Hazle las cosas simples a tu cliente
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Entrevista
Hazle las cosas simples a tu cliente
Contenido del curso
Hazle las cosas simples a tu cliente
Guadalupe Ulises Carreón Segura
Estudiante
Felipe Bernardo González Barranco
Estudiante
David E Marquez S
Estudiante
Yuri Añorga
Estudiante
Maria Alejandra Liscano
Estudiante
Leonardo Federico Farfán Paredes
Estudiante
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
EstudianteDavid E Marquez S
Estudiante
Randy Gael Rivas Bravo
Estudiante
Francisco De La Llave
Estudiante
RICARDO PENA M
Estudiante
Mauricio Mejia
Estudiante
Octavio Soriano
EstudianteFelipe Bernardo González Barranco
EstudianteDavid E Marquez S
Estudiante
José Manuel Rodríguez
Estudiante
Leonardo Sanchez
Estudiante
Fatima Cinthia Coca Melcon
Estudiante
Martha Leticia González Galván
Estudiante
Liria Moreno Montañez
Estudiante
Rubens A. Rangel Gomez
Estudiante
Luis Mariano Loaiza Martínez
Estudiante
Marcelo a Parada Gaete
Estudiante
Ivelis Ruiz
Estudiante
Rubén Gerardo Urbina Alvarenga
EstudianteLiria Moreno Montañez
EstudianteDavid E Marquez S
Estudiante
Andrés David Loaiza Zamudio
EstudianteHe tomado 3 cursos de Marina, y me percaté que prefiere vestir ropa de Tommy Hilfiger... Me imagino que cuando va de compras, prefiere evitar la fatiga de decisión y enta directamente a esta boutique.
Jaja que detallista!
Si, me encanta el buzo de Fredy Kruger versión cute
En un mundo con un día a día cada vez con mayor estrés, darle un exceso de ofertas de productos a nuestros clientes les llevaría a un mayor agotamiento mental y eso podría llevar a que no realicen ninguna compra. Si antes tener muchas ofertas y muchas opciones resultaba tentador, en este momento lo es mucho menos.
Me está encantando el curso.
Fatiga de decisión
Nuestra toma de decisiones empeora a medida que tomamos decisiones adicionalesy nuestras habilidades cognitivas se desgatan. Para evitarlos
Vi que una opción que usan mucho en algunos productos es colocarte un “producto estrella” esto también puede ir combinado con el anclaje. Así le facilitamos la decisión, podemos usar un anclaje e incluso generar más confianza, ya que nosotros le decimos al cliente, cuál es el producto más vendido. Y si se vende tanto, es por algo, (no recuerdo bien cuál es el nombre de este efecto).
Gracias
Ya extrañaba tus "gracias", esos que pones en todos los videos
JAJAJAJA🤣 Si es cierto
900 de cada 1000 empresas fracasarán en México, 90 de cada 100 en tu ciudad y para estar en el 10 % ganador solo tienes que invertir 1 dólar diario para nunca parar de aprender con Platzi.
Something like that. :)
woouu
Ame
👉 ¿Cómo hacerle las cosas simples a tu cliente con la fatiga de decisión?
La fatiga de decisión es un fenómeno psicológico que consiste en que nuestra capacidad de tomar decisiones se deteriora a medida que tomamos más decisiones, ya que nuestras habilidades cognitivas se desgastan. 🧠
Esto puede afectar negativamente a nuestro rendimiento, nuestra satisfacción y nuestra salud. 😞
Las decisiones nos agotan más cuando implican renunciar a algo, ya que nos genera un conflicto interno entre lo que queremos y lo que debemos hacer. 😩
Podemos usar esto en marketing simplificando la toma de decisiones de nuestro cliente, para que así no gaste mucho de su energía mental y se sienta más cómodo y seguro al elegir nuestro producto o servicio. 🙌
Una forma de simplificar la toma de decisiones de nuestro cliente es ofrecerle un “producto estrella”, que sea el más recomendado, el más vendido o el más valorado por otros clientes. 🌟
Esto también puede ir combinado con el efecto ancla, que consiste en que nuestras estimaciones se ven influenciadas por el punto de referencia que tenemos, en lugar de ver la realidad de forma objetiva. 🎯
Así le facilitamos la decisión, podemos usar un anclaje e incluso generar más confianza, ya que nosotros le decimos al cliente, cuál es el producto más adecuado para él. Y si se vende tanto, es por algo, ¿no? 😏
¿Y tú, cómo haces las cosas simples a tu cliente con la fatiga de decisión? 💬
El cliente se vera abrumado si le presentamos muchas opciones en las cuales dividir su atención
Si, es como entrar al OXXO y no comprar nada
El sitio web de Tesla se esta comiendo a sus competidores
Se puede hablar de la Escuela de Marketing Digital pero sin nombrar todos los cursos que hay dentro, sino hablar del marketing digital en general y los beneficios de terminar dicha escuela.
