Resumen

Registrar transacciones de compra en Farmgate es crítico para la cadena de trazabilidad desde el punto de acopio. Aquí aprenderás a iniciar una transacción, elegir correctamente al productor y sincronizar datos para evitar problemas que luego afectan procesamiento, entregas y reportes.

¿Cómo iniciar una transacción de compra correcta en Farmgate?

Las transacciones son el corazón del sistema. Cada compra es el primer eslabón de la trazabilidad. Un registro con errores arrastra fallos a todo el flujo.

  • Entra por «nueva compra» en accesos rápidos. O usa «transacción» para ver el menú completo.
  • En el menú «transacción» puedes filtrar o buscar por nombre del productor.
  • Crea una nueva compra con «más agregar transacción».
  • En el formulario, selecciona el producto. Ejemplo: açaí.
  • Define la fecha de la transacción: hoy o una fecha anterior si registras una compra pasada.
  • Ingresa el número de transacción. Recomendación: asociarlo al número de la factura de compra.
  • Ejemplo de formato sugerido: 2026-01-7-01 (año-mes-día-secuencia).
  • En código externo de transacción, usa el mismo número de transacción.

La base de tu registro queda lista con producto, fecha y numeración coherente.

¿Qué buenas prácticas aplicar al número de transacción?

  • Usa un formato consistente y legible para el equipo.
  • Incluye fecha y una secuencia del día.
  • Asócialo a tu factura de compra.
  • Repite el mismo valor en «código externo de transacción».

¿Por qué la selección del productor asegura la trazabilidad?

El paso clave es vincular la compra con un productor real ya registrado. Sin este vínculo, la transacción pierde sentido para la trazabilidad.

  • No puedes crear un productor nuevo desde la pantalla de transacción.
  • Si no aparece, sal y créalo primero en el menú Productores o en la plataforma web.
  • Luego sincroniza y vuelve a crear la transacción.
  • Para elegirlo, toca «elegir», busca por nombre y confirma con «elegir».
  • Al seleccionar, se abre la pantalla de detalles de la transacción.

Habilidades puestas en juego: identificación correcta del productor, uso de búsqueda y filtros, y verificación de datos antes de avanzar.

¿Cómo verificar antes de avanzar?

  • Confirma que la fecha sea la correcta.
  • Revisa que el número de transacción haga sentido para tu sistema interno.
  • Asegura que el productor seleccionado sea quien te vende el producto.

¿Qué hacer si el productor no aparece y cómo sincronizar datos?

Si al buscar no lo encuentras, considera estas causas y soluciones:

  • No fue registrado. Créalo en Productores o desde la web y vuelve a intentarlo.
  • Fue registrado pero no se sincronizó (quedó en borrador). Verifica en Farmgate que tenga la etiqueta verde de sincronizado.
  • No has descargado datos recientes. Ve al menú de cuenta y usa «descargar datos». Espera a que termine y vuelve a buscar.

Flujo completo de datos para que aparezca un productor:

  • Alguien lo crea en Productores y lo sincroniza.
  • La información sube al servidor central.
  • Tú en Farmgate descargas datos.
  • El servidor envía la información actualizada, incluido el nuevo productor.
  • Ahora puedes seleccionarlo en la transacción.

Consejo operativo: si trabajas en un punto de acopio con muchos ingresos, revisa la lista de productores antes de la jornada. Confirma que estén disponibles y crea los que falten con tiempo. La información no se actualiza automáticamente entre usuarios; cada persona debe descargar datos para tener la versión más reciente.

¿Tienes preguntas o un buen tip de numeración y sincronización? Compártelo en comentarios y enriquece las prácticas de tu equipo.