Gabriel López
Recuerda utilizar el Método STAR • Situación: da un poco de contexto sobre la situación. • Tarea: indica cual era tu tarea o tu rol en dicha situación. • Acción: Comenta las acciones que se tomaron para alcanzar la solución • Resultado: Resalta el resultado alcanzado
Ciro Daniel Castañeda Natera
gracias
Luis Ayala
Gracias por el aporte
Respondiendo preguntas de comportamiento:
«Cuéntame de una vez donde tuviste que dar la milla extra en el trabajo»
Una vez nos toco la preparación en un corto tiempo de diversos músico/estudiantes en varios pueblos con una meta de presentar conciertos en cada uno.
Como líder de equipo, me tome la tarea de presentar un esquema de trabajo y plan de estudio basado en las distintas obras a ejecutar para así lograr los tiempos requeridos.
Basándonos en dicha propuesta todos mis compañeros ejecutaron dicho plan de estudio.
Y logramos que las distintas orquestas presentaran conciertos de alto nivel en cada núcleo asignado a cada uno.
Yo estudie en una secundaria tecnica, y alli veiamos materias como mecanica industrial, electricidad, dibujo tecnico, torno y fresadora, maquinaria de taller, ajuste mecanico, hidraulica, plc, etc.
Resulta que yo hice pasantias ene una empresa, y unos meses antes de yo entrar hubo un incendio en que se dañaron unas de produccion, se pidieron pero un un problema de logistica, llegaron las lineas de produccionen el momento que los mecanicos de esa area estaban de vacaciones, entonces nos toco a mi que era pasante, a un ayudante de mecanica y a un meccanido de hidraulica, montar la linea de produccion en menos de una semana solos, teniamos que trabajar casi todo el dia, llegabamos y antes que encendieran las maquinas estabamos armando y colocando todo para que no estorbara nada cuando llegaran los empleados que operaban y los que recogian el material, incluso seguiamos trabajando armando la linea de produccion y cuando appagaban las maquinas para ir a almorzar nosotros nos quedabamos trabajando montando una nueva parte, ellos llegaban y nosotros seguiamos armando y dejando una parte para montar en la mañana, recogiamos y nos ibamos al taller, almorzabamos a las como a 3 o 4 pm, y era complicado, eran maquinas que hacian pastillas para frenos, esas maquinas generan mucho calor, entonces sudabas y quemabas energia full, cuando comias veias a diosito
Raycris Maldonado
Cuéntame de una vez donde tuviste que dar la milla extra en el trabajo.
-En una ocación tuve que quedarme trabajandol todo el fin de semana completo para entregar un cambio que los jefes habian prometido al cliente que estaba listo para el proximo martes, ya que el lunes tambien era día festivo, mi companiero y yo pasamos desde el viernes hasta el lunes hasta el medio dia trabajando en esos cambios, trabajando de madrugadas, al final pudimos resolver el problema pero fué muy estresante y retador hacerlo. Después de eso la empresa nos reconoció el esfuerzo, nos dieron un día libre y un bono de 260 USD.
Mario Hidalgo
En mi trabajo anterior, mi jefe me llamó la atención porque no entregué a tiempo algo. Estaba un poco alterado y lo que hice fue escuchar, di la razón de mi irresponsabilidad de forma muy concreta y pedí disculpas por las molestias ocasionadas de la manera más calmada posible. Luego me dijo que siguiera trabajando y eso fue lo que hice.
Manu Mesías
Situación (S): En mi trabajo anterior, enfrentamos una situación desafiante. La empresa había establecido un objetivo ambicioso de aumentar las ventas en un 20% en un período determinado, y yo estaba trabajando en colaboración con un colega en ese proyecto.
Tarea (T): Nuestra tarea principal era desarrollar una estrategia efectiva para lograr este objetivo de aumento del 20% en las ventas. Esto implicaba analizar datos de ventas anteriores, identificar oportunidades de mercado y crear un plan sólido que pudiera ejecutarse de manera efectiva.
Acción (A): Durante el proceso de planificación, surgieron diferencias significativas en nuestra opinión sobre la estrategia a seguir. Mi colega y yo teníamos enfoques ligeramente diferentes para abordar el desafío. En lugar de permitir que estas diferencias se convirtieran en un conflicto destructivo, decidimos tomar una acción proactiva.
