Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Avatar kenny andres aguilar villadiego

kenny andres aguilar villadiego

@kennyok4

O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil

Avatar Karen Lorena Pineda Albarracín

Karen Lorena Pineda Albarracín

@kpinedaa

Un curso completo sobre atención al cliente que incluso menciona algunas normas, además de esto aporta buenos recursos para los estudiantes

COnsidero que es un curso claro con información precisa y bien organizada

Avatar Tomacini Sinche López

Tomacini Sinche López

@tomacini

La profesora Fernanda maneja de manera efectiva la teoría y la práctica de cada uno de las clases. El curso ha sido muy interesante de estudiar.

Avatar Max Baldiviezo

Max Baldiviezo

@Max-Baldiviezo

Habilidades muy útiles en atencion al cliente

Avatar Francisco Salazar

Francisco Salazar

@fransalazarco

Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.

Avatar Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

@danielsa2818

O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄

Avatar Jeiner Muñoz Olivera

Jeiner Muñoz Olivera

@jmunozolivera

Em definitiva, é um curso que ajuda muito na vida profissional e pessoal. A professora é brava demais! :D

esteve perdido um momento mas logre entender maís de uma coisa com as provas e feedback do curso, é agradavel conhocer e aprender um pouco mais cada día

Avatar Luis Alejandro Vera Hernandez

Luis Alejandro Vera Hernandez

@luisalejandroverahernandez

Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente

Avatar Sebastian Muñoz

Sebastian Muñoz

@sebasmunozcruz

Eu adorei este curso, a professora foi muito clara e o curso ensinou mim como ser melhor com meus clientes. Mas o mais interessante foi que é o primeiro curso completamente emportugués que fazo.

Avatar Daniel Felipe Nieto Munoz

Daniel Felipe Nieto Munoz

@daniel.nieto

Otimo curso. Excelente aprendizaje y buenos fundamentos teóricos y prácticos para ser aplicados.

Avatar Jose Joaquin Julcamoro Bustamante

Jose Joaquin Julcamoro Bustamante

@Juac01

o melhor do curso foi como aplica cada coisa para o trabalho na vida real e tambem como cliente e consumidor.

Avatar Jhonnattan Botero

Jhonnattan Botero

@JABotero

Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.

Avatar Bea Adriana García Cadena

Bea Adriana García Cadena

@beatrizadrianagarcacadena

Me pareció sencillo y muy interesante, soy principiante. Sería bueno que contara con subtitulos para conocer/reconocer las palabras que no conocíamos antes de tomar este curso y que son la 1rave vez que las escuchamos. Gracias!!

É um curso muito legal, a professora é incrível. A sua comunicacao é clara.

Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!

Avatar José Francisco Laguna Tirado

José Francisco Laguna Tirado

@toonlaguna

Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía

Avatar ZULMA GINNETH RUEDA NOVA

ZULMA GINNETH RUEDA NOVA

@ginneth86

Es importante saber como manejar a un cliente y prestarle un servicio adecuado.

Un curso PERFECTO. Mientras aprendemos un idioma nos enseñan marketing, soft skills, manejo de emociones, inteligencia emocional. Además, una gran profesora, amena, con conocimiento del idioma y de atención a clientes.

Avatar Wendy Naranjo Morán

Wendy Naranjo Morán

@wendynaranjo2022

Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.

Avatar Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

@chuto

Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos

Avatar Steeven Pilligua

Steeven Pilligua

@SteeVen

foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.

Avatar Nixon Arévalo Urrego

Nixon Arévalo Urrego

@nixonike

foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado

Avatar Juan gabriel Muñoz Gaona

Juan gabriel Muñoz Gaona

@juan.munozgaona276

Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util

Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.

Avatar Sergio Alberto Romero Chávez

Sergio Alberto Romero Chávez

@sergio_romerochavez

Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.