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¿Qué has aprendido?

Audiocurso Cómo Hablar Con Tus Usuarios y Técnicas de Validación

Clase 18 de 18

Clase 18 / 18

Comentarios (29)29 comentarios

David Rosas

Hace 5 años

Listas de informacion util

De una buena conversacion se obtiene:

Hechos. Hechos concretos y especificos sobre lo que tus clientes hacen y por que lo hacen (opuesto a los datos deficientes como los cumplidos, la info. generalizada o las opiniones)
Compromiso. Demuestran que van enserio al renunciar a algo que valoran como:
- Tiempo. Cantidades significativas de tiempo
- Dinero
- Reputacion. Ponen en riesgo su reputacion presentandote a otras personas de su entorno.
Avance. El cliente avanza hacia el siguiente paso en el proceso de ventas.

Señales para darse cuenta de que estas perdiendo el tiempo:

Hablas mas que ellos
Te alagan a ti o a tu idea
Les has contado tu idea y no tienes pasos a seguir
No tienes notas de tus conversaciones
No has revisado tus notas con tu equipo
Recibiste una respuesta inesperada y no cambio ni afecto a tu idea
No has tenido miedo de formular ninguna de las preguntas que has hecho
No estas seguro de que gran pregunta tratas de responder
No estas seguro del motivo de la reunion

Señales de que no estas presionando lo suficiente para obtener compromiso y avance en tus conversaciones:

Tu cartera de contactos esta repleta de clientes o inversores zombies
Las reuniones de producto terminan en un cumplido
No hay proximos pasos definidos
Te escuchas decir simplemente que la reunion fue bien
No han renunciado a nada de valor

Veronica Torras

Profesor

Excelente resumen! Gracias por compartir David :)

Felipe Bernardo González Barranco

:clap: :clap: :clap: :clap:

Raúl Adolfo Sánchez Rodríguez

Gracias Verónica, excelente curso!!!

Comparto mis apuntes de esta última clase:

Javier pulido

Hace 4 años

gracias por las notas, muy concretas y organizadas

Javier Paulo Perdomo Tamani

Excelente!👏😀

Cristian Camilo Lozada Paramo

"En mi caso, aprendí más lanzando proyectos tontos que haciendo cursos"....Gran mensaje, estos cursos no tienen ningún valor si no ejecutamos nada.

Excelente, no puedo estar más de acuerdo :)

Daniel Mendez

¡Gracias Verónica!, aprendí sobre Mom Test, y descubrí herramientas esenciales para conversar mejor con potenciales clientes, descubriendo información valiosa en el proceso.

Comparto mis notas (en construcción): https://djmendez.notion.site/Como-Hablar-Con-Tus-Usuarios-y-Tecnicas-de-Validaci-n-edd94681391b422b82dc0c70b71bd95f

Gracias!!!

Carlos Antonio Valdez Plata

Una belleza de Curso. Muchísimas gracias Verónica, fue muy gratificante y muy fortalecedor este audiocurso. No cabe duda que vender no es tan simple como se ve. Hay todo un proceso en el camino, y por consecuencia con sus reglas bien establecidas para un mejor logro de objetivos.

Muchísimas gracias por compartir tu opinión conmigo, Carlos!

IRIS ESTRADA NAVA

hey!!! 👁‍🗨Estoy haciendo la linea de estudio de no code y decidí aprender NOTION a la par que hago los demás cursos para practicar, aquí les dejo la Reunión de los apuntes de todos por si les interesa! exito! https://debonair-alpaca-4c5.notion.site/Como-hablar-con-tus-usuarios-y-T-cnicas-de-Validaci-n-a596fd38c9e3412ca2b2c8660f161470

Este curso es un Must para todo emprendedor!!

Aarón González

Hace 3 años

A la saturación del discurso, también le conocemos como "Saturación Teórica" en UX. Por si se encuentran con ese término, es lo mismo.

Si tienen preguntas sobre UX conectadas con este curso, mis DMs están abiertos en @aaronpaulgz

Estoy en todas las redes sociales.

Josue Samuel Castillo Cetino

La verdad es un curso muy necesario, he detectado errores que en mis anteriores trabajos han cometido y que son faciles de solucionar.

Rafael

Gracias por tu cuso excelente

Gracias Rafael!

Daniela Cabrera Ramirez

RESUMEN Modulo 1

la ideas estas rodeadas de riesgo e incertidumbre.
Entre mas riego e incertidumbre es mas necesario validar las ideas. (pirámide de riesgo y validación)
conversar con clientes es una excelente herramienta para disminuir el riesgo a tomar malas decisiones.

Modulo 2: -como evitar arruinar conversaciones haciendo males preguntas y teniendo solo faltos positivos. (lista de buenas preguntas al final de modulo 2)

Modulo 3: Identificar y escribir las hipótesis mas importantes acerca del problema, los clientes, y la solución. Para encontrar clientes con quien hablar puedo: hacer llamadas a puerta fría, serendipia, sumergirme en su entorno, o creando una web para recoger e-mails y contactar mas tarde. Como evitar información basura: entendemos como información basura: los cumplidos,las generalidades o hipótesis de futuro y las ideas. Para rectificarlas debemos hacer preguntas concretas a cerca del pasado y sus experiencias. Modulo 4: dirigir el proceso de validacion mediante conversaciones con clientes Early evangelist. -No todas las conversaciones tienen el mism o valor. Enfocarse con este tipo de clientes: 1 tienen el problem 2. son consietes del problema 3. han buscado una solucion 3. han encontrado algun tipo de solucion 5. tienen presupuesto para contratatr una solucion.

Jonathan toribio fernandez

Hace 5 meses

Hechos
Compromiso
Avance

SANTIAGO ALBERTO BOLIVAR CARDENAS.

Que buen video, excelente curso.

Edwin Calderon Noriega

Hace 2 años

buen curso ?

buen curso

interesante

muchas cosas interesantes

Juan Gonzalez

Porque no había visto este curso... qué increíble, será un antes y un después, y en la etapa en la que estamos de testear la hipótesis es más simplemente idóneo.

Gracias

Estupendo Audiocurso! Gracias Profesora!👏😀

Andres Reinoza

Uno de los mejores Cierres! Ayuda a afirmar todos los conocimientos del curso. Gracias por este curso, es un antes y después entender las manera de validación.

¿Qué has aprendido?

Progreso del curso

Introducción y contexto a las técnicas de validación

Aprende a tener mejores conversaciones con tus clientes

Cómo empezar

Cómo dirigir el proceso

Conclusiones