Matriz de impacto para priorizar estrategias
Contenido del curso
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Andrea Alessio
Profesor
Patricio Sánchez Fernández
María del Consuelo Irastorza Vázquez
María del Consuelo Irastorza Vázquez
Yesica Prieto
Patricio Sánchez Fernández
Edgar Peña Patricio
Apalancarnos en nuestros valores es fundamental para la construcción de la cultura, primero es la construcción de la cultura y de ahí podemos hacer cualquier mejora o Innovación
Claro que sí! Un gusto encontrarte por aquí!
Es interesante la frase de Peter Drucker. Ella explica por sí misma , el porqué fracasan tantos proyectos de Transformación Digital. Las empresas abordan el tema sólo desde el punto de vista tecnológico y de recursos, si fuese así, sólo bastaría conseguir financiamiento para implementarla, pero la resistencia al cambio, una cultura inexistente en capacitación tiende a horadar cualquier intento, a eso se debe sumar el pobre o nulo interés por parte de los mandos altos. Es la mezcla perfecta para el fracaso.
¿Qué pasa si la cultura rechaza mi estrategia?
Si la cultura organizacional choca con tu estrategia, la estrategia siempre va a perder. Piensa en la cultura como el sistema operativo de una computadora y en tu estrategia como un software nuevo; si no son compatibles, el programa simplemente no correrá. Cuando ocurre este rechazo, los procesos se estancan, el talento se desmotiva y la ejecución falla, sin importar cuán brillante sea la idea sobre el papel. Para evitar este colapso, debes diseñar planes de acción que hablen el mismo idioma que tus colaboradores. Esto implica transparencia radical y darles poder de decisión. Si necesitas hacer un cambio drástico, como reestructurar un equipo o cambiar de sede, la clave está en comunicar el por qué y ofrecer opciones claras, incluso si eso significa permitir que quienes no se alineen den un paso al costado de forma voluntaria. Cuidar al cliente interno con la misma obsesión que al externo garantiza que la cultura se convierta en el motor de tu estrategia, no en su freno de mano.
🚀 El Salto del Papel a la Realidad: Prototipado Estratégico
En el Design Thinking, prototipar no es solo construir maquetas; es diseñar experimentos para fallar barato y aprender rápido. Cuando pasamos a la fase de Plan de Acción, el prototipo deja de ser un objeto y se convierte en un proceso viable.
1. El Factor Crítico: La Cultura como Sistema Operativo
Como bien mencionas con la cita de Drucker, la cultura no es un accesorio, es el suelo donde crece la estrategia.
2. Priorización de Élite: La Matriz de Impacto vs. Esfuerzo
Para no morir en la operatividad, debemos diseccionar las ideas mediante la matriz que mencionaste. Aquí te doy el enfoque táctico para cada cuadrante:
Cuadrante
Estrategia de Ejecución
Quick Wins
Ejecutar de inmediato. Generan dopamina organizacional y credibilidad para el proyecto.
Grandes Proyectos
Desglosar y planificar. Requieren hitos claros y el respaldo de los sponsors.
Relleno
Delegar o automatizar. Solo se hacen si sobra tiempo (rara vez sobra).
Tareas Ineficientes
Eliminar sin piedad. Son "agujeros negros" de talento y presupuesto.
3. El Plan de Acción: De la Intuición al Rigor
Para que el prototipo se convierta en realidad, el Plan de Acción debe responder a la metodología 5W2H (What, Why, Where, When, Who, How, How much):
💡 Aporte Extra: El "Pre-Mortem"
Antes de ejecutar tu plan de acción, realiza un ejercicio de Pre-Mortem:
"Imagina que es dentro de un año y el proyecto ha fracasado estrepitosamente. ¿Qué salió mal?"
Esto te permite identificar riesgos en la cultura o en la matriz de decisión que no viste al principio y ajustar tu prototipo antes de invertir capital real.
Sí, es posible, pero requiere blindar tu tiempo de innovación contra la tiranía del día a día. El problema más común en las empresas es que apagar incendios se vuelve la norma, devorando cualquier intento de planificación a largo plazo. Para innovar en medio del caos, debes integrar la innovación en las micro-rutinas de tu equipo, no tratarla como un evento extraordinario. Utiliza la técnica de aislar pequeños bloques de tiempo innegociables dedicados exclusivamente a mejorar procesos. Además, aquí es donde la clasificación de tareas brilla: si estás abrumado por urgencias, tu única vía para innovar es ejecutar acciones de bajo esfuerzo y alto impacto. Al resolver pequeños cuellos de botella operativos de forma inteligente, gradualmente liberas horas en la agenda de tu equipo. Esa nueva capacidad de tiempo es la que luego podrás reinvertir en pensar fuera de la caja. La innovación no siempre es un rediseño total; a veces empieza simplemente automatizando una tarea tediosa para poder respirar.
A propósito del ejemplo de ZAPPOS, recordé una frase excelente: "Cuida a tus colaboradores y ellos, cuidarán de tus clientes".
en el minuto 6:15 ya no avanza el vídeo. será una falla o es mi cuenta?
