Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Avatar Elizabeth Hernández

Elizabeth Hernández

@Eliza_He

As aulas deste curso sao muito importantes para nosso trabalho. A professora sabe explicar muito bom.

Avatar Esteban Pallares Rodriguez

Esteban Pallares Rodriguez

@nabetes

obrigado platzi, muito bom conteúdo

Avatar Sandra Catalina Moreno Cabezas

Sandra Catalina Moreno Cabezas

@sandracatamor

Muito obrigada, maravilhosa a professora e o conteúdo do curso

Avatar jose antonio hernandez flores

jose antonio hernandez flores

@joseantoniohf

Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.

Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!

Avatar Jesus David Toledo Suarez

Jesus David Toledo Suarez

@jesusdavidtoledo22

Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento

Avatar Zamora Roselin

Zamora Roselin

@rzamoramalave

Excelente contenido y excelente profesora, muy interesante la clase. Ojala tuviera una segunda parte

Avatar kenny andres aguilar villadiego

kenny andres aguilar villadiego

@kennyok4

O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil

Avatar Karen Lorena Pineda Albarracín

Karen Lorena Pineda Albarracín

@kpinedaa

Un curso completo sobre atención al cliente que incluso menciona algunas normas, además de esto aporta buenos recursos para los estudiantes

Avatar Tomacini Sinche López

Tomacini Sinche López

@tomacini

La profesora Fernanda maneja de manera efectiva la teoría y la práctica de cada uno de las clases. El curso ha sido muy interesante de estudiar.

Avatar Kleyner Delgado

Kleyner Delgado

@delgado.kleyner

Excelente curso para entender como melhorar o atendimento ao cliente. Além disso, gostei muito do conteúdo e da forma de avaliação nos testes curtos. Recomendado!

Avatar Francisco Salazar

Francisco Salazar

@fransalazarco

Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.

Avatar Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

@danielsa2818

O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄

esteve perdido um momento mas logre entender maís de uma coisa com as provas e feedback do curso, é agradavel conhocer e aprender um pouco mais cada día

Avatar Luis Alejandro Vera Hernandez

Luis Alejandro Vera Hernandez

@luisalejandroverahernandez

Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente

Avatar Roberto Fernandez Mata

Roberto Fernandez Mata

@robertofernandezcr

Excelente curso para as pessoas que nunca trabalharam num Centro de atendimento. Saber o que esperar e como agir em diferentes situações

Avatar Daniel Felipe Nieto Munoz

Daniel Felipe Nieto Munoz

@daniel.nieto

Otimo curso. Excelente aprendizaje y buenos fundamentos teóricos y prácticos para ser aplicados.

Avatar Jorge Duarte

Jorge Duarte

@jorgeduarte

La forma de explicar de parte de la profesora, fue muy clara y cubría cada aspecto con ejemplos, lo que facilita el aprendizaje

Avatar Ronny Guillen Aranda

Ronny Guillen Aranda

@ronnyguillen

Curso muy practico, se aprenden tips importantisimos para atención al cliente.

Avatar Pablo Bobadilla

Pablo Bobadilla

@pablojosebobadilla

Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno

Avatar Willian Millan

Willian Millan

@willian.millan.rojas

Achei um excelente treinamento na área de atendimento ao cliente, a professora tem um grande domínio na área de atendimento ao cliente e torna o curso muito divertido.

Avatar Daniel Rincón Méndez

Daniel Rincón Méndez

@Nane00

Gran curso, en lo personal lo usé para practicar.

Avatar Arnold Ricardo Hernández Fernández

Arnold Ricardo Hernández Fernández

@Herar

Recordar y actualizar los conocimientos, aprender como manejar los clientes difíciles.

Avatar Carlos Eduardo Montoya Franco

Carlos Eduardo Montoya Franco

@cemontoyaf

Un curso excelente, entendible, ameno y práctico