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Cómo identificar tus hipótesis

Audiocurso Cómo Hablar Con Tus Usuarios y Técnicas de Validación

Clase 11 de 18

Clase 11 / 18

Comentarios (20)20 comentarios

Juan Camilo Munoz Apraez

Hace 5 años

Escribe tus hipótesis antes de iniciar el proceso de validación.

++Escribe en una frase el problema++ "El problema que estoy intentando solucionar es ..X.." (Escribe la lista de aspectos que conforman el problema que crees que existe.)
++Define el usuario al que quieres llegar: ++ "Mi cliente es ..X.." (Describe todo lo que imaginas de esa persona que crees que tiene el problema)
++Escribe la solución que tienes en mente: ++ "Mi solución es X" (Todo lo que piensas que el cliente va a valorar acerca de tu solución)

Si no escribes tus hipótesis no tienes una casilla de salida clara.

Felipe Bernardo González Barranco

:clap: :clap: :clap:

Luzan Muga

Hace 4 años

Gracias por el aporte a comunidad Platzi 🚀💚

David Rosas

Hipotesis Solucion: "Mi solucion es X" (Todo lo que crees que el cliente va a valorar acerca de tu solucion)

Hugo Montoya Diaz

Edwin cortes

Gracias por el aporte!

Hipotesis Persona: "Mi cliente es X" (Describe todo lo que imaginas de esa persona que crees que tiene el problema)

Hipotesis Problema: "El problema que estoy intentando solucionar es X" (Escribir la lista de aspectos que describen el problema que crees que existe)

Marbelly Conrado

Antonio Demarco Bonino

Problema:

Demora innecesaria en la recepción de pedidos en el restaurante

Hipotesis:

Se pierde tiempo en la recepción de pedidos
Se pierde tiempo al momento de despachar al cliente
Los procesos manuales suelen contener errores
El personal de Atención al Público suele rotar y pueden ser personas conflicitvas: faltar sin aviso, llegar tarde, estar de mal humor, no ser atentos al público, etc
Actualizar las cartas manualamente lleva tiempo, dinero y pueden acumular errores
Concentrar toda la información de mis clientes en una herramienta de software me puede facilitar el trabajo de marketing y por ende puedo hacer campañas más segmentadas

Clientes:

Personas que quieren ir a comer a un restaurante y tienen poca tolerancia a la espera infundada

Solución:

Mejorar la experiencia de compra en un restaurante, ++automatizando la misma con tecnología QR++ (lectura de carta, selección de pedido, cobro de los mismos) y haciendo que cada pedido que llega a la cocina ya haya pasado por la caja previamente (habiendo pagado el mismo antes de llegar a la cocina)

Juan Sebastian Valencia Jimenez

Chicos por acá mi ejercicio para que lo puedan tomar como referencia.

El problema que estoy intentando solucionar es la falta de confianza (¿Qué tan probable es que me pague o no la renta?) del arrendador hacia la persona que intenta alquilar el inmueble.

Mi cliente es …

Todas esas personas que anotan en algún lado el pago (algo como un comprobante de pago) de su arriendo intentando llevar un orden de sus pagos
Personas de estratos ≥ 3
Persons que tienen propiedades y estén buscando inquilinos buenas paga
Esas personas que están buscando vivienda y por mucho que encuentren no les arriendan

Mi solución es …

Brindarle una plataforma al arrendatario para mostrarle su comportamiento de pagos en el alquiler a el arrendador.

Franco Cueva Mondaca

¿A qué se refiere con si no escribes tu hipótesis no tienes una "casilla de salida" clara?

Aarón González

Hace 3 años

A que si no la bajas a tierra, no tienes claridad en lo que estás validando, investigando, etc.

Andres Reinoza

Cómo identificar las hipótesis.

Es importante escribir las hipótesis; Así verás cómo cambian con las entrevistas de los clientes.
Escribir el problema que tratas de resolver y una breve descripción de tu cliente ideal.

Es muy importante este paso porque de esta forma llevamos un archivo de todos los hallazgos que vamos encontrando

Carlos Antonio Valdez Plata

Escribir tus hipótesis te da una excelente pauta para hacer los ajustes necesarios para tener un producto óptimo y funcional.

Jonathan toribio fernandez

Hace 5 meses•editado

¿Cómo identificar tus hipótesis?

Es necesario escribir las hipótesis para validarlas. Tras escribirlas y validarlas se observará la evolución de estas tras las validaciones de los clientes.

Las hipótesis se clasifican de acuerdo al problema, cliente y solución. A continuación la estructura que deberías de tener:

Las hipótesis de los problemas: El problema que estoy tratando de solucionar es ....
La hipótesis del cliente: Mis clientes son ...
Hipótesis de la solución: La solución es ...

Edwin Calderon Noriega

Hace 2 años

buen curso

Luis Francisco Valladares Palma

on las ideas que salen de su cabeza y que no están contrastadas, se basan en intuiciones, en afirmaciones del tipo “yo creo que….”. Al principio del proceso de creación todo son hipótesis, hasta que empezamos a salir a la calle a hablar con los clientes… salvo que tengamos mucha experiencia en el sector y conozcamos de primera mano el cliente su problema, como llegar a él, cuanto estás dispuesto a pagar

Adriel Mora

Aquí se puede aplicar el concepto de buyer persona para irlo desarrollando sobre el posible cliente que adquirirá el producto/servicio que se creará. Gran concepto explicado en la escuela de marketing

A + B = X

Referi Games

otro nivel de clases

Juan Carlos Gutiérrez Ayala

Al armar una hipótesis, de hecho estás estructurando alternativas de solución.

SANTIAGO ALBERTO BOLIVAR CARDENAS.

Que buen video.

Cómo identificar tus hipótesis

Progreso del curso

Introducción y contexto a las técnicas de validación

Aprende a tener mejores conversaciones con tus clientes

Cómo empezar

Cómo dirigir el proceso

Conclusiones