En primer lugar, establecimos una comunicación abierta y transparente. Escuché atentamente las ideas de mi colega y compartí las mías de manera igualmente respetuosa. Luego, trabajamos juntos para fusionar nuestras ideas en una estrategia coherente que aprovechaba lo mejor de ambos enfoques.
Además, reconocimos la importancia del trabajo en equipo y la necesidad de apoyarnos mutuamente para alcanzar el objetivo. Establecimos plazos claros, asignamos responsabilidades y monitoreamos nuestro progreso de cerca.
Resultado (R): Como resultado de nuestra colaboración y enfoque conjunto en el objetivo, logramos no solo cumplir sino superar la meta de aumento del 20% en las ventas. Nuestra estrategia demostró ser efectiva y, lo que es más importante, nuestra relación profesional se fortaleció en lugar de debilitarse. Este conflicto inicial se convirtió en una oportunidad para aprender a trabajar de manera más eficiente y efectiva en equipo.
Este ejemplo ilustra mi capacidad para abordar conflictos de manera constructiva, centrarme en los objetivos y trabajar en colaboración para alcanzar resultados exitosos.
Platzi Team
Describe una situación donde no estuviste satisfecho(a) con tu trabajo.
Situación:
Durante mi último semestre de la carrera, enfrenté una carga significativa al combinar materias de pregrado y posgrado con mi práctica profesional. Esto implicaba dedicar tiempo a múltiples responsabilidades simultáneamente, lo que me llevó a sentir que no estaba logrando el nivel de excelencia que suelo buscar en mi trabajo.
Tarea:
Una de mis asignaturas requería diseñar una prótesis para la pata delantera de un perro, utilizando técnicas avanzadas como diseño generativo y optimización topológica. Era un proyecto desafiante, tanto técnica como éticamente, ya que tenía el potencial de mejorar la calidad de vida del animal. Sin embargo, debido a mis múltiples compromisos, me di cuenta de que no podría dedicarle tanto tiempo como deseaba.
Acción:
Lo primero que hice fue reflexionar sobre mi situación y reconocer que necesitaba organizarme mejor y comunicarme abiertamente con mi compañero de proyecto y mi profesor. Dividimos las tareas de manera equitativa para maximizar nuestra eficiencia, priorizando las secciones más críticas del diseño y buscando minimizar el uso de recursos computacionales sin sacrificar la funcionalidad. Además, informé a mi profesor sobre mi situación personal, explicando con transparencia las limitaciones de tiempo que enfrentaba y buscando su retroalimentación para priorizar lo esencial del proyecto.
Resultado:
Presentamos un diseño funcional que cumplía con los requisitos mínimos del curso. Aunque no fue un trabajo destacado, aprendí una valiosa lección sobre cómo manejar mi tiempo y establecer prioridades. Esta experiencia fortaleció mi resiliencia al enfrentar situaciones de alta presión y reforzó mi compromiso con mantener la calidad y la ética en mi trabajo, incluso cuando las circunstancias no son ideales. Además, entendí la importancia de ser transparente y comunicarme asertivamente con mis colegas y superiores para buscar soluciones conjuntas.
Juan Carlos Quishpe
Introducción a las Preguntas de Comportamiento
Características de las Preguntas de Comportamiento
Escucha Activa como Habilidad Clave
Técnica STAR para Responder Preguntas
Ejemplo de Aplicación de la Técnica STAR
Consejos para Contestar si No Tienes una Historia
Recomendaciones Finales
Felipe Bernardo González Barranco
En caso de no tener una historia puntual para contar los mejor es decir que haríamos en caso de estar en la situación que nos plantean
ana.peralta
No se trata de hablar de una situación hipotética, eso pocas veces ayuda a los reclutadores, más bien de hablar de una situación aunque sea en otro contexto.
Glenda Morillo
Excelente aprendizaje
He tenido la oportunidad de demostrar mis capacidades en diferentes casos, en mi ambito laboral
Lidia Huguette Hernandez
Maribel, en la parte de recursos no hay manera de obtener los archivos.
Gracias por tus enseñanzas son muy útiles y acertivas.
Krystel González
¿Cuál es el comportamiento o habilidad que me quieren evaluar? STAR Situation/ task / action/ result
No entrar en muchos detalles. Repetir la pregunta para pensar en una historia para responder.
