Estrategia de Posicionamiento de Marca: Elementos Clave y Medición
Clase 21 de 32 • Curso de Posicionamiento de Marca en Medios Digitales
Resumen
El objetivo principal de nuestras marcas debe ser mensurable y hecho para personas. Debemos definir la interacción del público con nuestra marca. Este objetivo debe poderse medir, con números, para saber qué tan efectivas son nuestras estrategias y si cumplimos el objetivo propuesto o no.
Adicionalmente, debemos definir un presupuesto asociado para controlar y optimizar la inversión y los canales o medios en los cuales vamos a estar presentes. También debemos tener un tiempo y kilometraje para cumplir nuestros objetivos.
Recuerda que debemos conocer a profundidad a nuestros consumidores para controlar mucho mejor a dónde llevamos a nuestros consumidores con los objetivos que nos estamos planteando.
Objetivos de la consultora Smart Advice:
- El objetivo está orientado al conocimiento de la marca.
- El público son ejecutivas y ejecutivos preocupados por el éxito y la flexibilidad. Personas que tienen confianza en sus proveedores o agregadores de servicio porque pueden brindarles habilidades para ganar y quieren que los acompañen en su camino al éxito.
KPIs de la consultora Smart Advice:
- Conocimiento: Alcance y conocimiento.
- Recordación: Porcentaje de reconocimiento de la marca espontáneo o ayudado.
- Prueba: Prueba de producto para conducir a la compra.
- Recompra: Número de unidades vendidas al mismo usuario o aumento de transacciones de usuarios frecuentes.
- Lealtad: Indicador de recompra.