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Expectativas

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Recursos

Uno de los aspectos en los que tendemos a fallar al construir objetivos de trabajo es que los confundimos con actividades, tareas o iniciativas y no con una meta que necesitamos alcanzar. Por suerte, estás aquí para nunca parar de aprender y conocer las características de un objetivo.

Características de los objetivos que generan impacto

Para que los OKR que planteemos en el trabajo tengan sentido y generen un gran impacto, deben contar con estas 4 características:

  1. Alineación
  2. Claridad
  3. Priorización
  4. Responsabilidad compartida

Alineación

Los objetivos deben alinear a todo el equipo de colaboradores y colaboradoras en una empresa para alcanzar una misma meta, de nada sirve que cada persona vaya por su lado.

Claridad

Las distintas partes de la startup o empresa deben tener claro cuál es la meta, sin ningún tipo de ambigüedad y saber su significado, para poder cumplir las tareas correspondientes de su área de trabajo y que estén alineadas con el objetivo.

Priorización

La priorización es básicamente saber qué iniciativa va de primero y ejecutarla y esto lo podemos relacionar con el cuerpo humano. Nuestro objetivo principal en la vida es lograr la supervivencia y para ello debemos respirar, tomar agua y alimentarnos.

Piensa, ¿qué pasaría si duráramos más de 3 o 5 minutos sin respirar? Posiblemente, moriríamos y de nada nos serviría haber tomado agua y alimentarnos antes de eso. En ese caso, la prioridad nuestra es respirar para existir.

Responsabilidad compartida

La responsabilidad compartida consiste en que cada parte del equipo reconozca y acepte sus deberes para el cumplimiento de los procesos indicados, ya que todas o todos estamos remando hacia el mismo lugar.

Ejemplos de objetivos en el trabajo

Para poder entender como se verían los objetivos, echemos un vistazo a los siguientes ejemplos que lo explican mejor:

  • Batir el récord de satisfacción de usuario
  • Lanzar con éxito un nuevo producto

Como puedes apreciar, los anteriores objetivos no nos dan claridad acerca de cómo se van a medir y en que tareas se dividen, pero eso es trabajo de los Key Results. De momento esos son los puntos a los que queremos llegar.

Otro aspecto a considerar es que estos mismos objetivos se traducen en distintas tareas para los departamentos o equipos involucrados. Pero eso no quiere decir que vayan en direcciones opuestas o que no estén alineados. Solamente que se especializan en diferentes tareas para lograr el mismo objetivo.

3 métodos ineficaces para tomar decisiones en una empresa

Existen algunos métodos comunes para priorizar los objetivos en el trabajo, pero son malas prácticas que no deberías seguir y estos son:

  1. Chimpancé
  2. Deidad
  3. Lluvia de meteoritos

1. Chimpancé

El método chimpancé se refiere a cuando las personas en el trabajo generan conversaciones fuertes y discusiones que debaten un tema específico. Al final toman a decisión con base en lo que opina la persona que más alza la voz.

2. Deidad

El método deidad es muy interesante, porque se basa en que una sola persona baje de su pedestal y nos muestre el camino indicado, sin preguntas, porque tiene autoridad al tener únicamente dinero.

3. Lluvia de meteoritos

Cuando hablamos de lluvia de meteoritos nos referimos a que todas las tareas tienen una prioridad alta y esto provoca que las y los colaboradores tomen las tareas u objetivos que más les gusten, pero no los más importantes.

Importancia de los objetivos

Tener claro nuestro planteamiento nos da un lugar hacia donde ir y los medidores que debemos seguir para alcanzarlo. Pensemos ¿cómo vamos a llegar a algún sitio, si no sabemos a donde queremos llegar? Esto lo ilustra muy bien una parte de la conversación del gato y Alicia en el país de las maravillas.

