CursosEmpresasBlogLiveConfPrecios

Contenido del curso

Arquitectura de la decisión

  • 1
    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    ¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

    04:10 min
  • 2
    Arquitectura de la decisión

    Arquitectura de la decisión

    10:26 min
  • 3
    ¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

    ¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

    03:19 min
  • 4
    Psicología del consumidor

    Psicología del consumidor

    04:32 min
  • 5
    ¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

    ¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

    08:02 min

Alcance

  • 6
    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    Haz que tu cliente se identifique con tu marca

    10:29 min
  • 7
    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

    09:10 min
  • 8
    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

    07:09 min

Interés

  • 9
    Enfoca la mejor parte de tu producto

    Enfoca la mejor parte de tu producto

    13:34 min
  • 10
    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

    11:09 min
  • 11
    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

    09:55 min

Consideración

  • 12
    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    Haz que tu cliente se sienta a gusto

    10:37 min
  • 13
    Dale certeza de tu nivel de marca

    Dale certeza de tu nivel de marca

    07:08 min
  • 14
    Ponte del lado de tu cliente

    Ponte del lado de tu cliente

    13:46 min

Decisión

  • 15
    Usa el precio como factor de decisión

    Usa el precio como factor de decisión

    11:24 min
  • 16
    Hazle las cosas simples a tu cliente

    Hazle las cosas simples a tu cliente

    Viendo ahora
  • 17
    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

    11:09 min

Compra

  • 18
    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

    10:01 min
  • 19
    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    Ayúdale a entender que el tiempo pasa y las oportunidades son efímeras

    06:43 min
  • 20
    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    Recuérdale porqué le interesa tu producto

    10:29 min

Mantén tu curiosidad

  • 21
    Encuentra las técnicas usadas a lo largo de este curso y descubre cómo continuar

