
Rafael Aguilera
@rafaelaguilera1506Muito legal todas as aulas! Ter presente os tipos de clientes que a gente pode se encontrar faz a diferencia no momento de atender y dar solucao aos clientes.
Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Muito legal todas as aulas! Ter presente os tipos de clientes que a gente pode se encontrar faz a diferencia no momento de atender y dar solucao aos clientes.
Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.
Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!
Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía
realmente BOM de mais
Obrigado pela informação, eu achei isso muito util
Un curso PERFECTO. Mientras aprendemos un idioma nos enseñan marketing, soft skills, manejo de emociones, inteligencia emocional. Además, una gran profesora, amena, con conocimiento del idioma y de atención a clientes.
La profesora es agradable y el curso sirve para reforzar el idiota portugues y servicio al cliente. Gracias.
Excelente curso! Todo o material e os tópicos abordados são muito relevantes. A professora explica muito bem e suas aulas são dinâmicas!
Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno
Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.
10/10 :)
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
A comunicação com o cliente é muito importante para todas as empresas.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Gran curso, en lo personal lo usé para practicar.
Gracias! amo Platzi!
Excelente!
Corto y claro. Muy práctico como debe ser
Todo estuvo muito bom!
saber como utilizar las habilidades blandas para satisfacción del cliente.
As aulas deste curso sao muito importantes para nosso trabalho. A professora sabe explicar muito bom.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente curso! Aulas muito práticas! Aprendi mais sobre a língua portuguesa e sobre a importância de ter um ótimo sistema de atendimento e serviço ao cliente. Obrigado, Platiz! Obrigado, Professora Fernanda!
É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.
Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
la profesora
Excelente!
Los tips que dan sobre atención al cliente te ayudan a mejorar la comunicación. En cuanto al portugués, la profesora tiene buena expresión oral.