Arnold Ricardo Hernández Fernández
@HerarRecordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.


Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.
Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.
Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
É um curso completo que nos fornece as ferramentas necessárias para garantir que o consumidor seja cuidados corretamente.
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
Obrigado pelo o curso, foi muito bom
excelente curso
La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.
Magico , aprendi muchas cosas que no conocia de servicio al cliente, me queco con muchas dicas para mejorar la atencion
Excelente curso para as pessoas que nunca trabalharam num Centro de atendimento. Saber o que esperar e como agir em diferentes situações
Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.
Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.
La forma de explicar de parte de la profesora, fue muy clara y cubría cada aspecto con ejemplos, lo que facilita el aprendizaje
Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!
Un curso PERFECTO. Mientras aprendemos un idioma nos enseñan marketing, soft skills, manejo de emociones, inteligencia emocional. Además, una gran profesora, amena, con conocimiento del idioma y de atención a clientes.
excelente curso, muito obrigado
Obrigado!
Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.
Excelente
Portugues duro, pero entendible
Otimo
Excelente
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Muito útil
Un curso excelente, entendible, ameno y práctico
O sucesso
È um curso muito bom e com dicas muito importantes
Corto y claro. Muy práctico como debe ser