Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno
Achei um excelente treinamento na área de atendimento ao cliente, a professora tem um grande domínio na área de atendimento ao cliente e torna o curso muito divertido.
10/10 :)
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Adquirí nuevos conocimientos y mejoré mi vocabulario en portugués.
Muito útil
Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.
O sucesso
È um curso muito bom e com dicas muito importantes
Corto y claro. Muy práctico como debe ser
Todo estuvo muito bom!
Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.
Excelente curso!! Muchas gracias por poner portugués
Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
Obrigado pelo o curso, foi muito bom
excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!
excelente curso
La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.
Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!
Excelente!
gostei muito do curso
muito obrigada hhhhahhahahhahakkkkkkkkkkikkkkkkkkkkkkjajjajajjajjjajjajajjajjahahhjhjhahdggdgdd
Magico , aprendi muchas cosas que no conocia de servicio al cliente, me queco con muchas dicas para mejorar la atencion
O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil
Excelentes herramientas
