Nivel Básico
27 clases
3 horas de contenido
14 horas de práctica
Explora cómo los consumidores piensan, deciden y son influenciados. Analiza emociones, procesos mentales y comportamientos con técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas, para mejorar marketing y branding en distintas industrias.
Procesos de Pensamiento
- 3
Psicología del consumidor: heurísticos y procesos psicológicos básicos
06:56 min - 4
Procesos Psicológicos en el Marketing y el Branding
04:37 min - 5
Cómo influye el cerebro en decisiones de compra
02:44 min - 6
Psicología del Consumidor y su Impacto en el Branding
06:18 min - 7
Estrategias de Marketing en el Momento Cero de la Verdad (ZMOT)
03:54 min
Conoce tu consumidor
- 8
Técnicas Cualitativas de Investigación de Mercado
05:31 min - 9
Técnicas de Investigación de Mercado: Métodos y Aplicaciones
05:46 min - 10
Técnicas de Investigación Cuantitativa: Encuestas y Cuestionarios
06:31 min - 11
Entrevista en Profundidad: Técnica Clave de Marketing
08:06 min - 12
Técnicas de Entrevistas a Profundidad para Psicología del Consumidor
08:47 min - 13
Grupos Focales: Técnicas y Estrategias de Investigación
04:51 min - 14
Estudio de Casos y Observación Participante en Investigación Social
06:10 min - 15
¿Qué es neuromarketing?
00:01 min - 16
Neuromarketing: Comprender y Usar el Valor Simbólico en Ventas
10:50 min - 17
Importancia del Contexto Sociocultural en el Marketing
02:33 min - 18
Gestión de Resultados Cualitativos en Investigación de Mercado
05:40 min
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Mentoría Expert
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Paula Andrea Gaviria
Socia, directora estratégica y comercial de Digimarketing. Consultora y docente.
🎬 20+ años en Advertising y Marketing
✍️ Tiene pasión por la generación de estrategia, escritura, lectura y enseñanza
📈 CEO & Founder de Smart Advice TDS
🎖 Reconocida por la Revista Internacional Advertising Age como Woman to Watch 2016
Opiniones del curso
4.7 · 776 opiniones
David E Marquez S
@DavidMarquezBokken·
Excelente curso y profe, ojo con los siguientes puntos de la evaluación: - ¿Cuál es la zona del cerebro donde se toman las decisiones? Rta: Neocortex La respuesta se contradice con lo aprendido en otros cursos, que la decisión de compra recae en 80% emociones, que son parte del Cerebro Límbico, de hecho la respuesta a la pregunta No. 5 ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Rta: ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Lo refuerza. - ¿Por qué es importante el contexto? Rta: Porque hace que la realidad del individuo se forje de manera diferencial Las que respuestas hay no convencen, en teoría es para generar mensajes correctos que lleven a la compra. - ¿Cada cuánto se debe investigar al consumidor? Rta:A diario Esta mal el vínculo de “REPASAR CLASE”. En el video correcto (Conclusiones) no se menciona una periodicidad fija, se dice que se haga permanente. A diario no puedo realizar esta tarea, a menos que hubiera una persona dedicada a esto. - ¿Qué es lo más importante al enfrentarse a hacer un cuestionario? Rta 1:No sesgar Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación. Rta 2:Hacer preguntas cortas También aplica, deberían ser las dos. - ¿Qué hace nuestro cerebro para influir en nuestro comportamiento? Rta 1: Toma datos, los vuelve información, detona emociones, estas se vuelven acciones de compra. Se remite a la información, a la emoción y genera comportamientos. Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación y no la cambié, las otras respuestas no me cuadran.
Antoni Aquino
@Antoni21·
Me encanto la parte del las investigaciones y los programas para la misma. Además, me gusto mucho como estructurar y dar validez a mis post con los bancos de datos.Super curso
Willy Jose Ruiz Hernández
@willy2·
Muy buen curso. Te da una clara visión de cómo comprender al consumidor. Muy clara la información de la profesora al exponerla.
Michelle Vázquez Jiménez
@michelle2609·
El contenido es bueno, pero me hubiese gustado muchos más ejemplos de éxito.
Fabián Motta
@fabianmotta·
Un curso practico. Falta profundización en ejercicios y aplicaciones.
Alejandro Antonio Fernandes Benitez
@Alefcripto·
El curso fue bastante explicativo aunque me hubiese gustado un poco mas tecnico o centrado en ejemplos mas complejos, pero sin dudas es una buena guia para entender la mente del consumidor
DILSA JIMENEZ PUENTES
@dejimenezp·
Excelente contenido
Martín Gonzalez Giraldo
@ting7117·
Buen curso
JOSELINE NARCISA VÁSCONEZ SÁNCHEZ
@Narcisa_·
Muy anímica, me gustó mucho su clase.
Platzi Team
@ChristianAndres_·
Excelente curso, aprendi mucho y la profesora es sensacional, gracias platzi
Sebastián Gutiérrez Gómez
@josegugo32·
El contenido está muy bueno y es útil. La única crítica es el test, no estoy seguro que tenga las respuestas bien configuradas. Saludos
Fernando Andres Rivera Galo
@riverass333·
excelente curso
Lina Paola Rivas Sendoya
@lrivas597·
Excelente curso
Juan Carlos Saravia Cuellar
@JCSC14·
Me siento bastante orgulloso de haber aprobado este curso, porque la verdad, creía saber lo que es la psicología del consumidor, sin embargo, estaba claro que tenía que reforzar conocimientos y entender mejor lo que esta ciencia implica, me quedo satisfecho y con la curiosidad de que es lo que continúa, puesto que está más que claro que esto es, solo lo básico, de lo que se tiene que saber de la psicología del consumidor.
Josue Camero
@camerojosue·
Excelente
Lester Muñoz
@lesterjmunozm·
bastantes detalles, me gustaria tanto en este como en otros cursos q tuviera una lista con los archivos, proyecto y tareas en resumen por lección para poder consutarlos después
Fernando Estévez Suárez
@nandos5·
excelente
Angelica Tatiana Rodriguez Reina
@arodriguez82110·
Los ejemplos
Ana María Mejía Castañeda
@anamejiacreatives·
Excelente profesora, que calidad de persona y docente.
Jesús Alexander Mayor palacios
@magog1·
muy bueno este curso
Betzabe Valladares
@betzabevalladares·
Me encantó el curso.!
Elkin Carabalí
@kindesigner·
Aprender a investigar y conocer herramientas (free), que me permitan estudiar el comportamiento de los consumidores.
Enrique Vidales Ripoll
@chanboox·
Excelente información para quienes no tenemos la experiencia de ser vendedores
Abraham Guadarrama Rangel
@abrahamgrangel·
Claro que se recomienda, muy buen curso. El único detalle es que en la evaluación no están las ligas a las clases para repasar los errores que se cometen.
José Zorro
@VicenteZ·
Excelente clase, aprendí mucho sobre neuromarketing.
Fatima Cinthia Coca Melcon
@fatimacoca.m692·
Lo mejor de este curso fue adquirir herramientas que me ayudarán a conocer al consumidor de mis productos y servicios
Milvia Perez
@milviagaby·
Clases para nada aburridas
Alejandra Martinez Vargas
@alejamtz.vargas·
Muy bueno
Silvia Chíquiza
@silvia.chiquiza·
Qué buen curso. Un gran contenido fácilmente digerible.
Fernando Prado
@Prado.Hernandez·
excelente curso
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Diseño de Experiencia UX
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Fundamentos de Finanzas Personales y Corporativas
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Establece las bases para gestionar tus finanzas personales y empresariales, incluyendo presupuestos, contabilidad básica, análisis de comportamiento y herramientas como Excel.
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