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Resumen y Preguntas Para Repasar | Audioglosario Términos Básicos de Marketing Digital

Con este curso aprendí fundamentos del marketing digital que investigaré y tendré presente en cursos posteriores.

Compendio de mis Comentarios

Usé notas de Cornell para tomar apuntes durante el curso. Parte de esto es hacer un resumen de cada clase y anotar preguntas o palabras clave para repasar. Es lo que hice. Aquí está una recopilación de mis resúmenes de las clases de este curso.

[1/10] Audio-glosarios, una estrategia de aprendizaje contínuo

Clase.
Mi aporte.

Resumen

Para comprender conceptos frecuentes del marketing digital puedes consultar cuando se necesite los audio-glosarios como complemento a otros cursos. Es recomendable escucharlos con audífonos y/o mientras haces otras actividades.

[2/10] ¿Qué es marketing digital?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

El marketing digital reúne diversas estrategias que ayudan a que nuestro negocio crezca. Los tipos de estrategias se dividen en inbound, con enfoque al cliente y outbound, con enfoque a la publicidad para el producto. Hay aspectos que se deben considerar para ejecutarlas, como las 4 C del marketing digital (consumidor, costo, conveniencia, comunicación) y otras como el buyer persona, content marketing, growth marketing, embudos de venta y métricas (KPIs, ROI) que sean relevantes.

[3/10] ¿Qué es Inbound Marketing?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

El inbound marketing se centra en complacer al usuario con contenido que le interesa y acompañarlo desde que descubre la marca hasta que realiza una compra. Sus 4 pilares (etapas) son atraer, convertir, cerrar y deleitar. Se utiliza el customer journey y buyer persona para que sus estrategias sean más adecuadas y eficientes.

[4/10] ¿Qué es outbound marketing y cómo funciona?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

Con interrupciones y sin target específico con el outbound marketing se capta la atención de muchos clientes potenciales generando resultados inmediatos. Se centra solo en el mensaje con anuncios pagados orientados de forma estratégica y con resultados medibles.

[5/10] ¿Qué es branding?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

El branding (tanto personal como corporativo) es un proceso de investigación constante que se encarga de la forma en la que la marca es vista (técnico y emocionalmente) por los consumidores. Es útil para construir confianza y diferenciarse de la competencia. Sus 5 pilares son autenticidad, coherencia, constancia, confianza y contenido.

[6/10] ¿Qué es engagement y cómo medirlo?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

Se incluye el engagement en estrategias de marketing para fidelizar clientes con participación y confianza. Es importante medir su desempeño en diversos canales como redes sociales con herramientas de analítica (E.g. Google Analytics). Con el engagement muestras el lado humano del negocio y se puede mejorar de la siguiente manera: crear estrategia, conocer audiencia, crear contenido de valor y fomentar conversaciones.

[7/10] ¿Qué es target y cómo definirlo?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

A diferencia de un buyer persona, tu target o público objetivo es un grupo más general de personas en común que pueden ser potenciales consumidores. Para definir tu target se consideran aspectos como los siguientes: género, edad, nivel socioeconómico, hábitos de consumo (ejemplo: triggers en el Curso de Marketing Viral), ubicación y nivel educativo. Mientras más lo conoces y te haces preguntas sobre ellos, más efectivos y de su interés serán los mensajes que transmites en tu estrategia de content marketing.

[8/10] ¿Qué es un insight y para qué sirve?

Clase.
Mi aporte.

Resumen

Para transmitir mensajes más empáticos y descubrir comportamientos involuntarios de tus consumidores se debe interpretar correctamente los insights, que son verdades sobre tus consumidores conseguidas con datos de encuestas, entrevistas, estadísticas, analíticas y observación. Teniendo esta información puedes mejorar tu producto y estrategia de marketing digital para darle a tus usuarios lo que quieren.

[9/10] Siguientes pasos

Clase.
Mi aporte.

Resumen

Se puede continuar tomando el examen del curso y con el siguiente Audioglosario Roles en Marketing Digital.

