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Curso de CX Research y UX Testing

Curso de CX Research y UX Testing

Nivel Básico
33 clases
3 horas de contenido
10 horas de práctica

Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.

Investigar usuarios para detectar oportunidades de producto

Hacer UX Testing para tomar mejores decisiones de diseño de interfaces

CX Research para lograr una mayor lealtad

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Verónica Traynor

Verónica Traynor

Cofundadora y directora en Puntolab

Cofundadora y directora en Puntolab

Opiniones del curso

4.8 · 640 opiniones

Fabian Mauricio Caro Rodriguezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Fabian Mauricio Caro Rodriguez

@FabianCaro·

excelente curso, te cambia la perspectiva de como hacer las cosas

Alexis Carmonahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Alexis Carmona

@alexs-carmona·

La calidad de enseñanza de Veronica Traynor, me parece que su vocación es tan especial que transmitió eso a travez de la pantalla.

Leonardo Borgeshttps://static.platzi.com/media/flags/UY.png

Leonardo Borges

@leonardo-borges·

Los ejemplos y su cercanía . La profesora claramente sabe de que se trata el tema.

Isaac Fernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/VE.png

Isaac Fernández

@ifcam·

Bastante complicada la prueba, o más que complicada, confusa, no siento que realmente valide lo aprendido. No quita el mérito a la gran profe quien me abrió muchísimo las puertas del conocimiento en cada clase, genial de verdad.

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