Alicia: ¿Podrías decirme qué camino debo seguir para salir de aquí?
Gato: Eso depende en gran medida del sitio al que quieras llegar.
Alicia: No me importa mucho el sitio.
Gato: Entoces tampoco importa mucho el camino que tomes.

Reto

La forma de practicar lo aprendido para esta clase es que tomes la lista de objetivos que ya tienes y con todo lo que has aprendido, intentes ver las diferencias entre cada uno de estos antes de avanzar con el siguiente contenido.

Contribución creada con los aportes de: Ismael H

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Cuando todo tiene una prioridad alta, nada es importante.
El equipo tiende a elegir hacer lo que más les gusta, sin tener en cuenta su importancia.

Comparto mis notas y la actividad planteada en la clase, espero les sean de utilidad:

@ Problemas a la hora de escribir nuestros objetivos

  • “No tengo objetivos”
  • “A mí me dicen lo que tengo que hacer pero no sé cuál es el objetivo”
  • “No sé priorizar mis objetivos”

@ Los objetivos no son listas de actividades, tenemos que saber qué queremos conseguir y para qué

@ Se puede vivir sin objetivos, sin embargo es un desperdicio de energía. “Cuando sabemos hacia dónde queremos ir, tirar para atrás sólo tiene un único camino”, esto quiere decir que cuando sabemos cuál es el destino y el lugar de partida, conocer el camino es más sencillo. En otras palabras, cuando conocemos el objetivo es más fácil hacer un plan para conseguir esos objetivos.

@ Las 4 características de los objetivos:

  • Alineación: tienen que hacer el equipo esté alineado en la misma dirección
  • Claridad: todos deben entenderlos para evitar confusiones
  • Priorización: el equipo debe saber la importancia de cada objetivo y el orden a seguir
  • Responsabilidad compartida: no se trata de cumplir objetivos individualmente, sino de construir juntos

@ Un mismo objetivo puede abordarse de diferente manera dependiendo del departamento que se le mire, pero es importante que los esfuerzos de las diferentes áreas vayan encaminados en la misma dirección, el mismo objetivo. Para eso es importante entender cómo es que se están priorizando las actividades y decidiendo qué es lo más importante.

@ Hay 3 formas erróneas de priorizar:

  • La de chimpancés salvajes: No hay una comunicación efectiva, se organizan las prioridades en función de quien “haga más ruido”
  • La palabra divina: Acá tiene monopolizadas las decisiones el que cobra más, sólo porque… cobras más, casi como una figura mesiánica, porque seguramente debe saber más que los otros.
  • Lluvia de meteoritos: Cuando se categorizan las actividades por niveles de prioridad establecidos y no se tiene control sobre ellos, se puede caer en el vicio de marcar las actividades con el nivel de prioridad inadecuado para que se les resuelva antes que otros. Y cuando hay demasiadas actividades con el nivel de prioridad más alto, el equipo va a tender a atender lo que más le apetezca

~ Actividad: Anotar las diferencias entre nuestros objetivos y escenarios que hemos visto

@ Diferencias: En la organización donde trabajo, las decisiones se toman entre un grupo muy reducido de personas, en ocasiones una sola, esto evita un escenario como el de “los chimpancés salvajes”, sin embargo, también provoca que exista la figura que monopoliza la toma de decisiones. Debido a la forma de trabajo, no se ha implementado un esquema de niveles de prioridad, pero esto a su vez da pie a que todo lo que surge sea de máxima o mínima prioridad.

Características de los Objetivos 🎯

“Cuando sabes a donde quieres ir, donde tienes el puntero, tirar para atrás solo tiene un único camino.”

Me imaginé la técnica de “Five whys”

Yo solo tengo un objetivo. A partir de ese objetivo se derivan los demás en un orden y partir de eso creo una jerarquia.

Caracteristicas de un Objetivo

  • Alineación

  • Claridad

  • Priorizacion

  • Responsabilidad Compartida

Tipos de toma de desiciones que NO se deben hacer

  • Metodo del Chimpance Salvaje.

