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¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

Clase 1 de 22 • Curso de Persuasión y Decisión en Marketing Digital

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Contenido del curso

Arquitectura de la decisión
  • 1
    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    04:10
  • 2
    Arquitectura de la decisión

    Arquitectura de la decisión

    10:26
  • 3
    ¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

    ¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

    03:19
  • 4
    Psicología del consumidor

    Psicología del consumidor

    04:32
  • 5
    ¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

    ¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

    08:02
Alcance
  • 6
    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    10:29
  • 7
    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    09:10
  • 8
    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    07:09
Interés
  • 9
    Enfoca la mejor parte de tu producto

    Enfoca la mejor parte de tu producto

    13:34
  • 10
    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    11:09
  • 11
    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    09:55
Consideración
  • 12
    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    10:37
  • 13
    Dale certeza de tu nivel de marca

    Dale certeza de tu nivel de marca

    07:08
  • 14
    Ponte del lado de tu cliente

    Ponte del lado de tu cliente

    13:46
Decisión
  • 15
    Usa el precio como factor de decisión

    Usa el precio como factor de decisión

    11:24
  • 16
    Hazle las cosas simples a tu cliente

    Hazle las cosas simples a tu cliente

    08:20
  • 17
    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    11:09
Compra
  • 18
    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    10:01
  • 19
    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    06:43
  • 20
    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    10:29
Mantén tu curiosidad
  • 21
    Encuentra las técnicas usadas a lo largo de este curso y descubre cómo continuar

    Encuentra las técnicas usadas a lo largo de este curso y descubre cómo continuar

    14:34
Entrevista
  • 22
    Entrevista a Marina

    Entrevista a Marina

    11:25
    Victor Manuel Martin Matey

    Victor Manuel Martin Matey

    student•
    hace 4 años

    Las técnicas de influencia podrían ser:

    En la imagen con el secador y smartwatch; -La escasez (cupón por 48 horas) -Efecto halo (mercado pago) -Aversión a la perdida (descuento extra con dinero en cuenta )

    En el banner de mercado libre; -Sesgo de singularidad (genius , fantástico) -Prueba social (9,4 sobre 10) -Cero Riesgo (puedes cancelar mas tarde) -FOMO (muy solicitado) -Escasez (solo queda 1 habitación disponible)

      Luzan Muga

      Luzan Muga

      student•
      hace 3 años

      Excelente aporte Victor, muchas gracias. 💚

      Alejandro García Mateus

      Alejandro García Mateus

      student•
      hace 3 años

      ¿Amigo que buen aporte donde conociste éstas técnicas?

    Anderson Bacilio

    Anderson Bacilio

    student•
    hace 4 años

    En el caso del banner de MercadoLibre. 48 horas El descuento

      Marina De Giobbi

      Marina De Giobbi

      teacher•
      hace 4 años

      Si! excelentemente detectado Andreson! Pero hay mas!!

    Yuri Añorga

    Yuri Añorga

    student•
    hace 4 años

    Tenemos la idea de que Coca Cola vende felicidad, es cierto ello, un ejecutivo de la compañía comento que los motivos que llevaron a la marca a dejar de utilizar su más alto símbolo de asociación en los últimos años en su branding, la asociación de la marca Coca Cola con la “felicidad”.

    Comentaron que el cambio fue debido a la pérdida de protagonismo que ha tenido el factor sabor en la publicidad de Coca Cola, pareciese un mensaje más enfocado a la autoayuda, y según el ejecutivo de la compañía “te dan ganas de salir corriendo a una librería y comprar un libro de autoayuda”, en sí el mensaje de coca cola habla mucho de su marca pero poco del producto en sí.

    Fuente.

    Postdata: En lo personal me parecía más rica en sabor Pepsi.

      Felipe Bernardo González Barranco

      Felipe Bernardo González Barranco

      student•
      hace 4 años

      Jaja no me gustan las gaseosas pero tambien siempre preferí pepsi

      Alejandro García Mateus

      Alejandro García Mateus

      student•
      hace 3 años

      Me ENCANTABA el enfoque de la felicidad de Coca Cola pero jamás imaginé el efecto colateral que desviaba el producto como tal. Un super aporte muchas gracias.

