
Aniutka Molina
@amolina2285Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.
Todos los usuarios tienen opiniones sobre los productos o servicios que consumen. Activar y gestionar los canales de comunicación te permite entender sus percepciones, resolver situaciones de crisis e identificar puntos de valor para mejorar y crecer. Aprende las mejores prácticas para lograr este efecto con tus clientes de Brasil con este Curso de Portugués para Servicio al Cliente de Platzi.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.
Otimo
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Gracias! amo Platzi!
Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.
O curso e bom.
Todo estuvo muito bom!
Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.
Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso
É muito difícil tratar de dizer qual é a melhor parte porque todas as aulas estavam muito interessantes. Eu estou muito satisfeito com o curso.
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
la profesora
excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!
excelente curso
La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.
Esam aula es muito bom, la maestra explica adecuadamente los conceptos.
Excelente!
gostei muito do curso
Los tips que dan sobre atención al cliente te ayudan a mejorar la comunicación. En cuanto al portugués, la profesora tiene buena expresión oral.
Muy bueno. Aunque considero que podría ser un poco más profundo.
Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento
Excelente contenido y excelente profesora, muy interesante la clase. Ojala tuviera una segunda parte
O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil
Excelentes herramientas
Un curso completo sobre atención al cliente que incluso menciona algunas normas, además de esto aporta buenos recursos para los estudiantes
COnsidero que es un curso claro con información precisa y bien organizada