  • El tipejo del monipolio.

  • Lluvia de meteoritos…

que buena frase: “Cuando todo tiene una prioridad altisima, nada es importante”

Me ha pasado que mi jefe directo, no tiene claro los objetivos que espera de mi trabajo al ponerme a liderar un equipo y por eso se dan sobresfuerzos y desgastes y las reuniones son todas con método chimpancé salvaje 🦧🙈🙉🙊🐒
De estas situaciones es donde más he aprendido y es donde la autogestión y formación en temas como estos, toman fuerza, al organizar nuestro propio trabajo y apoyar al equipo en la gestión y priorización de los objetivos.
Excelente clase!

Formas erroneas de priorizar

💬NPS:

  • Net Promoter Score = Indicador Neto de Promotores.

  • Es una herramienta de medición

  • Se refiere a la lealtad de los clientes

  • Se basa en las recomendaciónes o retracciones de los usuarios

  • Su introducción se público en la revista Harvard Business Review como:
    El único número que necesitas para creceer

  • Se habrán topado con la pregunta:

¿Cuán probable es que recomiende el producto a un familiar o amistad?

  • Se mide en escala de 0 a 10
    9-10: Promotores
    7-8: indiferentes (pasivos)
    6: Detractores

En mi opinión es una métrica simplista
no ofrece mucha estadística analizable de por sí (solo la pregunta)
Pero en la práctica da buenos resultados.

Mis objetivos en Sovryn.app:

1°.- Garantizar la calidad de los productos que salen de desarrollo con una perspectiva única de mi experiencia directa con los usuarios como community manager y la perspectiva de mi experiencia en la detección temprana y causas de bugs.

2°.- Verificar smart contracts en los diversos exploradores de bloques, lo cual permite que diversas unidades de desarrollo y en ultima instancia los usuarios puedan desarrollar productos sobre nuestras capas de servicios blockchain.

3°.- Documentar los repositorios técnicos. Nuestro código desarrollado: ¿Qué y cómo lo hace?

Sorprendentemente, quiza porque lo hice con apuro, no tuve ninguno de los inconvenientes que menciona Alfons. Pero me sorprendio lo facil que me salió.

Mis notas para esta clase:

Porqué tenemos que definir objetivos? Para no perder el tiempo, ni el nuestro, ni el de nuestro equipo ni el de nuestra empresa.

Los objetivos se abordan de distinta manera según el departamento que interfiere en su consecución, pero todos los departamentos deben trabajar alineados para que se logre.

Además los objetivos deben priorizarse, ya que si todos los objetivos tienen el mismo peso, o la misma prioridad, el equipo realizará los que más les gusten en vez de los que aporten valor.

¿En tu proceso de on boarding te fueron explicados tus OKRs en la posición que tienes actualmente? 🤔?

La forma de explicar y claridad son el reflejo de un dominio del tema por parte del maestro. Ya se está perfilando como uno de los mejores cursos que he tomado.

“Cuando sabes a dónde quieres ir, tirar para atrás solo tiene un camino” por eso son tan importantes los objetivos. Me encanto!

Tipos de reuniones:
El chimpancé salvaje (el que más grita)
El tipejo del monopolio (el que más cobra)
Lluvia de meteoritos (todo es prioritario, por lo tanto nada lo es)

“Las acciones que acercan a la compañía a su meta son productivas. Las acciones que no acercan a la compañía a su meta, no son productivas.”
“La productividad no tiene significado alguno, si no sabes cuál es tu meta”

Se puede vivir sin objetivos pero es un desgaste de energía muchísimo mayor, muchas empresas lo hacen por eso están así. Cuando sabes a donde quieres todo se hace más fácil.
Alinearte. Que los equipos estén alienados, que trabajen hacia la misma dirección.
Claridad. No puede ser que los mismos objetivos los interpreten de diferente manera.
Priorizados. Las personas deben saber que tienen que hacer primero y qué después.