Como reaccionas a ___________
sergio chery
"Comprendo que el mayor reto de una operación moderna es evitar los retrasos causados por fallas en los equipos o caídas en el sistema de inventario. Como profesional en Sistemas de TI con formación en logística, asumo la tarea de proteger la continuidad del negocio diagnosticando y resolviendo incidencias bajo presión. Mediante un mantenimiento constante de computadoras, la optimización de conexiones de red y una organización rigurosa del almacén, actúo directamente sobre la raíz de los problemas operativos. Como resultado, logro eliminar los tiempos muertos por fallas tecnológicas, asegurando que el equipo trabaje de forma rápida, fluida y sin interrupcione
Jonas Maldonado Ayala
Preguntas de comportamiento
Cuentame de algun momento en qué.
Usa la tecnica STAR:
ROMEO MIGUEL ROGEL
Nuevamente la escucha activa es importante para responder adecuadamente, aplicar la transparencia y no extenderse demasiado
Daniel Alfredo García Serna
📚 Nombre de la clase
Cómo responder preguntas de comportamiento
🎯 Idea principal
Las preguntas de comportamiento buscan predecir tu desempeño futuro a partir de tu comportamiento pasado. No quieren teorías, quieren evidencia real. La clave es responder con ejemplos concretos y estructurados que demuestren cómo actúas en situaciones profesionales.
⚡ Síntesis en 10 segundos
🔑 Puntos clave
🧠 Conceptos importantes
🧩 Modelo mental de la clase
Situación → acción → resultado → aprendizaje → evaluación del comportamiento
🚀 Acciones inmediatas
💼 Aplicación profesional
🔥 Hacks para la comunidad
📝 Reflexión estratégica
Las empresas no contratan lo que dices que harías, contratan lo que ya has demostrado hacer. Dominar este tipo de preguntas te obliga a entender tu propio comportamiento profesional y a comunicarlo con claridad. Esta habilidad no solo mejora tus entrevistas, fortalece tu autoconocimiento y tu toma de decisiones en el trabajo.
Luna Alejandra Rios Alvarez
Introducción a las Preguntas de Comportamiento
Características de las Preguntas de Comportamiento
Escucha Activa como Habilidad Clave
Técnica STAR para Responder Preguntas
Ejemplo de Aplicación de la Técnica STAR
Consejos para Contestar si No Tienes una Historia
Recomendaciones Finales
Jose Guillermo Niño
Cuéntame de una vez en que tuviste algún conflicto con algún compañero
Yajayra Arauco Flores
¿Tendrán a la mano los recursos que menciona Maribel? se los agradezco
Maribel Corrales
Yajayra, te refieres a que no te aparece el pdf en la sección de recursos de la clase? Déjanos saber para revisar si hay un error.
MARYORI ZULUAGA ALZATE
Hola! A mi no me permite descargar los recursos
Danelys Vanesa
++En algún momento has tenido inconveniente con algún compañero de trabajo++
bueno, tanto como tener inconveniente con companero de trabajo no, porque donde he trabajado ha sido en familia y mi ultimo empleo fuera duro poco tiempo como para que existiera un conflicto, sin embargo lo mas reciente que me ocurrio fue en un grupo de trabajo de la universidad, teniamos que hacer un proyecto para la materia de seminario, seminario es un poco dificil de entender, pasa que en el grupo mis companeros no entregaban nada conciso, mandaban lincks, opinioneas vagas de lo que se podria hacer pero nunca mandaban nada redactado y listo como para ir sumando a la lista de tareas que habia que realizar del trabajo, entonces comente por el grupo esto: me da la impresion de que me estan dejando todo el trabajo a mi pues no han mandado nada conciso para el trabajo, a lo que una de mis companeras contesto algo disgustada por audio no te estamos dejando nada Danelys, nosotros estamos mandando informacion, a lo que yo respondi calmadamente, esta bien, era entonces solo impresion mia, ya que es asi podre esperar a que envien redactado y estructurado el capitulo uno del proyecto para asi poder concretar y seguir avanzando. Me sorprendi cuando efectivamente mi companera me envio los puntos requeridos y bien hechos y aunque la note algo resentida al dia siguiente en clase, ella siguio haciendo equipo conmigo y convidandome para hacer trabajos juntas, incluso para el proximo trabajo de la misma materia la note mas proactiva y resolutiva en torno a enviar respuestas del trabajo.
