Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento

poder conhecer cada um dos pontos de o serviço de atendimento al consumidor, acho que todas as pessoas deven assistir esta aula

COnsidero que es un curso claro con información precisa y bien organizada

Muito obrigado por este curso, aprendi sobre atendimento do cliente e como obter feedback para melhorar

Gostei muito, a profesora tem muito profesionalismo e faz un trablho maravilioso, vou pôr em pratica tudo o aprendido em meu trabalho

Realmente es un buen curso. Brinda consejos para generar una mejor comunicación, enfocándose en el uso del Portugués. ♥

La profesora Fernanda maneja de manera efectiva la teoría y la práctica de cada uno de las clases. El curso ha sido muy interesante de estudiar.

eu ame! muito obrigada eu apredi muitas novedades gosto muito de aprender mais cada dia con voces

Muy claro el contenido. Te ayuda de manera concisa a entender los puntos clave para un servicio al cliente efectivo. Muy buena pronunciación del portugués lo cual lo hace ágil aún para mi nivel inicial en el idioma.

esteve perdido um momento mas logre entender maís de uma coisa com as provas e feedback do curso, é agradavel conhocer e aprender um pouco mais cada día

Gostei demais, as dicas sao importantes, agora com a pratica eu posso melhorar no meu atendimento y nao so na empresa, tambem fora. Muito obrigado por tudo.

Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente

Excelente curso para conhecer os tópicos mais importantes do serviço ao cliente.

Otimo curso. Excelente aprendizaje y buenos fundamentos teóricos y prácticos para ser aplicados.

Curso muy completo, se trabajan los puntos importantes para un buen Servicio al Cliente, forma natural de hablar y muy buena información extra para profundizar en el tema.

Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.

Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.

Me pareció sencillo y muy interesante, soy principiante. Sería bueno que contara con subtitulos para conocer/reconocer las palabras que no conocíamos antes de tomar este curso y que son la 1rave vez que las escuchamos. Gracias!!

Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía

Es importante saber como manejar a un cliente y prestarle un servicio adecuado.

Como estudante de português, assistir a este curso me ajudou muito a compreender e analisar o diálogo.

Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.

Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.

Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.

Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos

Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util

foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.

foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado

Obrigado pela informaçao!!!

Esta muy bueno