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Arquitectura de la decisión

  • 1
    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    Viendo ahora
  • 2
    Arquitectura de la decisión

    Arquitectura de la decisión

    10:26 min
  • 3
    ¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

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    03:19 min
  • 4
    Psicología del consumidor

    Psicología del consumidor

    04:32 min
  • 5
    ¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

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    08:02 min

Alcance

  • 6
    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    10:29 min
  • 7
    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    09:10 min
  • 8
    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    07:09 min

Interés

  • 9
    Enfoca la mejor parte de tu producto

    Enfoca la mejor parte de tu producto

    13:34 min
  • 10
    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    11:09 min
  • 11
    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    09:55 min

Consideración

  • 12
    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    10:37 min
  • 13
    Dale certeza de tu nivel de marca

    Dale certeza de tu nivel de marca

    07:08 min
  • 14
    Ponte del lado de tu cliente

    Ponte del lado de tu cliente

    13:46 min

Decisión

  • 15
    Usa el precio como factor de decisión

    Usa el precio como factor de decisión

    11:24 min
  • 16
    Hazle las cosas simples a tu cliente

    Hazle las cosas simples a tu cliente

    08:20 min
  • 17
    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    11:09 min

Compra

  • 18
    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    10:01 min
  • 19
    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    06:43 min
  • 20
    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    10:29 min

Mantén tu curiosidad

  • 21
    Encuentra las técnicas usadas a lo largo de este curso y descubre cómo continuar

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    14:34 min

Entrevista

  • 22
    Entrevista a Marina

    Entrevista a Marina

    11:25 min
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¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

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      Comentarios

      Victor Manuel Martin Matey

      Victor Manuel Martin Matey

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      hace 5 años
        Luzan Muga

        Luzan Muga

        student
        hace 4 años
        Alejandro García Mateus

        Alejandro García Mateus

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        hace 4 años
      Anderson Bacilio

      Anderson Bacilio

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      hace 5 años
        Marina De Giobbi

        Marina De Giobbi

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      Yuri Añorga

      Yuri Añorga

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      hace 5 años
        Felipe Bernardo González Barranco

        Felipe Bernardo González Barranco

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        hace 5 años
        Alejandro García Mateus

        Alejandro García Mateus

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        hace 4 años
      Naren Fragozo

      Naren Fragozo

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      hace 4 años
      Juan Jose Joya Delgado

      Juan Jose Joya Delgado

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      hace 5 años
      Mario Bernal

      Mario Bernal

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      hace 5 años
        Felipe Bernardo González Barranco

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        hace 5 años
      Fatima Cinthia Coca Melcon

      Fatima Cinthia Coca Melcon

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      hace 4 años
      Massiel A. Nieto C.

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      hace un año
      Marlon Johan Castaño Hincapie

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      hace 4 años
      Martha Leticia González Galván

      Martha Leticia González Galván

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      hace 4 años
        Luzan Muga

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        hace 4 años
      Rolando Osorio

      Rolando Osorio

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      hace 2 años
      Eduardo Nila

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      hace 5 meses
      Karen Vivian Estela Vargas Duarte

      Karen Vivian Estela Vargas Duarte

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      hace 3 meses
      Alejandro José Hugo Escalante Santos

      Alejandro José Hugo Escalante Santos

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      hace 3 meses
      Alejandro Teutli

      Alejandro Teutli

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      hace 4 años
      Ruben Santacoloma

      Ruben Santacoloma

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      hace 3 años
        Marina De Giobbi

        Marina De Giobbi

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        hace 3 años
      Edward Javier Camargo Gomez

      Edward Javier Camargo Gomez

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      hace 3 años
      Andrés David Loaiza Zamudio

      Andrés David Loaiza Zamudio

      student
      hace 4 años
      Brandy Mylenna Melendez Aviles

      Brandy Mylenna Melendez Aviles

      student
      hace 4 años
      Fernando Gorrochotegui

      Fernando Gorrochotegui

      student
      hace 4 años

      Las técnicas de influencia podrían ser:

      En la imagen con el secador y smartwatch; -La escasez (cupón por 48 horas) -Efecto halo (mercado pago) -Aversión a la perdida (descuento extra con dinero en cuenta )

      En el banner de mercado libre; -Sesgo de singularidad (genius , fantástico) -Prueba social (9,4 sobre 10) -Cero Riesgo (puedes cancelar mas tarde) -FOMO (muy solicitado) -Escasez (solo queda 1 habitación disponible)

      Excelente aporte Victor, muchas gracias. 💚

      ¿Amigo que buen aporte donde conociste éstas técnicas?