    Encuentra las técnicas usadas a lo largo de este curso y descubre cómo continuar

    14:34 min

Entrevista

  • 22
    Entrevista a Marina

    Entrevista a Marina

    11:25 min
Tomar examen

Hazle las cosas simples a tu cliente

Escuelas

  • Desarrollo Web
    • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
    • Diseño y Desarrollo Frontend
    • Desarrollo Frontend con JavaScript
    • Desarrollo Frontend con Vue.js
    • Desarrollo Frontend con Angular
    • Desarrollo Frontend con React.js
    • Desarrollo Backend con Node.js
    • Desarrollo Backend con Python
    • Desarrollo Backend con Java
    • Desarrollo Backend con PHP
    • Desarrollo Backend con Ruby
    • Bases de Datos para Web
    • Seguridad Web & API
    • Testing Automatizado y QA para Web
    • Arquitecturas Web Modernas y Escalabilidad
    • DevOps y Cloud para Desarrolladores Web
  • English Academy
    • Inglés Básico A1
    • Inglés Básico A2
    • Inglés Intermedio B1
    • Inglés Intermedio Alto B2
    • Inglés Avanzado C1
    • Inglés para Propósitos Específicos
    • Inglés de Negocios
  • Marketing Digital
    • Fundamentos de Marketing Digital
    • Marketing de Contenidos y Redacción Persuasiva
    • SEO y Posicionamiento Web
    • Social Media Marketing y Community Management
    • Publicidad Digital y Paid Media
    • Analítica Digital y Optimización (CRO)
    • Estrategia de Marketing y Growth
    • Marketing de Marca y Comunicación Estratégica
    • Marketing para E-commerce
    • Marketing B2B
    • Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
    • Automatización del Marketing
    • Marca Personal y Marketing Freelance
    • Ventas y Experiencia del Cliente
    • Creación de Contenido para Redes Sociales
  • Inteligencia Artificial y Data Science
    • Fundamentos de Data Science y AI
    • Análisis y Visualización de Datos
    • Machine Learning y Deep Learning
    • Data Engineer
    • Inteligencia Artificial para la Productividad
    • Desarrollo de Aplicaciones con IA
    • AI Software Engineer
  • Ciberseguridad
    • Fundamentos de Ciberseguridad
    • Hacking Ético y Pentesting (Red Team)
    • Análisis de Malware e Ingeniería Forense
    • Seguridad Defensiva y Cumplimiento (Blue Team)
    • Ciberseguridad Estratégica
  • Liderazgo y Habilidades Blandas
    • Fundamentos de Habilidades Profesionales
    • Liderazgo y Gestión de Equipos
    • Comunicación Avanzada y Oratoria
    • Negociación y Resolución de Conflictos
    • Inteligencia Emocional y Autogestión
    • Productividad y Herramientas Digitales
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
    • Diversidad, Inclusión y Entorno Laboral Saludable
    • Filosofía y Estrategia para Líderes
  • Diseño de Producto y UX
    • Fundamentos de Diseño UX/UI
    • Investigación de Usuarios (UX Research)
    • Arquitectura de Información y Usabilidad
    • Diseño de Interfaces y Prototipado (UI Design)
    • Sistemas de Diseño y DesignOps
    • Redacción UX (UX Writing)
    • Creatividad e Innovación en Diseño
    • Diseño Accesible e Inclusivo
    • Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
    • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
    • Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
    • Desarrollo Web para Diseñadores
    • Diseño y Prototipado No-Code
  • Contenido Audiovisual
    • Fundamentos de Producción Audiovisual
    • Producción de Video para Plataformas Digitales
    • Producción de Audio y Podcast
    • Fotografía y Diseño Gráfico para Contenido Digital
    • Motion Graphics y Animación
    • Contenido Interactivo y Realidad Aumentada
    • Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
  • Desarrollo Móvil
    • Fundamentos de Desarrollo Móvil
    • Desarrollo Nativo Android con Kotlin
    • Desarrollo Nativo iOS con Swift
    • Desarrollo Multiplataforma con React Native
    • Desarrollo Multiplataforma con Flutter
    • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
    • Integración de APIs y Persistencia Móvil
    • Testing y Despliegue en Móvil
    • Diseño UX/UI para Móviles
  • Diseño Gráfico y Arte Digital
    • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
    • Diseño de Identidad Visual y Branding
    • Ilustración Digital y Arte Conceptual
    • Diseño Editorial y de Empaques
    • Motion Graphics y Animación 3D
    • Diseño Gráfico Asistido por Inteligencia Artificial
    • Creatividad e Innovación en Diseño
  • Programación
    • Fundamentos de Programación e Ingeniería de Software
    • Herramientas de IA para el trabajo
    • Matemáticas para Programación
    • Programación con Python
    • Programación con JavaScript
    • Programación con TypeScript
    • Programación Orientada a Objetos con Java
    • Desarrollo con C# y .NET
    • Programación con PHP
    • Programación con Go y Rust
    • Programación Móvil con Swift y Kotlin
    • Programación con C y C++
    • Administración Básica de Servidores Linux
  • Negocios
    • Fundamentos de Negocios y Emprendimiento
    • Estrategia y Crecimiento Empresarial
    • Finanzas Personales y Corporativas
    • Inversión en Mercados Financieros
    • Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
    • Operaciones, Logística y E-commerce
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Aspectos Legales y Cumplimiento
    • Habilidades Directivas y Crecimiento Profesional
    • Diversidad e Inclusión en el Entorno Laboral
    • Herramientas Digitales y Automatización para Negocios
  • Blockchain y Web3
    • Fundamentos de Blockchain y Web3
    • Desarrollo de Smart Contracts y dApps
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi)
    • NFTs y Economía de Creadores
    • Seguridad Blockchain
    • Ecosistemas Blockchain Alternativos (No-EVM)
    • Producto, Marketing y Legal en Web3
  • Recursos Humanos
    • Fundamentos y Cultura Organizacional en RRHH
    • Atracción y Selección de Talento
    • Cultura y Employee Experience
    • Gestión y Desarrollo de Talento
    • Desarrollo y Evaluación de Liderazgo
    • Diversidad, Equidad e Inclusión
    • AI y Automatización en Recursos Humanos
    • Tecnología y Automatización en RRHH
  • Finanzas e Inversiones
    • Fundamentos de Finanzas Personales y Corporativas
    • Análisis y Valoración Financiera
    • Inversión y Mercados de Capitales
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi) y Criptoactivos
    • Finanzas y Estrategia para Startups
    • Inteligencia Artificial Aplicada a Finanzas
    • Domina Excel
    • Financial Analyst
    • Conseguir trabajo en Finanzas e Inversiones
  • Startups
    • Fundamentos y Validación de Ideas
    • Estrategia de Negocio y Product-Market Fit
    • Desarrollo de Producto y Operaciones Lean
    • Finanzas, Legal y Fundraising
    • Marketing, Ventas y Growth para Startups
    • Cultura, Talento y Liderazgo
    • Finanzas y Operaciones en Ecommerce
    • Startups Web3 y Blockchain
    • Startups con Impacto Social
    • Expansión y Ecosistema Startup
  • Cloud Computing y DevOps
    • Fundamentos de Cloud y DevOps
    • Administración de Servidores Linux
    • Contenerización y Orquestación
    • Infraestructura como Código (IaC) y CI/CD
    • Amazon Web Services
    • Microsoft Azure
    • Serverless y Observabilidad
    • Certificaciones Cloud (Preparación)
    • Plataforma Cloud GCP

