Audiocurso Cómo Hablar Con Tus Usuarios y Técnicas de Validación
Contenido del curso
La pirámide riesgo-validación
Platzi Team
Estudiante
Veronica Torras
Profesor
Felipe Bernardo González Barranco
Estudiante
Andres Ramirez Restrepo
Estudiante
Jesus Eduardo Castro Rodriguez
EstudianteVeronica Torras
ProfesorFelipe Bernardo González Barranco
Estudiante
Antonio Aaron Caamal Murillo
Estudiante
Luis Emmanuel Hernández Rivera
Estudiante
Jaime Moncada
Estudiante
Javier Paulo Perdomo Tamani
Estudiante
Julian David Alzate Cuervo
Estudiante
Esteban Diez Giraldo
EstudianteVeronica Torras
ProfesorVeronica Torras
Profesor
Leda Rodríguez Posso
EstudianteFelipe Bernardo González Barranco
Estudiante
Martín Sánchez
Estudiante
Antonio Demarco Bonino
EstudianteEdwin Calderon Noriega
Estudiante
Monica Silva Ferrer
Estudiante
Jordhy Lopez
Estudiante
Saúl Elberth Merino León
Estudiante
Henry Ramirez
Estudiante
Melina Blanco
Estudiante
Aleja Henao Espitia
Estudiante
NANCY SOLER
EstudianteAquí mientras escuchas la clase
Gracias Stephen ;)
Gran aporte!
La siguiente pirámide nos permite entender los distintos niveles de validación que existen de acuerdo al riesgo que toman esas validaciones:
💡 El objetivo es lograr un nivel de validación lo suficientemente alto para saber que nuestro producto soluciona un problema y que los clientes quieren tener; pero simultáneamente reducir los costos, riesgos y decisiones irreversibles → Esto es lo que se llama el método Lean Startup.
Un mejor libro para poder entender el método Lean es el libro de Steve Blank "El manual del emprendedor", esta más alineado con este curso <3 :)
Cierto Jesus, muy buen libro de consulta cuando estás emprendiendo!
Gracias!
Tienes que tener encuenta las siguientes hipótesis en tu proyecto:
Hipótesis del problema
Hipótesis del mercado
Hipótesis de la solución
Antes de tomar una decisión debes preguntarte ¿Qué puedo hacer para obtener un poco más de validación antes de tomar la siguiente decisión?
Lanza, mide resultados, aprende de tus clientes y mejoralo
En el libro de Creativity Inc de Ed Catmull también muestra algunas formas buenísimas de validación y de creatividad. Uno de ellos y mi favorito es el Brain Trust.
La comparación
Ayuda a través de la comparación dentro del proceso de validación, ¿ya hay algo similar que funciona?
La observación
Ve al lugar en donde están tus clientes y observa cómo lidian con el problema observa cómo se sienten.
Conversaciones con clientes
Un paso más allá de observar al cliente, es ir y convenza con ellos, averiguar qué problema tienen, cómo lo afrontan, qué otras alternativas están tomando. Aquí el problema es que muchas personas no saben hacer las preguntas adecuadas. Vamos con muchos sesgos.
Muchas personas suelen ser amables y nos responden lo que ellos creen que nosotros queremos oír
Falsear
Consiste en falsear todo lo que puedas antes de construirlo, con la intención de ponerlo en manos del cliente para que interactúen con él, es algo como crear un MVP para empezar a levantar feedback del mercado.
Construir
Crear tu solución y lanzarla al mercado ¿qué mayor validación que lanzar el producto al mercado y validarlo? Es el que aporta un mayor grado de validación, y es el que mayor riesgo tenemos de decisiones irreversibles.
Principales hipótesis
Excelente aporte! Gracias!👏😄
Hola Verónica! ¿el nivel de "falsear" consiste básicamente en lanzar un MVP para poder obtener feedback? Muchas gracias.
Hola Diez, exactamente. Se refiere a lanzar un MVP que no tiene porque contener un producto finalizado, sino que se puede "falsear" alguna parte del mismo. Saludos!
Correcto. "Falsear" , entre comillas, se refiere a lanzar algo que no necesariamente está del todo terminado o del todo funcionando pero simulas un producto o servicio para obtener una reacción del mercado y medir el interés.
Puntos claves de la clase La pirámide riesgo-validación nos permite validar en el nivel adecuado de riesgo. Cuanto más abajo en la pirámide estemos más rápido podremos validar y más reversibles serán nuestras decisiones. La mayor validación la obtendremos en la cima de la pirámide. Lo mejor es empezar en la parte baja de la pirámide y validar para pasar a partes superiores de la pirámide. Hipótesis de negocio más importantes al empezar:
Por esto hay que enamorarse del problema y no de la solución
Me gustaría añadir algo a la parte de la observación. He escuchado que a veces la mejor manera de encontrar ideas de negocios es pensar en un servicio o producto que nosotros mismos hayamos querido encontrar y que no encontremos. Sin duda que eso requiere de validación porque hasta ahora nuestro único cliente seríamos nosotros y no sabemos si es posible que otras personas también requieran dicho producto o servicio. Sin embargo, allí tenemos algo que no se tiene en otros sitios y es la observación en primera persona.
buen curso
Podrias repetir que libro mencionaste al final. No entiendo tu ingles!
Muchas gracias
Sería bastante útil que Platzi añada algunas bibliografías a modo de consulta. Algún libro, página o capítulo específico.
interesante la pirámide, aunque como nota personal no comprendo bien porque la base es la comparación y no la observación, aunque fue muy enriquecedora la clase.
Hola, entro a la sección de Recursos y no me muestra ningun contenido en ninguna clase, por lo tanto, no puedo descargar los documentos de los cuales se habla en la clase
Todas las ideas de negocio están expuestas a cierto grado de riesgo e incertidumbre. Ciertas técnicas de validación pueden reducirlas para tomar mejores decisiones. Hablar con los usuarios puede aportar información valiosa para lograrlo.
![¿Qué solemos hacer [mal]?](https://thumbs.cdn.mdstrm.com/thumbs/512e13acaca1ebcd2f000279/thumb_61a029357dac5b082166de34_61a029357dac5b082166de40_41s.jpg){kind=small}
![¿Qué podemos hacer [bien]?](https://thumbs.cdn.mdstrm.com/thumbs/512e13acaca1ebcd2f000279/thumb_61a02936cb401e0832088e0d_61a02936cb401e0832088e19_52s.jpg){kind=small}