[10/10] ¡Acompáñanos al Marketing Live y a las reuniones semanales!

Clase.
Mi aporte.

Resumen

En la Escuela de Marketing Digital se realizan lives de marketing todos los miércoles a las 4 pm COL y reuniones en zoom todos los jueves 7 pm COL. Se pueden aportar sugerencias con este form.

Preguntas para repasar

  1. Audioglosarios, una estrategia de aprendizaje continuo
    • ¿Qué se aprende con los audioglosarios de marketing?
    • ¿Cuál es el propósito de los audioglosarios?
    • ¿Cómo se deben escuchar los audioglosarios?
  2. ¿Qué es marketing digital?
    • ¿Qué es marketing digital?
    • ¿Mediante qué se logran los objetivos del marketing digital?
    • ¿Cuáles son las características del marketing digital?
    • ¿Cuáles son las 4 C del marketing digital?
    • ¿Cuáles son los principales tipos de marketing digital?
    • ¿Qué es inbound marketing?
    • ¿Qué es outbound marketing?
    • ¿Cómo se crea un plan de marketing digital?
  3. ¿Qué es inbound marketing?
    • ¿Qué es inbound marketing?
    • ¿Qué ventajas tiene el inbound marketing?
    • ¿Cómo funciona el inbound marketing?
    • ¿Cuáles son los 4 pilares del inbound marketing?
    • ¿Qué estrategias se usan en el inbound marketing?
  4. ¿Qué es outbound marketing y cómo funciona?
    • ¿Qué es outbound marketing?
    • ¿Qué diferencia hay entre outbound e inbound?
    • ¿Qué beneficios y características tiene el outbound?
  5. ¿Qué es branding?
    • ¿Qué es branding?
    • ¿Para qué se investiga en el branding?
    • ¿Qué se debe mejorar frecuentemente el branding?
    • ¿Para qué sirve el branding?
    • ¿Por qué la confianza es relevante en el branding?
    • ¿Por qué el branding es importante?
    • ¿Cuáles son los 5 pilares del branding?
    • ¿Qué tipos de branding existen?
    • ¿Qué preguntas te debes hacer para el branding personal?
    • ¿Qué debes tomar en cuenta para el branding corporativo?
    • ¿Cómo se gestiona el branding corporativo?
  6. ¿Qué es engagement y cómo medirlo?
    • ¿Qué es engagement?
    • ¿Cómo se mide el engagement?
    • ¿Por qué se debe medir el engagement?
    • ¿Cómo se puede mejorar el engagement?
    • ¿Por qué interactuar con seguidores es importante?
  7. ¿Qué es target y cómo definirlo?
    • ¿Qué es target?
    • ¿Qué debes hacer para llegar a potenciales consumidores?
    • ¿Qué diferencia hay entre target y buyer persona?
    • ¿Qué sucede cuando conoces a tu target?
    • ¿Qué debes preguntarte para conocer mejor a tu target?
    • ¿Qué parámetros puedes usar para definir mejor a tu target?
  8. ¿Qué es un insight y para qué sirve?
    • ¿Qué es un insight?
    • ¿Qué información útil te dan los insight?
    • ¿Qué puedes entender mejor con insights?
    • ¿Cómo se interpreta correctamente un insight?
    • ¿Qué se puede descubrir interpretando correctamente un insight?
    • ¿Cómo se obtiene un insight?
    • ¿Para qué se usan los insight?
  9. Siguientes pasos
    • ¿Cuál es el siguiente audioglosario?
    • ¿Qué se aprende con el siguiente audioglosario¡
  10. ¡Acompáñanos al Marketing Live y a las reuniones semanales!
  • ¿Qué días y hora Platzi realiza lives y reuniones sobre marketing cada semana?

Espero que esto haya ayudado a afianzar sus conocimientos. Pueden volver cada vez que quieran e intentar responder las preguntas sin ayuda de sus apuntes para luego repasar lo que les haga falta saber. Tomen el examen del curso y nunca paren de aprender. 💚

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