
María Alejandra Escobar Cardozo
@alejandraescobarRealmente es un buen curso. Brinda consejos para generar una mejor comunicación, enfocándose en el uso del Portugués. ♥
Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Realmente es un buen curso. Brinda consejos para generar una mejor comunicación, enfocándose en el uso del Portugués. ♥
La profesora Fernanda maneja de manera efectiva la teoría y la práctica de cada uno de las clases. El curso ha sido muy interesante de estudiar.
Habilidades muy útiles en atencion al cliente
Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.
O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄
Me encanto este curso que fue parte del reto de 30 dias de portugues. Sobre todo por se uso mucho vocabulario
Em definitiva, é um curso que ajuda muito na vida profissional e pessoal. A professora é brava demais! :D
Gostei demais, as dicas sao importantes, agora com a pratica eu posso melhorar no meu atendimento y nao so na empresa, tambem fora. Muito obrigado por tudo.
Um excelente curso para compreender o básico de atendimento ao consumidor e dirgir uma equipe de trabalho numa empresa.
Excelente curso para conhecer os tópicos mais importantes do serviço ao cliente.
Eu adorei este curso, a professora foi muito clara e o curso ensinou mim como ser melhor com meus clientes. Mas o mais interessante foi que é o primeiro curso completamente emportugués que fazo.
Muito legal todas as aulas! Ter presente os tipos de clientes que a gente pode se encontrar faz a diferencia no momento de atender y dar solucao aos clientes.
Curso muy completo, se trabajan los puntos importantes para un buen Servicio al Cliente, forma natural de hablar y muy buena información extra para profundizar en el tema.
o melhor do curso foi como aplica cada coisa para o trabalho na vida real e tambem como cliente e consumidor.
Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.
La forma de explicar de parte de la profesora, fue muy clara y cubría cada aspecto con ejemplos, lo que facilita el aprendizaje
Me pareció sencillo y muy interesante, soy principiante. Sería bueno que contara con subtitulos para conocer/reconocer las palabras que no conocíamos antes de tomar este curso y que son la 1rave vez que las escuchamos. Gracias!!
Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!
Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía
Curso muy practico, se aprenden tips importantisimos para atención al cliente.
La docente sabe explicar muy bien y hace las clases amenas e interesantes. Además se nota su experiencia en el tema.
Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.
Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.
Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos
Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util
foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado
Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.
foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.
uma boa aula
Esta muy bueno