Caracteristicas de los objetivos

Mi lema es: si no conoces la meta, que camino vas a tomar?
Soy yo
Excelente...
Buena noche, lo que me sucede actualmente es que no se con que herramienta puedo darle gestion a esos objetivos
Alineación, Claridad, Priorización(Que hacen primero y que hacen después) , Responsabilidad Compartida.
Con el ejemplo del laberinto, si vienen muchas ideas para buscar iniciativas de cumplir los objetivos.
Concepto que me llevare para toda la vida: Lluvia de meteoritos
Me encantó el ejemplo del laberinto! A nadie le gusta perder el tiempo o trabajar ejecutando objetivos mal definidos.
Objetivos * La clave en una empresa es tener OKRs. Puedes no tenerlos, pero perderemos el tiempo * Cuando sabes a donde quieres ir, tirar para atrás tiene un solo camino * Cuando definimos OKRs, ya sabemos que hacer Las claves para definir mis objetivos es * Alinear: Todos tenemos que estar de acuerdo en lo que queremos lograr y cuales son las prioridades * Claridad: Todos debemos tener claro como lograr nuestros objetivos * Responsabilidad compartida es clave:

tengo objetivos de mi emprendimiento…ahora vamos a organizarlos

Tremendo Storytelling, les recomiendo leer los recursos, para complementar la clase.

Pues que los objetivos que estableci fueron para mi, mientras que los que tu nombras fueron objetivos generales, de la empresa.

Por lo tanto podría reajustar mi objetivo a:
Entregar visualizaciones de datos limpias y representativas de la situación.
Exponer ideas de manera clara y adaptadas al publico objetivo.

Sesgos por todos lados había en la empresa de Manolete

storytelling nivel dios

Me ha pasado que tengo muchas actividades pero que el objetivo o valor que agregan esas actividades no es muy claro. La sugerencia es siempre una reunión con el líder de equipo para aterrizar esos objetivos en indicadores que realmente le sumen valor al negocio

¿Cuáles son las características más importantes de unos buenos objetivos? R/ Alineación, claridad, priorización y responsabilidad compartida.

Lo que me pasó intentando escribir mis objetivos fue que no era capaz de distinguir entre el objetivo y las tareas para llegar al objetivo. Por ejemplo, escribí lo siguiente:
"Analizar las características arquitectónicas de la edificación y los equipos previstos para el sistema convencional de acondicionamiento de aire, con el fin de identificar áreas de mejora y optimización."
Y me quedé un rato dudándolo… Entonces mejor me vine a la clase para resolverlo jaja

El propósito de trabajar con OKR (Objetive Key Results) es el uso eficiente de la energía, tiempo, recursos y enfoque tanto personal, como de equipo.

Me recordó a la frase de un filosofo que uso acerca de la gestión del tiempo: “No dejes que tu boca, sobrecargue tu espalda”

Me quedo varias frases de Alfons:
“Cuando todo tiene prioridad alta, nada es importante”
“Cuando tu tienes el puntero en un objetivo claro tirar hacia atrás es el único camino” (metáfora del laberinto)

“Si no sabes a dónde vas, cualquier camino te llevará allí” - Lewis Carroll.

Ese de meteorica crash deberia ser ticket de prioridad alta o super alta.

Jeje el metodo del Chimpance salvaje.

Interesantes anecdotas.

Jajaja esa persona vio The Office y aprendió de Michael Scott que existe Urgente A, Urgente B, Urgente C, D y E :v Y a todos les escribe 911 para que le respondan

El entretenimiento de las personas de antes era el trabajo 😃

Al tener los objetivos organizados por prioridades, noto que al decidir el orden, el objetivos numero uno aporta parte del cumplimiento de los siguientes objetivos.

