Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!


Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!
Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento
Excelente contenido y excelente profesora, muy interesante la clase. Ojala tuviera una segunda parte
O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil
Excelentes herramientas
Muito completo
Habilidades muy útiles en atencion al cliente
Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.
O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄
Me encanto este curso que fue parte del reto de 30 dias de portugues. Sobre todo por se uso mucho vocabulario
Gostei demais, as dicas sao importantes, agora com a pratica eu posso melhorar no meu atendimento y nao so na empresa, tambem fora. Muito obrigado por tudo.
Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente
Eu adorei este curso, a professora foi muito clara e o curso ensinou mim como ser melhor com meus clientes. Mas o mais interessante foi que é o primeiro curso completamente emportugués que fazo.
Curso muy completo, se trabajan los puntos importantes para un buen Servicio al Cliente, forma natural de hablar y muy buena información extra para profundizar en el tema.
Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.
Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.
La forma de explicar de parte de la profesora, fue muy clara y cubría cada aspecto con ejemplos, lo que facilita el aprendizaje
Me pareció sencillo y muy interesante, soy principiante. Sería bueno que contara con subtitulos para conocer/reconocer las palabras que no conocíamos antes de tomar este curso y que son la 1rave vez que las escuchamos. Gracias!!
Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!
Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía
Curso muy practico, se aprenden tips importantisimos para atención al cliente.
Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.
foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado
Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.
Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos
Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util
foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.
Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.
Esta bien para atencion al cliente, pero dentro del reto de portugues no es tan apropiado el tema a tratar para todos los estudiantes
Obvio mais muito interessantew