      En el caso del banner de MercadoLibre. 48 horas El descuento

      Si! excelentemente detectado Andreson! Pero hay mas!!

      Tenemos la idea de que Coca Cola vende felicidad, es cierto ello, un ejecutivo de la compañía comento que los motivos que llevaron a la marca a dejar de utilizar su más alto símbolo de asociación en los últimos años en su branding, la asociación de la marca Coca Cola con la “felicidad”.

      Comentaron que el cambio fue debido a la pérdida de protagonismo que ha tenido el factor sabor en la publicidad de Coca Cola, pareciese un mensaje más enfocado a la autoayuda, y según el ejecutivo de la compañía “te dan ganas de salir corriendo a una librería y comprar un libro de autoayuda”, en sí el mensaje de coca cola habla mucho de su marca pero poco del producto en sí.

      Postdata: En lo personal me parecía más rica en sabor Pepsi.

      Jaja no me gustan las gaseosas pero tambien siempre preferí pepsi

      Me ENCANTABA el enfoque de la felicidad de Coca Cola pero jamás imaginé el efecto colateral que desviaba el producto como tal. Un super aporte muchas gracias.

      Tres tipos de influencia


      • Influenciados por la presencia física de otras personas.
      • Influenciados por la presencia imaginada de otras personas.
      • Influenciados por los resultados, productos, o ideas de ciertos grupos.

      En el caso del banner de Mercado libre,encuentro dos tecnicas de influencia (Urgencia) en el cupon que esta disponible SOLO 48H, y el segundo es Bono de descuento (25%)

      Banner: CUPON POR 48 HS - DESCUENTO EXTRA CON DINERO EN CUENTA - 25% OFF - CUPON: OFERTA25

      :clap: :clap: :clap: :clap:

      • Creo que en el caso de los productos en paquetes de 3 opciones, uno siempre termina eligiendo el más grande por la relación precio-cantidad. El más pequeño siempre va a ser el más caro.
      • En el caso del cupón de 48 horas, me parece que la técnica de influencia es el porcentaje de descuento y la pronta caducidad del cupón. Aunque si uno lee la letra pequeña, dice que sólo sirve para productos seleccionados, entonces probablemente el producto que queremos no entre en ese rango, y al final, el cupón no llegue a servirnos realmente.

      Tengo muchas ganas de hacerlo y que emoezare mi trabajo de ventas

      Son dos Sesgos Cognitivos los que estan aplicando:

      1. Sentido de la Urgencia (cupon por 48 hs)
      2. Sentido de Ganar o Descubrir (25% off)

      Corrijamen si estoy errando en mis conclusiones. Gracias..

      Escasez, emociones del consumidor, imagen

      ¡Bien detectado Martha!

      me siento súper emocionadooo

      • En el caso de Coca cola, los colore llamativos la escena de la familia, y la union son algo que me llama la atencion
      • En la parte de los tres productos, quiero pensar que es anclaje, tener que presentar los productos de una forma para tener que presetar atencion al de en medio y de ahi comparar de acuerdo a los otros dos productos
      • En la parte de Mercado pago diria que las dos tecnicas son:
        • El miedo o sentimiento de urgencia ya que solo esta disponible por 48 horas
        • y que el descuento sea de un 25 porciento

      En mercado libre con el anuncio de llenar el carrito con productos full.

      Excelente tema.

      Espero que algún día me funcione esto No soporto que nada me funcione ni a corto ni a largo plazo, pero nadie me podrá decir, hey no lo intentaste xd

      Por favor revisen el examen al final del curso, en el primer intento una pregunta que me salio buena, luego en el segundo intento me salio mala y eso que puse la misma respuesta!!!

      Gracias por avisar! Lo estamos revisando.

      chicos estoy seguro que si este curso les gusta, el siguiente que deben tomar es el de ingenieria social, es super complementario a este, extrapolar esas habilidades, los llevaran muy lejos, ademas para terminar, el libro the psychology influence of persuasion, de Robert Cialdini

      Esto es super comprobado en serio!!

      Lo que observé del ejemplo de mercado libre.

      Enfatizar en la palabra cupón Buscan que la gente tome la oferta por miedo a que se termine el tiempo (Por 48 horas)

      Tecniva de estrategia de precios