Actualización de Curso

Introducción al User Research

Actualización de Curso

Introducción al curso de User Research

Relación entre User Research y UX

Mitos sobre User Research

User Research en el desarrollo de productos digitales

Importancia de investigar usuarios antes de diseñar un producto

Desarrollo de un producto digital y su relación con métodos de investigación

User Research bajo ambientes de desarrollo Ágiles

Compatibilidad entre Agile y User Research

Buenas prácticas para ejecutar User Research bajo Agile

Tipos de User Research

Comparativa del User Research

Planeación de un proyecto de User Research

Elección de User Research idóneo

Pasos para la planeación exitosa de un proyecto de User Research

Preparación de un User Research

Etapas de una Investigación de Usuarios

Mejores prácticas para realizar una Investigación de Usuarios

Reclutamiento de usuarios

Mejores prácticas para reclutar participantes

Definición de perfiles de usuarios ideales

Medios de reclutamiento

Entrevistas

Entrevistas de Usuario ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Ejecución de una Entrevista de Usuario

Inmersión Contextual

Inmersión Contextual ¿Qué es y cuándo realizarla?

Sesiones de Investigación Generativa

Sesiones de Investigación Generativa ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Business Origami

Business Origami ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Kano Análisis

Kano Análisis ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Card Sorting

Card Sorting ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Estudio de Atractividad

Estudio de Atractividad ¿Qué es y cuándo realizarlo?

Evaluación Heurística

Evaluación Heurística ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación PURE

Evaluación PURE ¿Qué es y cuándo realizarla?

Evaluación HEART

Evaluación HEART ¿Qué es y cuándo realizarla?

Encuestas

Encuestas ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Pruebas de Usabilidad

Pruebas de Usabilidad ¿Qué son y cuándo realizarlas?

Prueba del Primer Click

Prueba del Primer Click ¿Qué es y cuándo realizarla?

A/B Testing

Preparación de un A/B Testing

Mapas de Calor / Eyetracking

Mapas de Calor / Eyetracking ¿Qué son y cuándo realizarlos?

Diagramas de Afinidad

Análisis de resultados de investigación con Diagramas de Afinidad

Definición de audiencia y reporte adecuado

Tipos de entregables (reportes) de la Investigación de Usuarios

User Personas

Creación de una User Persona

User Journeys

Creación de un User Journey

Cierre del curso de User Research