarios
