Nivel Básico
18 clases
1 hora de contenido
8 horas de práctica
Tu cliente toma decisiones en milisegundos, por razones que no puede explicar y que probablemente tú tampoco estás viendo. Este curso te enseña a leer esas razones: los instintos que mueven cada compra, las señales que tu cliente deja sin darse cuenta, y la distancia entre lo que dice que quiere y lo que su billetera hace cuando nadie lo presiona. Con psicología del comportamiento, observación real e inteligencia artificial, vas a construir el sistema que conecta todo eso en una sola estrategia.
Lo que tu cliente no te dice
IA, comunidad y decisiones a escala
Tu sistema completo
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Jaime Tello
Qualitative Senior Account Executive
Qualitative Senior Account Executive
Opiniones del curso
4.9 · 54 opiniones
Juan Antonio Hernández Vásquez
@juanantoniohv·
ecomiendo el curso de Psicología del Consumidor en Platzi, una formación que brinda herramientas prácticas para comprender los procesos de decisión de compra y aplicarlos estratégicamente en marketing y negocios.
Jean Nuñez
@jeancarlosn·
Buen curso aprendi mucho de la psicologia del consumidor
Ana Marcela Londoño Franco
@anmusicana·
Excelente curso, muy recomendado
JULIAN ARBOLEDA
@everarboleda9497·
Me gustó mucho, la verdad. Puedo aplicar esto a lo que yo hago, que es crear contenido para una fundación. Me pareció genial porque las actividades me permitieron trasladar ese conocimiento a situaciones prácticas dentro de la fundación. Sin embargo, también sería interesante incluir algún caso diferente o un ejercicio donde se explique cómo funcionan las estrategias cuando los servicios son gratuitos y cómo influye la psicología del consumidor en esos contextos. En mi caso, uno de los retos que tengo es que la fundación trabaja en la prevención del VIH y los servicios que ofrecemos son gratuitos. En muchas ocasiones, la promoción se ha realizado únicamente de forma informativa, es decir, comunicando qué servicios existen, dónde se realizan y que son gratuitos. Gracias a este curso pude identificar varios conceptos y sistemas que no había considerado antes. A partir de ahora voy a probar nuevas estrategias de contenido para analizar cómo reaccionan las personas y qué tipo de mensajes generan mayor interés e interacción.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender