Dana Gonzalez
@dana.luz109A profesora e muito bom e as aulas sāo bonitas....................................
Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
A profesora e muito bom e as aulas sāo bonitas....................................
Curso muy completo, se trabajan los puntos importantes para un buen Servicio al Cliente, forma natural de hablar y muy buena información extra para profundizar en el tema.
Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.
realmente BOM de mais
Obrigado pela informação, eu achei isso muito util
excelente curso, muito obrigado
La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.
Obrigado!
Achei um excelente treinamento na área de atendimento ao cliente, a professora tem um grande domínio na área de atendimento ao cliente e torna o curso muito divertido.
Excelente
Otimo
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
A comunicação com o cliente é muito importante para todas as empresas.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Adquirí nuevos conocimientos y mejoré mi vocabulario en portugués.
Muito útil
Un curso excelente, entendible, ameno y práctico
Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.
saber como utilizar las habilidades blandas para satisfacción del cliente.
:)
obrigado platzi, muito bom conteúdo
É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.
Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!
Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!
Excelente!
gostei muito do curso
Magico , aprendi muchas cosas que no conocia de servicio al cliente, me queco con muchas dicas para mejorar la atencion