Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.


Domina el portugués para brindar un servicio al cliente excepcional. Aprende desde lo básico hasta técnicas avanzadas de atención, conoce tipos de clientes y desarrolla habilidades clave como empatía, comunicación y gestión del tiempo.
Fernanda Machado
Global Service Associate en Johnson & Johnson
Interantes normativas en brasil, tambien habla sobre principios para una buena atencion al cliente, muchos bancos de Mexico deberian tomar este curso.
Obvio mais muito interessantew
Obrigado pela informaçao!!!
uma boa aula
Esta muy bueno
Esta bien para atencion al cliente, pero dentro del reto de portugues no es tan apropiado el tema a tratar para todos los estudiantes
Enfodado en Call Center
gostei muito do curso, alem disso, os quices, permiten saber o que voce precisa revisar e ter feedback pra melholar antes do exame final
Aprender sobre el uso correcto de ciertas tecnicas en Portuguéz para comunicarse con los clientes.