Fernanda Machado
Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Portugués para Servicio al Cliente

Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.

Ótimo! parabéns pelo conteúdo do curso!

Avatar Jesus David Toledo Suarez

Jesus David Toledo Suarez

@jesusdavidtoledo22

Muito agradável e dinâmico, o professor ensina as bases claras e necessárias para um bom atendimento

Avatar Zamora Roselin

Zamora Roselin

@rzamoramalave

Excelente contenido y excelente profesora, muy interesante la clase. Ojala tuviera una segunda parte

Avatar kenny andres aguilar villadiego

kenny andres aguilar villadiego

@kennyok4

O melhor da aula foi que eu aprendi coisas que nao sabia de o atendimento ao cliente, acho que as coisas seriam mais facil se tudo o mundo conta com os decretos do brasil

Avatar Max Baldiviezo

Max Baldiviezo

@Max-Baldiviezo

Habilidades muy útiles en atencion al cliente

Avatar Francisco Salazar

Francisco Salazar

@fransalazarco

Os conceitos trabalhados no curso são muito úteis para o mundo dos negócios.

Avatar Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

Daniel Eduardo Salmerón Alvarado

@danielsa2818

O curso foi muito legal, aprendi muito sobre atendimento ao cliente e sobre portugues em geral. Espero que mais cursos de português sejam lançados no futuro 😄

Avatar Naz Villa

Naz Villa

@nazverdee

Me encanto este curso que fue parte del reto de 30 dias de portugues. Sobre todo por se uso mucho vocabulario

Avatar Paulo César Mayta Espíritu

Paulo César Mayta Espíritu

@paulomayta

Gostei demais, as dicas sao importantes, agora com a pratica eu posso melhorar no meu atendimento y nao so na empresa, tambem fora. Muito obrigado por tudo.

Avatar Luis Alejandro Vera Hernandez

Luis Alejandro Vera Hernandez

@luisalejandroverahernandez

Buen curso de atencion al cliente en Portugues. Importante conocer las leyes de proteccion al consumidor, y tambien como uno debe proceder su actuar para los clientes, controlando las emociones y proceder bien en cada momento, recordando que es UNO quien representa a la empresa ante el cliente

Avatar Sebastian Muñoz

Sebastian Muñoz

@sebasmunozcruz

Eu adorei este curso, a professora foi muito clara e o curso ensinou mim como ser melhor com meus clientes. Mas o mais interessante foi que é o primeiro curso completamente emportugués que fazo.

Avatar Eddy Miguel Angel Atz Tuy

Eddy Miguel Angel Atz Tuy

@eddymat

Curso muy completo, se trabajan los puntos importantes para un buen Servicio al Cliente, forma natural de hablar y muy buena información extra para profundizar en el tema.

Avatar PATRICIO ALBERTO MORALES FARIÑA

PATRICIO ALBERTO MORALES FARIÑA

@patriciomoralesfarina

Bom curso de português para atendimento ao cliente: Fernanda Amorim Machado nos forneceu valiosos conhecimentos , e boas práticas para fidelizar o cliente.

Avatar Jhonnattan Botero

Jhonnattan Botero

@JABotero

Es un excelente curso, muy completo además es un muy buen profesor, tengo gran afinidad y le entiendo todo.

Avatar Jorge Duarte

Jorge Duarte

@jorgeduarte

La forma de explicar de parte de la profesora, fue muy clara y cubría cada aspecto con ejemplos, lo que facilita el aprendizaje

Avatar Bea Adriana García Cadena

Bea Adriana García Cadena

@beatrizadrianagarcacadena

Me pareció sencillo y muy interesante, soy principiante. Sería bueno que contara con subtitulos para conocer/reconocer las palabras que no conocíamos antes de tomar este curso y que son la 1rave vez que las escuchamos. Gracias!!

Excelente profesora. Se entiende la información aunque es el primer curso que realizo en este idioma. Thanks!

Avatar José Francisco Laguna Tirado

José Francisco Laguna Tirado

@toonlaguna

Maravilla de curso y muy comprensible para quienes no sabemos mucho de Portugués todavía

Avatar Ronny Guillen Aranda

Ronny Guillen Aranda

@ronnyguillen

Curso muy practico, se aprenden tips importantisimos para atención al cliente.

Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.

Avatar Nixon Arévalo Urrego

Nixon Arévalo Urrego

@nixonike

foi muito agradavel a aula.. a profe explicou muito bem...boms exemplos..obrigado

Avatar Wendy Naranjo Morán

Wendy Naranjo Morán

@wendynaranjo2022

Es un excelente curso para saber como trabajar en SAC.

Avatar Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

Miguel Augusto Gutierrez Ochoa

@chuto

Curso muito bom. Gostaria ter olhado mais exemplos

Avatar Juan gabriel Muñoz Gaona

Juan gabriel Muñoz Gaona

@juan.munozgaona276

Es un curso ineresante ara quien nunca ha trabajdo en servicio al cliente y para quien comienza y la clasificacion de tipos de cliente es muy util

Avatar Steeven Pilligua

Steeven Pilligua

@SteeVen

foi um bom curso, aprendi vocabulários e procedimentos para o trabalho, muito interessante.

Avatar Sergio Alberto Romero Chávez

Sergio Alberto Romero Chávez

@sergio_romerochavez

Fue una buena experiencia, el curso está bien explicado.

Avatar Sebastián Daniel Galvis Cadavid

Sebastián Daniel Galvis Cadavid

@ingenierogalvis28

Esta bien para atencion al cliente, pero dentro del reto de portugues no es tan apropiado el tema a tratar para todos los estudiantes