gradient
Curso de Psicología del Consumidor

Curso de Psicología del Consumidor

Nivel Básico
27 clases
3 horas de contenido
14 horas de práctica

Explora cómo los consumidores piensan, deciden y son influenciados. Analiza emociones, procesos mentales y comportamientos con técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas, para mejorar marketing y branding en distintas industrias.

Clases del curso

Conoce tu consumidor

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Paula Andrea Gaviria

Paula Andrea Gaviria

Socia, directora estratégica y comercial de Digimarketing. Consultora y docente.

🎬 20+ años en Advertising y Marketing

✍️ Tiene pasión por la generación de estrategia, escritura, lectura y enseñanza

📈 CEO & Founder de Smart Advice TDS

🎖 Reconocida por la Revista Internacional Advertising Age como Woman to Watch 2016

Ver cursos de Paula
Opiniones del curso

4.7 · 764 opiniones

David E Marquez  Shttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David E Marquez S

@DavidMarquezBokken·

Excelente curso y profe, ojo con los siguientes puntos de la evaluación: - ¿Cuál es la zona del cerebro donde se toman las decisiones? Rta: Neocortex La respuesta se contradice con lo aprendido en otros cursos, que la decisión de compra recae en 80% emociones, que son parte del Cerebro Límbico, de hecho la respuesta a la pregunta No. 5 ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Rta: ¿Qué fija el recuerdo en nuestra mente? Lo refuerza. - ¿Por qué es importante el contexto? Rta: Porque hace que la realidad del individuo se forje de manera diferencial Las que respuestas hay no convencen, en teoría es para generar mensajes correctos que lleven a la compra. - ¿Cada cuánto se debe investigar al consumidor? Rta:A diario Esta mal el vínculo de “REPASAR CLASE”. En el video correcto (Conclusiones) no se menciona una periodicidad fija, se dice que se haga permanente. A diario no puedo realizar esta tarea, a menos que hubiera una persona dedicada a esto. - ¿Qué es lo más importante al enfrentarse a hacer un cuestionario? Rta 1:No sesgar Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación. Rta 2:Hacer preguntas cortas También aplica, deberían ser las dos. - ¿Qué hace nuestro cerebro para influir en nuestro comportamiento? Rta 1: Toma datos, los vuelve información, detona emociones, estas se vuelven acciones de compra. Se remite a la información, a la emoción y genera comportamientos. Marcada como correcta, después se volvió incorrecta en la segunda evaluación y no la cambié, las otras respuestas no me cuadran.

Antoni Aquinohttps://static.platzi.com/media/flags/DO.png

Antoni Aquino

@Antoni21·

Me encanto la parte del las investigaciones y los programas para la misma. Además, me gusto mucho como estructurar y dar validez a mis post con los bancos de datos.Super curso

Willy Jose Ruiz Hernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Willy Jose Ruiz Hernández

@willy2·

Muy buen curso. Te da una clara visión de cómo comprender al consumidor. Muy clara la información de la profesora al exponerla.

Michelle Vázquez Jiménezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Michelle Vázquez Jiménez

@michelle2609·

El contenido es bueno, pero me hubiese gustado muchos más ejemplos de éxito.

Fabián Mottahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Fabián Motta

@fabianmotta·

Un curso practico. Falta profundización en ejercicios y aplicaciones.