En primer lugar, yo destacaría en la landing que este es un curso de nivel básico y que no se necesita tomar cursos previos para poder cursarlo, como otros cursos sí necesitan, por ejemplo, conocimientos previos de fundamentos de marketing digital. Y, en segundo lugar, destacaría que uno puede estudiar a su ritmo, sin horarios fijos y sin estrés.
Para las mujeres es difícil, porque nos consume bastante energía nuestros outfits :)
es cierto
🧠 Idea principal
La fatiga de decisión ocurre cuando una persona tiene demasiadas opciones o decisiones que tomar, lo que genera desgaste mental y hace que termine evitando decidir o eligiendo lo más simple. En marketing, se busca reducir la carga de decisiones del cliente para facilitar la compra.
⭐ Puntos importantes
EJEMPLOS PARA evitar fatiga de decisión EN LA LANDING Curso de Persuasión y Decisión en Marketing Digital
1️⃣ Simplificar opciones de compra
👉 Ejemplo en la landing: “Escoge tu plan ideal: ✔️ Básico – Para empezar 🌟 Recomendado – El más popular ✔️ Premium – Para quienes quieren todo”
2️⃣ Jerarquía visual y CTA único
👉 Ejemplo en la landing: En lugar de varios botones (“más info”, “contactar”, “ver precios”), usar únicamente: “Quiero inscribirme en el curso” con contraste de color.
3️⃣ Reducir pasos en el registro
👉 Ejemplo en la landing: “Regístrate en menos de 1 minuto: 📧 Ingresa tu correo 💳 Elige tu método de pago ✅ ¡Listo, acceso inmediato al curso!”
La opción b, un catálogo de 3 opciones, es la más efectiva para evitar la fatiga de la decisión en tus clientes. Según principios de psicología del consumidor, un número reducido de opciones facilita la toma de decisiones, ya que reduce la sobrecarga cognitiva y la ansiedad que puede generar un exceso de alternativas. Esto se relaciona con la arquitectura de la decisión, que es clave en el marketing digital.
Como estrategia para evitar la Fatiga de Decisión yo llevaría a cabo la siguiente estrategia:
1.- Aportaría valor a través de un informe anual gratuito sobre las tendencias más importantes de las distintas áreas profesionales que abarcan los cursos de Platzi.
2.- Contando con los datos del cliente potencial, crearía un Landing para cada profesión y los llevaría a través de una campaña de mail marketing.
3.- En ese Landing ellos encontrarán la ruta ideal para formarse en las áreas que necesitas para ser de los profesionales más actualizados en las tendencias del momento.
4.- Les haría una promoción por tiempo limitado para aumentar el costo-beneficio.
Seria la opción b, un catálogo de 3 opciones, ya que es la más efectiva para evitar la fatiga de la decisión en tus clientes.
tiene razon, ahora en adelante evitare la fatiga y vestiré mas rápido, aunque para la mayoria de las mujeres siempre dudamos que ponernos.... jejje
Una aclaración. El cerebro a parte de utilizar glucosa utiliza los cuerpos cetónicos, los cuales aparecen cuando hay una escasez de la primera, y de hecho mejoran la capacidad cognoscitiva para mantener un estado de alerta en periodos de ayuno o de baja ingesta de carbohidratos.
Estos son detalles que no se tienen muy en cuenta y son super importantes,saturar al cliente no ayuda mucho para cerrar una venta.