Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Avatar Alejandro Bernal Rincón

Alejandro Bernal Rincón

@alejandrobernal200

Tips para mejorar la atención al cliente simepre serviran para que empresa y cliente ganen.

Avatar Valentina Aguilar

Valentina Aguilar

@valentinaaguilar34

poder conhecer cada um dos pontos de o serviço de atendimento al consumidor, acho que todas as pessoas deven assistir esta aula

Avatar Karen Lorena Pineda Albarracín

Karen Lorena Pineda Albarracín

@kpinedaa

Un curso completo sobre atención al cliente que incluso menciona algunas normas, además de esto aporta buenos recursos para los estudiantes

COnsidero que es un curso claro con información precisa y bien organizada

Avatar Tomacini Manuel Sinche López

Tomacini Manuel Sinche López

@tomacini

La profesora Fernanda maneja de manera efectiva la teoría y la práctica de cada uno de las clases. El curso ha sido muy interesante de estudiar.

Avatar Kleyner Delgado

Kleyner Delgado

@delgado.kleyner

Excelente curso para entender como melhorar o atendimento ao cliente. Além disso, gostei muito do conteúdo e da forma de avaliação nos testes curtos. Recomendado!

Avatar Max Baldiviezo

Max Baldiviezo

@Max-Baldiviezo

Habilidades muy útiles en atencion al cliente

Avatar Francisco Salazar

Francisco Salazar

@fransalazarco

Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.

Avatar Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

@danielsa2818

O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄

Avatar Mary Andreina Velázquez Zerpa

Mary Andreina Velázquez Zerpa

@andreiinadac1214

eu ame! muito obrigada eu apredi muitas novedades gosto muito de aprender mais cada dia con voces

Avatar Ceci M

Ceci M

@cecim

Muy claro el contenido. Te ayuda de manera concisa a entender los puntos clave para un servicio al cliente efectivo. Muy buena pronunciación del portugués lo cual lo hace ágil aún para mi nivel inicial en el idioma.

esteve perdido um momento mas logre entender maís de uma coisa com as provas e feedback do curso, é agradavel conhocer e aprender um pouco mais cada día

Avatar Kevin J. Zea Alvarado

Kevin J. Zea Alvarado

@kevinjzea

Excelente curso para conhecer os tópicos mais importantes do serviço ao cliente.

Avatar Roberto Fernandez Mata

Roberto Fernandez Mata

@robertofernandezcr

Excelente curso para as pessoas que nunca trabalharam num Centro de atendimento. Saber o que esperar e como agir em diferentes situações

Avatar PATRICIO ALBERTO MORALES FARIÑA

PATRICIO ALBERTO MORALES FARIÑA

@patriciomoralesfarina

Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.

É um curso muito legal, a professora é incrível. A sua comunicacao é clara.

Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!

Avatar José Francisco Laguna Tirado

José Francisco Laguna Tirado

@toonlaguna

Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía

Avatar ZULMA GINNETH RUEDA NOVA

ZULMA GINNETH RUEDA NOVA

@ginneth86

Es importante saber como manejar a un cliente y prestarle un servicio adecuado.

Avatar Josua Reyes

Josua Reyes

@tecnoinfo360

Obrigado pela informação, eu achei isso muito util

Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.

Avatar Nixon Arévalo Urrego

Nixon Arévalo Urrego

@nixonike

foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado

Avatar Wendy Naranjo Morán

Wendy Naranjo Morán

@wendynaranjo2022

Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.

Avatar Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

@chuto

Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos

Avatar Juan gabriel Muñoz Gaona

Juan gabriel Muñoz Gaona

@juan.munozgaona276

Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util

Avatar Steeven Pilligua

Steeven Pilligua

@SteeVen

foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.

Avatar Sergio Alberto Romero Chávez

Sergio Alberto Romero Chávez

@sergio_romerochavez

Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.

Avatar Sebastián Daniel Galvis Cadavid

Sebastián Daniel Galvis Cadavid

@ingenierogalvis28

Esta bien para atencion al cliente, pero dentro del reto de portugues no es tan apropiado el tema a tratar para todos los estudiantes

Avatar Lucero Ramos Salas

Lucero Ramos Salas

@73634884171

Aprender sobre el uso correcto de ciertas tecnicas en Portuguéz para comunicarse con los clientes.