El contexto actual de las ideas

Clase 4 de 18 • Audiocurso Cómo Hablar Con Tus Usuarios y Técnicas de Validación

Antonio Aaron Caamal Murillo

student•

El contexto actual de las ideas:

Como emprendedores lo mejor que podemos hacer es pasar a la acción, todos nos hacemos preguntas si funcionará o no nuestra idea pero la única forma de saberlo es validando nuestras hipótesis.

Actualmente tenemos más incertidumbre que antiguamente, entre más innovadora es tu idea de negocio más incertidumbre tendrás.

Cómo emprendedores estamos constantemente tomando decisiones y estas traen riesgo

Tenemos dos tipos de decisiones:

1 Decisiones fáciles (Puedes regresar a la situación anterior)
2 Decisiones difíciles (Son irreversibles o tienen mucho riesgo)

Decisiones = Riesgos Cuando más irreversible es la decisión más riesgo tomamos

Antes de tomar una decisión irreversible analiza y válida antes de tomarla pero igual ten en cuenta la parálisis de de análisis que a veces ocasiona pensar mucho en algo.

Valida con tus clientes todo lo que puedas antes de avanzar, al inicio de tu proyecto esto será más fácil.

Desarrolla la gráfica de contexto, si tu idea está en la casilla uno (Arriba y a la derecha) significa que tu idea estará lidiando con mucha incertidumbre y necesitas mucha validación

Si tu idea cae en las otras esto será menor

![](

Amintore Confalonieri

student•

Que buen sumario bro! Bravo!

Felipe Bernardo González Barranco

student•

:clap: :clap: :clap:

Raúl Adolfo Sánchez Rodríguez

student•

Luis Márquez

student•

qué plataforma usaste para crear tus infografías? están muy bien

Raúl Adolfo Sánchez Rodríguez

student•

Hola Luis, las hago en power point. Gracias!!

Andres Ramirez Restrepo

student•

El contexto actual de las ideas.

Muchas veces como emprendedores hacemos demasiadas preguntas para nuestro emprendimiento y tenemos demasiadas dudas. Sin embargo, esas preguntas no son tan importantes pues realmente hay demasiados datos que no tendremos hasta que “actuemos” en nuestra idea.

Como emprendedor siempre tendrás que lidiar con incertidumbre y entre mas innovadora sea tu idea; mayor será tu incertidumbre. La única forma de reducir la incertidumbre es validando con nuestros usuarios o clientes.

Cada vez que tomamos decisiones estamos tomando riesgos, y el nivel de riesgo dependerá de ¿qué tan reversible es esa decisión? — Por esto es que es tan importante validar con nuestros usuarios si lo que queremos implementar vale la pena. Porque de cierta manera validar nos ayuda a reducir la incertidumbre y el riesgo.

La siguiente gráfica nos ayuda a visualizar en donde poner nuestro emprendimiento y entender entonces si requieren menos validación. Esto no solo aplica al negocio entero sino que también aplica a los proyectos o ideas que surgen dentro del mismo negocio.

Antonio Aaron Caamal Murillo

student•

No se aprecia la imagen Adowork

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Gracias!

JUAN CARLOS MANCHEGO

student•

Mi idea de Start UP, no era viable hasta que vi este curso, realmente hay cosas que damos por sentado y realmente es muy bueno escuchar a quienes lo han hecho. Air B&B y Uber también tuvieron las dificultades a las que me debo enfrentar, pero sigo aprendiendo y dándole forma a mi idea, para que cuando me mueva de casilla sea con decisión

Roberto Ignacio Salazar García

student•

Me llamó la atención que menciones a AirB&B y Uber, yo también lidio con cosas similares. Te invito a conocer mi startup Cantarium la plataforma que conecta cantantes con productores musicales. Quizás podamos compartir experiencias. Un saludo!

Dani Villalon

student•

Roberto, me ha gustado mucho el diagrama que aparece en la web donde de una manera visual explicas el recorrido según el tipo de usuario. Necesita algo de mejora de la UX pero muy bueno porque ya la tienes creada. ¡Enhorabuena!

Felipe Bernardo González Barranco

student•

Falla rapido, falla barato

Rosa Maria Ochoa López

student•

Al preguntar la opinión de otros sobre nuestras ideas puede traer más confusión porque para muchos no vale la pena empezar algo que no está probado o que ellos no conocen.

