Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

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Muéstrale que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio

Comentarios

Carlos Antonio Valdez Plata

student

El Costo Hundido es como cuando ya tienes un 90% avanzado de la carrera, claudicar y dejarla perder no resulta una opción atractiva debido al tiempo que ya invertiste, lo mas razonable es terminarla.

Eduardo Navarro

student

Que buen ejemplo

Graaacias

Martha Leticia González Galván

student

Creo que es lo mismo que el costo de oportunidad

Elizabeth Rodriguez Vazquez

student

Un ejemplo de costo hundido relacionado con el ejemplo es que con la suscripción de Expert + siento que me esfuerzo mucho más por hacer la mayor cantidad de cursos y aprovechar la suscripción, habría que ver las estadísticas de Platzi si se observa este principio con las suscripciones!

Alejandro García Mateus

student

Adicional el factor del tiempo de caducidad que también influye.

Rafael Viatela

student

Recordar que en la mente humana siempre hay una voz que dice **> "Si te rindes ahora, tu esfuerzo habrá sido en vano". **

Diego Andrés Cárdenas Remolina

student

++Costo hundido++ Tendencia a seguir adelante con un esfuerzo si ya hemos invertido tiempo o esfuerzo en él. Está relacionado con el efecto de aversión a la perdida. . Ejemplos reales:

Cuando pagamos dinero por un bien o servicio, solemos utilizarlo más (Como la suscripción de Platzi) - Repuestos y productos no compatibles (Cartuchos de impresoras, productos Apple, cafeteras y cápsulas de café, conjuntos de ropa, etc.) - Servicios personalizables, en lo que invertimos mucho tiempo. (Playlist de spotify, páginas web en Wix, edición de fotos con filtros de paga, etc)

En marketing pueden usarse las recompensas acumulativas.

Alejandro García Mateus

student

Que gran resumen muchas gracias. ;)

Francisco De La Llave

student

Je je. Justo por el efecto de costo hundido estoy suscrito a Platzi. OMG

Octavio Soriano

student

👏 ¿Cómo mostrarle que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio con el sesgo de costo hundido?

El sesgo de costo hundido es un sesgo cognitivo que consiste en que tendemos a seguir adelante con un esfuerzo si ya hemos invertido tiempo, dinero o recursos en él, aunque no nos convenga o nos perjudique. Esto se debe a que nos cuesta admitir que hemos cometido un error o que hemos desperdiciado algo. 😞

Esto se puede usar en marketing para motivar a nuestro cliente a cerrar la venta, recordándole todo lo que ha invertido hasta ahora y lo que se perdería si no aprovecha la oportunidad. 🙌

Por ejemplo, si nuestro cliente ha asistido a varias sesiones de demostración, le hemos enviado información detallada, le hemos resuelto sus dudas y le hemos hecho una oferta especial, podemos decirle algo como: “Has dedicado mucho tiempo y esfuerzo a conocer nuestro producto, y sabes que es el mejor para ti. No dejes que todo eso se pierda, aprovecha esta oferta única y empieza a disfrutar de los beneficios que te ofrece nuestro producto”. 🎁

Este sesgo también puede usarse en programas de fidelización, porque cuando vamos muy adelante en el proceso nos enganchamos y no deseamos renunciar hasta completar el logro. Por ejemplo, si tenemos un programa de puntos que se canjean por premios, podemos decirle a nuestro cliente algo como: “Estás muy cerca de conseguir el premio que tanto quieres, solo te faltan unos pocos puntos. No dejes que se te escape, sigue comprando nuestros productos y pronto podrás disfrutar de tu recompensa”. 🏆

Estas son solo algunas de las formas de usar el sesgo de costo hundido en el marketing para mostrarle a nuestro cliente que ya invirtió demasiado como para perderse el beneficio. 🙌

¿Y tú, cómo usas el sesgo de costo hundido en tu marketing? 💬

Martín Dasso

student

Notion te regala un montón de espacio para que crees tus apuntes y proyectos cuando ya estas suuuper metido con 300 resúmenes de Platzi te avisan que no tienes espacio y es hora de pagar .

Hugo Montoya Diaz

student

Costo Hundido Graficamente

David Abram Olvera Mendoza

student

😂😂😂

Felipe Bernardo González Barranco

student

Costos hundidos, después de haber invertido en algo no queremos simplemente abandonarlo

Grethell Zapata

student

Por el costo hundido, estoy fundando mi primera empresa. Invertí en una pagina web de shopify unos 400 USD, y aunque me desmotivo el primer mes de cero ventas, la inversión inicial me motivo a seguir y hacer las cosas mejor, de hecho por ello esto viendo éste curso, para saber como persuadir mis futuros clientes.