“Si todo tiene la misma prioridad, los desarrolladores toman el ticket que más le gusta hacer, independientemente que sea lo más importante”

“Cuando todas las tareas tienen la misma prioridad, los miembros del equipo pueden seleccionar las tareas que les resulten más atractivas en lugar de enfocarse en las tareas más importantes, lo que podría disminuir la eficacia del equipo en la realización de las tareas críticas”.

Nos hemos pasado 3 años batallando a diario junto a mi socio, nunca con objetivos claros y definidos. Siempre apagando incendios. Me ha parecido impresionante esta clase!

El curso va genial, se entiende y te introduce al tema facilismo, creo que será genial terminar el curso... 😃😃😊😃

Características de los objetivos que generan impacto:

Alineación
Claridad
Priorización
Responsabilidad compartida

Clave: El mismo objetivo puede pintarse de diferente manera segun el departamento, pero todos deben estar alineados

Alfons, esto de “responsabilidad compartida” que se entiende muy bien por qué es clave, pero una cosa es que todos y todas se sientan parte del equipo y se sientan motivados de los logros colectivos, pero hay sectores que se rigen mucho por “competenencias” (que aquí no se traduce como habilidad, sino responsabilidad hasta legal), que mas dosis de jerarquías, terminan dividiendo los esfuerzos y creando un ambiente no tant unido. Es una pena, pero es bastante prevalente.

Consejo práctico: No basta resolver el laberinto (ícono de carita de sorpresa)

Yo te digo Alfons, que eres medio ‘brujo’ 😉

Me costó bastante priorizar, y no irme por las ramas cuando definía los objetivos, ya que tampoco los tengo claros.

En las empresas cuando generalmente estan organizandose es muy importante tener claridad de lo que quieren lograr, esto para poder establecer los objetivos.

Resaltando siempre las prioridades

Rayos, soy la persona que describe al principio jejej! :’(

Esto también se trasfiere a la vida, si tu no tienes objetivos claros y bien definidos, y no les das la prioridad que merecen, siempre vas a vivir estresado, cansado y sin un norte.

Ninguna de las que menciona el profe sea ah tomado en la oficina, hemos tratado de manejar los proyectos de acuerdo a la prioridad solicitada en tiempo y forma.

En mi caso, ha sido un ejercicio difícil porque en principio, no tengo objetivos claros, no los tengo priorízanos, no lo tengo claro cuantos recursos requerirán, ni ni cuando deberían cumplirse. Buena tarea.

al definir los objetivos, veo que no los puedo cumplir solo con mi team

Te amo profe

Bueno quiero decir que yo he vivido el tema de los objetivos en mi trabajo un poco más intuitivos, como dices Alfons a veces a uno le pasan una lista de cumplimiento, siempre hay un orden pero las prioridades suelen ser primero las más bajas luego las más altas con más tiempo. Hice la lista con base en la experiencia y consejo que le diste a tu amigo como si fuera líder de equipo. Analizando que debería ser prioritario.

Parte de los OKRs es contar con un mindset de “Accountability”:
Tener una cultura de “Accountability” es asumir la responsabilidad de nuestras actividades enfocándonos no solo en los resultados propios, sino también, ayudando a otros a alcazar los suyos.

Características de los OKR:

  1. Alineación
  2. Claridad
  3. Priorización
  4. Responsabilidad Compartida

llevo 3 clases y estoy encantado, tomo el curso por que donde trabajo las reuniones con el equipo se hacen eternas y no se llega a nada.

Excelente plantear objetivos por prioridad, espero aprender mucho para compartir con mis compañeros una mejor organizacion.

Cuando tienes claro tu objetivo el camino para llegar a el es mucho mas fácil

Como gerente de promoción lo mas importante es el incremento en ventas

Me pasa actualmente que mi lider de equipo no tiene claro los objetivos que quiere para el equipo y existe mucha incertidumbre ya que tampoco sabemos cuales son nuestras expectativas sobre nuestro rol