Eduardo Joe Ortiz Ordoñez

student•

¿A que se refiere el eje de Alto y Bajo riesgo? ¿Cómo se si mi negocio de es Alto o Bajo Riesgo?

Jorge Marroquin

student•

Por ejemplo si tu idea posee un mercado pequeño pero escalable posee un bajo riesgo. Por que apesar de tener un reducido grupo de personas interesadas. Estas pueden aumentar con el paso del tiempo por que en diferentes partes del mundo comparten los mismos problemas que tu idea puede solucionar atravez de un producto o servicio. 🦄

Si nos fueramos al otro extremo de que tu mercado sea grande pero limitado allí habría un riego altísimo porque el crecimiento que esperas generar tendrá una fecha límite. 📉

Alexis Daniel Sanchez Arias

student•

Tambien tengo esa duda de como puedes valorar si es escalable o no? en teoria todo es escalable menos la prestación de servicios 1 a 1

Antonio Demarco Bonino

student•

Me encantaría automatizar restaurantes y ofrecer herramientas de gestión que optimicen el vinculo entre el salón y la cocina de un restaurante, haciendo que el cliente se pueda autogestionar la mesa sin intermediarios y que al momento de llegar el pedido a la cocina este ya este pago. También me gustaría que ayude al control de stock del restaurante de forma que un producto pueda eliminarse de la "carta digital" al momento que su stock se termina en la cocina.
Si me pongo a analizar me imagino que se encuentra en el cuadrante 1 ya que es desconocido y a su vez tiene un alto riesgo de invesión. También tiene otra limitante que es la barrera cultural tanto de usuarios como de los propios restaurantes.

Luis Carlos Pantoja Macías

student•

Como primera impresión de lo que llevamos pienso: Si Apple hubiera validado la viabilidad del primer smartphone sin teclado y el primero de más de Mil dólares, habría decidido no lanzarlo... Me parece que para las disrupciones de mercado no hay más que lanzarse pues conlleva todo un contexto que no se puede validar su recepción. En caso de Apple fue el prestigio, el ecosistema, el carisma de Jobs, la legendaria presentación y otras cosas. Ustedes qué opinan?

Carlos Antonio Valdez Plata

student•

riesgo = incertidumbre + decisión

Felipe

student•

Tenemos muchas dificultades para escuchar a nuestros usuarios, de una manera que haya información de valor, que corresponda con insights y con necesidades latentes

Jaime Moncada

student•

Incertidumbre

Cuanto más innovadora la idea mayos será la incertidumbre

Riesgo

Tomar decisiones derivado de las acciones que debemos ejecutar

Decisiones:

No todas las decisiones son iguales, existen decisiones irreversibles y otras que sí podemos ajustar.

Decisiones sencillas, ajustes en color de logo (escala de azul modificar)

Decisiones complejas, Implementación de tecnologías

Cada vez que tomamos decisiones, estamos tomando riesgos, cuanto más irreversible es la decisiones, más riesgo estamos tomando con ella.

Jairo Andrés López Restrepo

student•

¿Por qué es tan importante validar tus hipótesis de negocio antes de tomar algunas decisiones?

En ocasiones nos preguntamos si nuestra startup va tener éxito o no, le preguntamos a nuestros amigos, familiares, expertos cercanos buscando la validación de nuestra idea y tarde o temprano se la terminamos preguntando a nuestros clientes de forma directa (qué le parece la idea) o indirecta (contrataría este servicio, pagaría por ello). La realidad es que no sirven de mucho, por que ninguno de ellos nos puede garantizar el éxito de nuestra idea de negocio.

Incertidumbre

Actualmente los cambios son más acelerados, lo que antes servía ahora no tiene por qué valer y el nivel de incertidumbre ha aumentado exponencialmente. La mala noticia es que como emprendedor siempre tendrás que lidiar con la incertidumbre.

Cuánto más innovadora y desconocida es tu idea de modelo de negocio a más incertidumbre te estás exponiendo.

Gracias a la validación serás capaz de reducir el nivel de incertidumbre que te rodea.