    Naren Fragozo

    Naren Fragozo

    student•
    hace 4 años

    Tres tipos de influencia


    • Influenciados por la presencia física de otras personas.
    • Influenciados por la presencia imaginada de otras personas.
    • Influenciados por los resultados, productos, o ideas de ciertos grupos.
    Juan Jose Joya Delgado

    Juan Jose Joya Delgado

    student•
    hace 4 años

    En el caso del banner de Mercado libre,encuentro dos tecnicas de influencia (Urgencia) en el cupon que esta disponible SOLO 48H, y el segundo es Bono de descuento (25%)

    Mario Bernal

    Mario Bernal

    student•
    hace 4 años

    Banner: CUPON POR 48 HS - DESCUENTO EXTRA CON DINERO EN CUENTA - 25% OFF - CUPON: OFERTA25

      Felipe Bernardo González Barranco

      Felipe Bernardo González Barranco

      student•
      hace 4 años

      :clap: :clap: :clap: :clap:

    Fatima Cinthia Coca Melcon

    Fatima Cinthia Coca Melcon

    student•
    hace 4 años
    • Creo que en el caso de los productos en paquetes de 3 opciones, uno siempre termina eligiendo el más grande por la relación precio-cantidad. El más pequeño siempre va a ser el más caro.
    • En el caso del cupón de 48 horas, me parece que la técnica de influencia es el porcentaje de descuento y la pronta caducidad del cupón. Aunque si uno lee la letra pequeña, dice que sólo sirve para productos seleccionados, entonces probablemente el producto que queremos no entre en ese rango, y al final, el cupón no llegue a servirnos realmente.
    Marlon Johan Castaño Hincapie

    Marlon Johan Castaño Hincapie

    student•
    hace 4 años

    Son dos Sesgos Cognitivos los que estan aplicando:

    1. Sentido de la Urgencia (cupon por 48 hs)
    2. Sentido de Ganar o Descubrir (25% off)

    Corrijamen si estoy errando en mis conclusiones. Gracias..

    Martha Leticia González Galván

    Martha Leticia González Galván

    student•
    hace 4 años

    Escasez, emociones del consumidor, imagen

      Luzan Muga

      Luzan Muga

      student•
      hace 3 años

      ¡Bien detectado Martha!

    Alejandro Teutli

    Alejandro Teutli

    student•
    hace 3 años

    Espero que algún día me funcione esto No soporto que nada me funcione ni a corto ni a largo plazo, pero nadie me podrá decir, hey no lo intentaste xd

    Ruben Santacoloma

    Ruben Santacoloma

    student•
    hace 2 años

    Por favor revisen el examen al final del curso, en el primer intento una pregunta que me salio buena, luego en el segundo intento me salio mala y eso que puse la misma respuesta!!!

      Marina De Giobbi

      Marina De Giobbi

      teacher•
      hace 2 años

      Gracias por avisar! Lo estamos revisando.

    Edward Javier Camargo Gomez

    Edward Javier Camargo Gomez

    student•
    hace 2 años

    chicos estoy seguro que si este curso les gusta, el siguiente que deben tomar es el de ingenieria social, es super complementario a este, extrapolar esas habilidades, los llevaran muy lejos, ademas para terminar, el libro the psychology influence of persuasion, de Robert Cialdini

    Andrés David Loaiza Zamudio

    Andrés David Loaiza Zamudio

    student•
    hace 4 años

    Esto es super comprobado en serio!!

    Brandy Mylenna Melendez Aviles

    Brandy Mylenna Melendez Aviles

    student•
    hace 4 años

    Lo que observé del ejemplo de mercado libre.

    Enfatizar en la palabra cupón Buscan que la gente tome la oferta por miedo a que se termine el tiempo (Por 48 horas)

    Fernando Gorrochotegui

    Fernando Gorrochotegui

    student•
    hace 4 años

    Tecniva de estrategia de precios

    PATRICIA CARRERA

    PATRICIA CARRERA

    student•
    hace 4 años

    colores

    Cristian Rosales

    Cristian Rosales

    student•
    hace 4 años

    En el caso de cocacola hace referencia a la convivencia familiar, hace denotar que con cocacola la reuniones son mejores.

    Cesar Rusinque N

    Cesar Rusinque N

    student•
    hace 4 años

    Tiempo de oferta y descuento %

    Roldfo Torneti

    Roldfo Torneti

    student•
    hace 4 años

    Urgencia y ahorro

    Sandra Gil

    Sandra Gil

    student•
    hace 4 años

    muy emocionada por iniciar este curso, siento que es una buena maestra ❤️✨

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