Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Todos los usuarios tienen opiniones sobre los productos o servicios que consumen. Activar y gestionar los canales de comunicación te permite entender sus percepciones, resolver situaciones de crisis e identificar puntos de valor para mejorar y crecer. Aprende las mejores prácticas para lograr este efecto con tus clientes de Brasil con este Curso de Portugués para Servicio al Cliente de Platzi.

Avatar Aniutka Molina

Aniutka Molina

@amolina2285

Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.

A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.

Avatar Saúl Castro

Saúl Castro

@juniorscl24

bom gerenciamento de classe. Obrigado

Avatar Natalia Fornasari

Natalia Fornasari

@nataliafornasari235

Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.

Avatar Arnold Ricardo Hernández Fernández

Arnold Ricardo Hernández Fernández

@Herar

Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.

Avatar Javier Andrés Gómez Cañas

Javier Andrés Gómez Cañas

@gomezcja92

Todo estuvo muito bom!

Avatar Karla Mora

Karla Mora

@Karlita2m

Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.

Avatar Paulina Quevedo

Paulina Quevedo

@pau_quete

É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.

Avatar Sandra Catalina Moreno Cabezas

Sandra Catalina Moreno Cabezas

@sandracatamor

Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso

Avatar Mauricio Antonio Hernández López

Mauricio Antonio Hernández López

@mauricio.hdez86

É muito difícil tratar de dizer qual é a melhor parte porque todas as aulas estavam muito interessantes. Eu estou muito satisfeito com o curso.

Avatar jose antonio hernandez flores

jose antonio hernandez flores

@joseantoniohf

Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.

Avatar Jarnet Samaria Ocariz Martinez

Jarnet Samaria Ocariz Martinez

@samisamiyyo

excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!

Avatar Esteban 20308841414

Esteban 20308841414

@epilaszek

La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.

Avatar shirley sosa

shirley sosa

@shirs_

Esam aula es muito bom, la maestra explica adecuadamente los conceptos.

Avatar Mauricio Rojas Nova

Mauricio Rojas Nova

@maurojasnova

Los tips que dan sobre atención al cliente te ayudan a mejorar la comunicación. En cuanto al portugués, la profesora tiene buena expresión oral.

Avatar Cristian D Gutierrez

Cristian D Gutierrez

@cristiandgutierrez

Muy bueno. Aunque considero que podría ser un poco más profundo.

Avatar Jesus David Toledo Suarez

Jesus David Toledo Suarez

@jesusdavidtoledo22

Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento

Avatar Zamora Roselin

Zamora Roselin

@rzamoramalave

Excelente contenido y excelente profesora, muy interesante la clase. Ojala tuviera una segunda parte

Avatar kenny aguilar

kenny aguilar

@kennyok4

O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil

Avatar Karen Lorena Pineda Albarracín

Karen Lorena Pineda Albarracín

@kpinedaa

Un curso completo sobre atención al cliente que incluso menciona algunas normas, además de esto aporta buenos recursos para los estudiantes

COnsidero que es un curso claro con información precisa y bien organizada