Alejandro Antonio Fernandes Benitezhttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Alejandro Antonio Fernandes Benitez

@Alefcripto·

El curso fue bastante explicativo aunque me hubiese gustado un poco mas tecnico o centrado en ejemplos mas complejos, pero sin dudas es una buena guia para entender la mente del consumidor

cesar marquezhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

cesar marquez

@cesarmarquez0110·

Buenisimo curso

Fernando Andres Rivera Galohttps://static.platzi.com/media/flags/ES.png

Fernando Andres Rivera Galo

@riverass333·

excelente curso

Lina Paola Rivas Sendoyahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Lina Paola Rivas Sendoya

@lrivas597·

Excelente curso

Juan Carlos Saravia Cuellarhttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

Juan Carlos Saravia Cuellar

@JCSC14·

Me siento bastante orgulloso de haber aprobado este curso, porque la verdad, creía saber lo que es la psicología del consumidor, sin embargo, estaba claro que tenía que reforzar conocimientos y entender mejor lo que esta ciencia implica, me quedo satisfecho y con la curiosidad de que es lo que continúa, puesto que está más que claro que esto es, solo lo básico, de lo que se tiene que saber de la psicología del consumidor.

Lester Muñozhttps://static.platzi.com/media/flags/CR.png

Lester Muñoz

@lesterjmunozm·

bastantes detalles, me gustaria tanto en este como en otros cursos q tuviera una lista con los archivos, proyecto y tareas en resumen por lección para poder consutarlos después

Angelica Tatiana Rodriguez Reinahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Angelica Tatiana Rodriguez Reina

@arodriguez82110·

Los ejemplos

Uriel Chávezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Uriel Chávez

@urielcs2010·

Excelente

Ana María Mejía Castañedahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Ana María Mejía Castañeda

@anamejiacreatives·

Excelente profesora, que calidad de persona y docente.

Jesús Alexander Mayor palacioshttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Jesús Alexander Mayor palacios

@magog1·

muy bueno este curso

David Smith Niño Ardilahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

David Smith Niño Ardila

@CapSmithh·

Excelente contenido, aprendi bastantes aspectos que ignoraba, pero lo que mas me hizo Boom en la cabeza fue la master class final.

Elkin Carabalíhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Elkin Carabalí

@kindesigner·

Aprender a investigar y conocer herramientas (free), que me permitan estudiar el comportamiento de los consumidores.

Enrique Vidales Ripollhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Enrique Vidales Ripoll

@chanboox·

Excelente información para quienes no tenemos la experiencia de ser vendedores

Michell Osorio Rodriguezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Michell Osorio Rodriguez

@michelloosorio·

Es un plus gigantesco si tienes un negocio o eres emprendedor

José Zorrohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

José Zorro

@VicenteZ·

Excelente clase, aprendí mucho sobre neuromarketing.

Fatima Cinthia Coca Melconhttps://static.platzi.com/media/flags/BO.png

Fatima Cinthia Coca Melcon

@fatimacoca.m692·

Lo mejor de este curso fue adquirir herramientas que me ayudarán a conocer al consumidor de mis productos y servicios

Alejandra Martinez  Vargashttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Alejandra Martinez Vargas

@alejamtz.vargas·

Muy bueno

Susan Ortiz Acuñahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Susan Ortiz Acuña

@susan01·

neuromarketink

Fernando Pradohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Fernando Prado

@Prado.Hernandez·

excelente curso

Juan Manuel González Cuellarhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Juan Manuel González Cuellar

@cuellarjuanma·

dificil

Vianney Saavedra Uribehttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Vianney Saavedra Uribe

@vianneysau·

que carisma tan bonito el de la docente, disfrute y aprendi mucho en el curso

Daniela Sanchez Molanohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Daniela Sanchez Molano

@dasanchemo·

Un curso muy bueno y una docente excelente que logra mantenerte todo el tiempo atento.

Diana Hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Diana Hernandez

@diana.hernandez216·

La practicidad, ejemplos y la forma de envolver la temática

Jorbrainer Roccahttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Jorbrainer Rocca

@josua.rocca·

Increíble! Muy amigable, sumamente académico, y con ejemplos claros para la aplicación de lo visto.

Leonardo Palacio Mejíahttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Leonardo Palacio Mejía

@LeoPalacioM·

sus clases son entretenidas

Ver las 764 opiniones
Eleva tu aprendizaje

Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje

Comunidad

La comunidad es nuestro super poder

Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender