Mariana Esteva
@iliyu1000La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.


Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.
La profesora es agradable y el curso sirve para reforzar el idiota portugues y servicio al cliente. Gracias.
Excelente curso! Todo o material e os tópicos abordados são muito relevantes. A professora explica muito bem e suas aulas são dinâmicas!
Lo mejor del curso es que se enfoca en habilidades blandas que el curso de inglés para servicio al cliente no profundiza tanto. Para alguien con experiencia algunos temas ya son bien conocidos, pero para principiantes es información muy valioso y útil. Tomar en cuenta que se enfoca en el mercado de Brasil este curso. Muy bueno
Obrigado!
Achei um excelente treinamento na área de atendimento ao cliente, a professora tem um grande domínio na área de atendimento ao cliente e torna o curso muito divertido.
Portugues duro, pero entendible
A maestra e excelente .. eu gostaria de receber mais aulas com ela de outros temas em portugues, como sou estrangeira por exemplo que fale formal como ligar para OS clientes e como enviar emais em portugués.
A comunicação com o cliente é muito importante para todas as empresas.
bom gerenciamento de classe. Obrigado
Excelente! Muy completo independientemente del idioma que uses.
Gran curso, en lo personal lo usé para practicar.
Gracias! amo Platzi!
Muito útil
O sucesso
Corto y claro. Muy práctico como debe ser
Un curso donde aprenderas no solo como ofrecer un mejor servicio al cliente, sino tambien como mejorar en tu puesto de trabajo para brindar un trabajo de calidad, enfocado al cliente.
saber como utilizar las habilidades blandas para satisfacción del cliente.
As aulas deste curso sao muito importantes para nosso trabalho. A professora sabe explicar muito bom.
Parabens, o curso e super completo. Eu gostei demais da professora, explicou muito bem. Eu o recomendo muito.
Excelente Curso gracias por la clase. Recomiendo ⭐⭐⭐⭐⭐
É muito difícil tratar de dizer qual é a melhor parte porque todas as aulas estavam muito interessantes. Eu estou muito satisfeito com o curso.
Excelente para practicar el idioma y aplicarlo a un area tan especifica y util como el servicio a cliente.
Obrigado pelo o curso, foi muito bom
excelente profesora, consejos super importantes para una atención al cliente exitosa!
La informacion es muy util, asi como la manera en la que lo presenta la profesora.
Esam aula es muito bom, la maestra explica adecuadamente los conceptos.
Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!
Los tips que dan sobre atención al cliente te ayudan a mejorar la comunicación. En cuanto al portugués, la profesora tiene buena expresión oral.
Magico , aprendi muchas cosas que no conocia de servicio al cliente, me queco con muchas dicas para mejorar la atencion