Curso de Posicionamiento de Marca en Medios Digitales

Análisis de Comportamiento del Consumidor para Estrategias de Marca

Curso de Posicionamiento de Marca en Medios Digitales

Contenido del curso

Planeando la estrategia, posicionando la marca

Análisis de Comportamiento del Consumidor para Estrategias de Marca

Resumen

El Empathy Map es una herramienta que nos ayuda a conocer y definir la audiencia a la cual nos dirigimos.

  • ¿Qué piensa y siente?: Sus preocupaciones, dolores, frustraciones y obstáculos. Su visión del éxito.
  • ¿Qué y a quiénes escucha?: Sus influencias. ¿Qué quiere? ¿Qué necesita? ¿Cómo ve su éxito?
  • ¿A quién observa?: Su ambiente. ¿Qué ve? ¿Quién la rodea?
  • ¿Qué dice y hace?: Su comportamiento. ¿Sus palabras son coherentes con su comportamiento?

Recuerda que debemos enfocar un empathy map a cada uno de nuestros públicos para conectar a otro nivel con ellos y tener una visión más amplia a la hora de generar contenidos.