Platzi y comunidad

  • Platzi Business
  • Live Classes
  • Lanzamientos
  • Executive Program
  • Trabaja con nosotros
  • Podcast

Recursos

  • Manual de Marca

Soporte

  • Preguntas Frecuentes
  • Contáctanos

Legal

  • Términos y Condiciones
  • Privacidad
  • Tyc promociones
Reconocimientos
Reconocimientos
Logo reconocimientoTop 40 Mejores EdTech del mundo · 2024
Logo reconocimientoPrimera Startup Latina admitida en YC · 2014
Logo reconocimientoPrimera Startup EdTech · 2018
Logo reconocimientoCEO Ganador Medalla por la Educación T4 & HP · 2024
Logo reconocimientoCEO Mejor Emprendedor del año · 2024
De LATAM conpara el mundo
YoutubeInstagramLinkedInTikTokFacebookX (Twitter)Threads

      Comentarios

        Guadalupe Ulises Carreón Segura

        Guadalupe Ulises Carreón Segura

        student
        hace 5 años

        He tomado 3 cursos de Marina, y me percaté que prefiere vestir ropa de Tommy Hilfiger... Me imagino que cuando va de compras, prefiere evitar la fatiga de decisión y enta directamente a esta boutique.

          Felipe Bernardo González Barranco

          Felipe Bernardo González Barranco

          student
          hace 4 años

          Jaja que detallista!

          David E Marquez  S

          David E Marquez S

          student
          hace 4 años

          Si, me encanta el buzo de Fredy Kruger versión cute

        Yuri Añorga

        Yuri Añorga

        student
        hace 5 años

        En un mundo con un día a día cada vez con mayor estrés, darle un exceso de ofertas de productos a nuestros clientes les llevaría a un mayor agotamiento mental y eso podría llevar a que no realicen ninguna compra. Si antes tener muchas ofertas y muchas opciones resultaba tentador, en este momento lo es mucho menos.

        Me está encantando el curso.

        Maria Alejandra Liscano

        Maria Alejandra Liscano

        student
        hace 4 años

        Fatiga de decisión

        Nuestra toma de decisiones empeora a medida que tomamos decisiones adicionalesy nuestras habilidades cognitivas se desgatan. Para evitarlos

        • Reduce opciones en tu vida cotidina.
        • Crea rutinas.
        • Controla los niveles de glucosa.
        • Descansa.
        • Toma decisiones más temprano en el día.
        Leonardo Federico Farfán Paredes

        Leonardo Federico Farfán Paredes

        student
        hace 5 años

        Vi que una opción que usan mucho en algunos productos es colocarte un “producto estrella” esto también puede ir combinado con el anclaje. Así le facilitamos la decisión, podemos usar un anclaje e incluso generar más confianza, ya que nosotros le decimos al cliente, cuál es el producto más vendido. Y si se vende tanto, es por algo, (no recuerdo bien cuál es el nombre de este efecto).

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        student
        hace 4 años

        Gracias

          David E Marquez  S

          David E Marquez S

          student
          hace 4 años

          Ya extrañaba tus "gracias", esos que pones en todos los videos

          Randy Gael Rivas Bravo

          Randy Gael Rivas Bravo

          student
          hace 2 años

          JAJAJAJA🤣 Si es cierto

        Francisco De La Llave

        Francisco De La Llave

        student
        hace 4 años

        900 de cada 1000 empresas fracasarán en México, 90 de cada 100 en tu ciudad y para estar en el 10 % ganador solo tienes que invertir 1 dólar diario para nunca parar de aprender con Platzi.

        Something like that. :)

          RICARDO PENA M

          RICARDO PENA M

          student
          hace 4 años

          woouu

          Mauricio Mejia

          Mauricio Mejia

          student
          hace 3 años

          Ame

        Octavio Soriano

        Octavio Soriano

        student
        hace 2 años

        👉 ¿Cómo hacerle las cosas simples a tu cliente con la fatiga de decisión?

        La fatiga de decisión es un fenómeno psicológico que consiste en que nuestra capacidad de tomar decisiones se deteriora a medida que tomamos más decisiones, ya que nuestras habilidades cognitivas se desgastan. 🧠

        Esto puede afectar negativamente a nuestro rendimiento, nuestra satisfacción y nuestra salud. 😞

        Las decisiones nos agotan más cuando implican renunciar a algo, ya que nos genera un conflicto interno entre lo que queremos y lo que debemos hacer. 😩

        Podemos usar esto en marketing simplificando la toma de decisiones de nuestro cliente, para que así no gaste mucho de su energía mental y se sienta más cómodo y seguro al elegir nuestro producto o servicio. 🙌

        Una forma de simplificar la toma de decisiones de nuestro cliente es ofrecerle un “producto estrella”, que sea el más recomendado, el más vendido o el más valorado por otros clientes. 🌟

        Esto también puede ir combinado con el efecto ancla, que consiste en que nuestras estimaciones se ven influenciadas por el punto de referencia que tenemos, en lugar de ver la realidad de forma objetiva. 🎯

        Así le facilitamos la decisión, podemos usar un anclaje e incluso generar más confianza, ya que nosotros le decimos al cliente, cuál es el producto más adecuado para él. Y si se vende tanto, es por algo, ¿no? 😏

        ¿Y tú, cómo haces las cosas simples a tu cliente con la fatiga de decisión? 💬

        Felipe Bernardo González Barranco

        Felipe Bernardo González Barranco

        student
        hace 4 años

        El cliente se vera abrumado si le presentamos muchas opciones en las cuales dividir su atención

          David E Marquez  S

          David E Marquez S

          student
          hace 4 años

          Si, es como entrar al OXXO y no comprar nada

        José Manuel Rodríguez

        José Manuel Rodríguez

        student
        hace 4 años

        El sitio web de Tesla se esta comiendo a sus competidores

        Leonardo Sanchez

        Leonardo Sanchez

        student
        hace 4 años

        Se puede hablar de la Escuela de Marketing Digital pero sin nombrar todos los cursos que hay dentro, sino hablar del marketing digital en general y los beneficios de terminar dicha escuela.

        Fatima Cinthia Coca Melcon

        Fatima Cinthia Coca Melcon

        student
        hace 4 años

        En primer lugar, yo destacaría en la landing que este es un curso de nivel básico y que no se necesita tomar cursos previos para poder cursarlo, como otros cursos sí necesitan, por ejemplo, conocimientos previos de fundamentos de marketing digital. Y, en segundo lugar, destacaría que uno puede estudiar a su ritmo, sin horarios fijos y sin estrés.

        Martha Leticia González Galván

        Martha Leticia González Galván

        student
        hace 4 años

        Para las mujeres es difícil, porque nos consume bastante energía nuestros outfits :)

          Liria Moreno Montañez

          Liria Moreno Montañez

          student
          hace 3 años

          es cierto

        Luis Mariano Loaiza Martínez

        Luis Mariano Loaiza Martínez

        student
        hace 9 meses

        EJEMPLOS PARA evitar fatiga de decisión EN LA LANDING Curso de Persuasión y Decisión en Marketing Digital

        1️⃣ Simplificar opciones de compra

        • Error común: mostrar demasiados planes, precios o bonos que confunden.
        • Solución: Ofrecer solo 3 opciones (Básico, Recomendado y Premium).
        • El plan intermedio debe estar resaltado como “Mejor opción” para que la decisión sea casi automática.