Riesgo

Como emprendedores estamos constantemente tomando decisiones para nuestro negocio, empezamos en la casilla número 0 y a partir de ahí comenzamos a tomar decisiones que nos llevan a construir una solución, promocionarla, distribuirla, etc.

Gracias a que nos ponemos en acción y tomamos decisiones nos movemos de la casilla número 0 hacia adelante.

Algunas decisiones son fáciles de rectificar que las puedes cambiar en cualquier momento y no te suponen un gran esfuerzo o simplemente no pierdes todo el trabajo hecho, sin embargo, otras decisiones son más irreversibles porque se han invertido mucho tiempo y dinero, o bien porque has empleado muchos recursos en implementarlas y una vez las has tomado son muy difíciles de cambiar.

Cada vez que tomamos decisiones estamos tomando riesgos, cuanto más irreversible sea esa decisión más riesgo tomamos con ella.

Validación

Validar tu idea de negocio te va ayudar a identificar el nivel de incertidumbre y riesgo de tu startup y este es el primer paso.

Identificar las hipótesis de negocio que estamos teniendo en cuenta, ver y diseñar de que manera podemos validarla.

No siempre es fácil validarlo todo, en muchas ocasiones no hay más opciones que tomar ese riesgo, sin embargo, cuanto más al principio estás en tu negocio más cantidad de validación puedes obtener con menos esfuerzo y todo lo que validas al principio va a tener un mayor impacto en el negocio a largo plazo.

Aleja Henao Espitia

student•

Cuanto más desconocida e innovadora es una idea de negocio mayor es la incertidumbre. Cuanto más irreversible es la decisión mayor es el riesgo. Antes de tomar una decisión irreversible se válida antes de tomarla.

Gabriel Pacahuala

student•

A mí me está funcionando ser YO el usuario, y crear startups con base en mis problemas. Ya que nunca podré conocer a un usuario tanto como me conozco a mí.

PD: Invierte tiempo para ti, para jugar cosas solo, todo lo que te ayude a conocerte más, así verás problemas más reales y a los que realmente te puedes comprometer.

Leda Rodríguez Posso

student•

Puntos clave de la clase

A menudo buscamos que otras personas nos den seguridad de la viabilidad de nuestras ideas
Si queremos emprender debemos aprender a lidiar con la incertidumbre
Cuando aprendemos a validar logramos reducir el nivel de incertidumbre
Podemos reducir el riesgo de nuestras decisiones evaludando su nivel de reversibilidad
Si una decisión tiene alto riesgo debemos validarla lo más que podamos
Validar al principio tendrá el mayor impacto a largo plazo
Podemos clasificar nuestro emprendimiento evaluándolo en una matriz riesgo-incertidumbre 🌄🌄🌄

Amalia Orozco

student•

mi idea de negocio es de bajo riesgo y es conocido .casilla 4

Edwin Calderon Noriega

student•

buen curso

Rogelio Ruiz Rodriguez

student•

Mi idea se encuentra en el cuadrante 4, este ejercicio me parece excelente para ubicar información objetiva. Gracias

Henry Ramirez

student•

Mi idea se sitúa en el cuadrante 1, creo que necesito validarla con clientes potenciales para ver si realmente (y cuánto) estarían dispuestos a pagar por ella.

El contexto actual de las ideas

Introducción y contexto a las técnicas de validación

Técnicas de Validación de Ideas con Usuarios

Preguntas efectivas para conocer a tus clientes

¿Qué aprenderás en el curso?

El contexto actual de las ideas

La pirámide riesgo-validación

Aprende a tener mejores conversaciones con tus clientes

¿Qué solemos hacer [mal]?

¿Qué podemos hacer [bien]?

Utiliza el Mom Test para hablar con tus usuarios

Buenas preguntas y malas preguntas: primera parte

Buenas preguntas y malas preguntas: segunda parte

Cómo empezar

Cómo identificar tus hipótesis

¿Cómo y dónde encontrar usuarios para entrevistar?

¿Cómo evitar la información basura?

Encuesta, entrevista o conversación

Cómo dirigir el proceso

¿Cuántas entrevistas necesitas?

¿Todas las conversaciones tienen el mismo valor?

¿Cómo dirigir el proceso?

Conclusiones

¿Qué has aprendido?