Mario Bernal

student

Desconocia el concepto de costo hundido. Muy buena clase.

Andrés David Loaiza Zamudio

student

Costo hundido = No hay vuelta atrás

MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

student

Gracias

Mendoza Sergio

student

Muy buena clase

Elizabeth Rodriguez Vazquez

student

Muy interesantes los conceptos, estoy encantada, saludos!

Janeht Zoraida Soto Acuña

student

El Costo Hundido. Es beneficioso pero también un tanto perjudicial en ciertos aspectos de nuestra vida. Gestionarlo muy bien,es importante.

Luis Mariano Loaiza Martínez

student

EJEMPLOS DE CÓMO APLICAR EL COSTO HUNDIDO AL Curso de Persuasión y Decisión en Marketing Digital (CLIENTE EN EL CHECKOUT)

1. Barra de progreso en el checkout

Mostrar pasos como: Datos personales → Método de pago → Confirmación.
Cuando el usuario ya va en el 80%, psicológicamente no querrá abandonar. 👉 Dinámica: “Ya casi terminas, no desperdicies lo que avanzaste.” (sin necesidad de decirlo con copy).

2. Carrito visual con selección previa

Mantener visibles los cursos/productos que el cliente eligió con ✔️ o miniaturas.
Eso genera apego: el usuario siente que ya “invirtió” al armar su carrito. 👉 Dinámica: cuanto más tiempo tarde en armarlo, más difícil es abandonarlo.

3. Gamificación con logros parciales

Al registrarse, mostrar un “badge desbloqueado” o “nivel alcanzado” aunque no haya pagado aún.
El usuario no querrá perder esa medalla de avance. 👉 Dinámica: como ya ganó algo simbólico, siente que debe terminar el proceso.

4. Reservar cupo automáticamente

Mostrar visualmente que su lugar está apartado temporalmente (ejemplo: un contador con 10 minutos para finalizar la compra).
El cliente percibe que ya “posee” algo. 👉 Dinámica: la idea de perder un espacio reservado activa el costo hundido.

5. Formulario dividido en pasos cortos

En lugar de un formulario largo, dividir en 2–3 pantallas.
Cuando ya completó nombre y correo, siente que sería absurdo no llenar la parte de pago. 👉 Dinámica: cada paso completado es un microcosto hundido.

6. Previsualización de beneficios antes de pagar

Mostrar una pantalla donde ya aparece su perfil con el curso desbloqueado en “estado pendiente”.
Psicológicamente, el cliente ya se ve como estudiante y no querrá perder ese acceso. 👉 Dinámica: la ilusión de propiedad se une al costo hundido.

Alfonzo Vásquez

student

te devuelvo tu dinero si al tercer capítulo no decides seguir

Ivelis Ruiz

student

En mi caso, utilizo el costo hundido de la siguiente manera:

Soy publicista y durante los últimos 8 años me he especializado en tres servicios que van entrelazados, la investigación de mercados, el branding y los planes estratégicos. Por lo tanto, cuando realizo una investigación de mercados y le ofrezco toda la data al cliente, el costo hundido es que ya tenemos toda esta información por lo tanto debemos aplicarla en construir su marca, una vez tenemos ambos productos desarrollados, sería una pérdida para el cliente no crear un plan de marketing que permita aplicar todo lo que hemos desarrollado en los dos primeros.

José Fernando Campos

student

Costo hundido que buen ejemplo

Arquitectura de la decisión

¿Cómo lograr que tu marca sea adictiva para tus clientes?

Arquitectura de la decisión

¿Es ético usar estas técnicas de persuasión?

Psicología del consumidor

¿Para qué puedes usar estas técnicas en marketing digital?

Alcance

Haz que tu cliente se identifique con tu marca

Muéstrale a tu cliente que tu producto vale la pena

Muéstrale a tus clientes que esto fue hecho justo para ellos

Interés

Enfoca la mejor parte de tu producto

Muéstrale a tu cliente lo que podría perderse

Haz que tu cliente se sienta en deuda contigo

Consideración

Haz que tu cliente se sienta a gusto

Dale certeza de tu nivel de marca

Ponte del lado de tu cliente

Decisión

Usa el precio como factor de decisión

Hazle las cosas simples a tu cliente

Ayúdale a elegir la opción que la conviene más

Compra