        👉 Ejemplo en la landing: “Escoge tu plan ideal: ✔️ Básico – Para empezar 🌟 Recomendado – El más popular ✔️ Premium – Para quienes quieren todo”

        2️⃣ Jerarquía visual y CTA único

        • Error común: múltiples botones, enlaces a otras secciones y llamadas a la acción dispersas.
        • Solución: usar un solo CTA claro repetido estratégicamente (“Inscribirme ahora”) y un diseño visual que lleve el ojo hacia esa acción.

        👉 Ejemplo en la landing: En lugar de varios botones (“más info”, “contactar”, “ver precios”), usar únicamente: “Quiero inscribirme en el curso” con contraste de color.

        3️⃣ Reducir pasos en el registro

        • Error común: formularios largos (nombre, apellido, teléfono, dirección, etc.).
        • Solución: pedir solo el email y el método de pago en el primer paso. La información extra se puede solicitar después de la compra.

        👉 Ejemplo en la landing: “Regístrate en menos de 1 minuto: 📧 Ingresa tu correo 💳 Elige tu método de pago ✅ ¡Listo, acceso inmediato al curso!”

        Marcelo a Parada Gaete

        Marcelo a Parada Gaete

        student
        hace 8 meses

        La opción b, un catálogo de 3 opciones, es la más efectiva para evitar la fatiga de la decisión en tus clientes. Según principios de psicología del consumidor, un número reducido de opciones facilita la toma de decisiones, ya que reduce la sobrecarga cognitiva y la ansiedad que puede generar un exceso de alternativas. Esto se relaciona con la arquitectura de la decisión, que es clave en el marketing digital.

        Ivelis Ruiz

        Ivelis Ruiz

        student
        hace 5 meses

        Como estrategia para evitar la Fatiga de Decisión yo llevaría a cabo la siguiente estrategia:

        1.- Aportaría valor a través de un informe anual gratuito sobre las tendencias más importantes de las distintas áreas profesionales que abarcan los cursos de Platzi.

        2.- Contando con los datos del cliente potencial, crearía un Landing para cada profesión y los llevaría a través de una campaña de mail marketing.

        3.- En ese Landing ellos encontrarán la ruta ideal para formarse en las áreas que necesitas para ser de los profesionales más actualizados en las tendencias del momento.

        4.- Les haría una promoción por tiempo limitado para aumentar el costo-beneficio.

        Rubén Gerardo Urbina Alvarenga

        Rubén Gerardo Urbina Alvarenga

        student
        hace 3 meses

        Seria la opción b, un catálogo de 3 opciones, ya que es la más efectiva para evitar la fatiga de la decisión en tus clientes.

        Liria Moreno Montañez

        Liria Moreno Montañez

        student
        hace 3 años

        tiene razon, ahora en adelante evitare la fatiga y vestiré mas rápido, aunque para la mayoria de las mujeres siempre dudamos que ponernos.... jejje

        David E Marquez  S

        David E Marquez S

        student
        hace 4 años

        Una aclaración. El cerebro a parte de utilizar glucosa utiliza los cuerpos cetónicos, los cuales aparecen cuando hay una escasez de la primera, y de hecho mejoran la capacidad cognoscitiva para mantener un estado de alerta en periodos de ayuno o de baja ingesta de carbohidratos.

        Andrés David Loaiza Zamudio

        Andrés David Loaiza Zamudio

        student
        hace 4 años

        Estos son detalles que no se tienen muy en cuenta y son super importantes,saturar al cliente no ayuda mucho para cerrar una venta.

        Jonathan Gutierrez Quispe

        Jonathan Gutierrez Quispe

        student
        hace 4 años

        El ejemplo de matrix me hizo reir 😅

          Liria Moreno Montañez

          Liria Moreno Montañez

          student
          hace 3 años

          también a mí, solo había una decisión y se toma en ese momento, es como decir te voy dando las clases y si te gust y entiendes me vas pagando de a pocos.