Meliza Fernanda Castilla Meza
@castillamezamelizafernandarealmente BOM de mais


Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
realmente BOM de mais
Obrigado pela informação, eu achei isso muito util
excelente curso, muito obrigado
Excelente curso! Todo o material e os tópicos abordados são muito relevantes. A professora explica muito bem e suas aulas são dinâmicas!
Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno
Portugues duro, pero entendible
10/10 :)
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Gran curso, en lo personal lo usé para practicar.
Adquirí nuevos conocimientos y mejoré mi vocabulario en portugués.
Un curso excelente, entendible, ameno y práctico
O sucesso
Excelente!
O curso e bom.
È um curso muito bom e com dicas muito importantes
Todo estuvo muito bom!
As aulas deste curso sao muito importantes para nosso trabalho. A professora sabe explicar muito bom.
Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Excelente curso! Aulas muito práticas! Aprendi mais sobre a língua portuguesa e sobre a importância de ter um ótimo sistema de atendimento e serviço ao cliente. Obrigado, Platiz! Obrigado, Professora Fernanda!
obrigado platzi, muito bom conteúdo
É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.
Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso
É muito difícil tratar de dizer qual é a melhor parte porque todas as aulas estavam muito interessantes. Eu estou muito satisfeito com o curso.
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!
La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.
Esam aula es muito bom, la maestra explica adecuadamente los conceptos.