Curva de Adopción de Productos: Estrategias para el Éxito Comercial

El ciclo de producto (antes):

Los productos nacían, crecían y morían.
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Los ciclos de producto (ahora):
Los productos crecen y evolucionan con sus usuarios 💚

La curva de adopción de producto:

Antes los productos, nacían, crecían y se morían.

El Boston consulting group clasificaba los productos en 4 tipos:

• 🐄 Vaca: Venta en volumen con poca ganancia
• ⭐️ Estrella: Venta en alto volumen y alta ganancia.
• 🐕 Perro: Venta en volumen bajo y baja ganancia.
• 🥁 Incertidumbre: Se obtenía ganancia, pero no había certeza de su volumen.
  Lo anterior era generado por un proceso lineal: Waterfall.

Otros productos con iteraciones e innovaciones constantes, han sido desarrollados bajo metodologías cíclicas de tiempos “cortos”: Agile.

Ciclo de vida de un producto exitoso:
La curva de adopción de producto

1. Primeros usuarios: Llegan al producto porque es nuevo.
2. Usuarios masivos: Ya saben que la solución funciona.

⚖️ El balance entre los dos principios anteriores es lo que permitirá tener ciclos de productos vigentes.

Este proyecto nace en medio de la pandemia ante la necesidad de agilizar los trámites que antes se realizaban presenciales. Hubo que migrarlos a un ambiente híbrido, donde la mayor parte del trabajo se debe hacer en línea. Cabe destacar también que nuestras personas usuarias son clientes cautivos.

Por lo tanto, los Innovators y Early Adopters, serán gente con educación digital, con facilidad y disposición a resolver todo desde el espacio virtual.

Y poco a poco se deberán ir agregando las otras personas a medida que la necesidad surja.

La inteligencia artificial es un caso muy singular respecto a la afirmación de Adrian sobre que “los productos no tienen millones de usuarios de la noche a la mañana”

ChatGPT, the popular chatbot from OpenAI, is estimated to have reached 100 million monthly active users in January, just two months after launch, making it the fastest-growing consumer application in history, according to a UBS study on Wednesday.
The report, citing data from analytics firm Similarweb, said an average of about 13 million unique visitors had used ChatGPT per day in January, more than double the levels of December.

Continuando con el reto, les comparto mi ejemplo resumen:

• La aplicación para la gestión de citas médicas se presenta como una opción atractiva para aquellos que valoran la innovación, la practicidad y la experiencia centrada en el usuario. La combinación de elementos disruptivos, funcionalidad innovadora y facilidad de uso crea una propuesta de valor única que atraerá a aquellos que buscan algo nuevo y diferente en el ámbito de la gestión de citas médicas.

• La aplicación está diseñada para ser inclusiva y adaptarse a una variedad de usuarios, desde aquellos que buscan eficiencia y comodidad hasta aquellos que valoran las características tecnológicas avanzadas. La flexibilidad y personalización de la aplicación permiten que diferentes grupos de usuarios encuentren valor según sus necesidades y preferencias individuales.

Los innovadoresEarly adopters serán personas interesadas en conocer aplicaciones digitales para analisis de informacion de un nicho en especifico

Los siguientes clientes serán clientes que necesitan entender el mercado y tener diferentes focos de analisis de sus stakeholders

\# Apuntes sobre el Ciclo de Vida de los Productos y la Curva de Adopción \## Clasificación de Productos según Boston Consulting Group (BCG) \- \*\*Gráfico Famoso BCG\*\*: Clasificación en cuatro cuadrantes. 1\. \*\*Vacas de Dinero\*\*: \- Productos con ventas altas pero ganancias moderadas por unidad. \- Generan ingresos constantes debido al volumen alto. 2\. \*\*Estrellas\*\*: \- Productos con alto volumen de ventas y altas ganancias. \- Son los productos más rentables. 3\. \*\*Perros\*\*: \- Productos con bajo volumen de ventas y bajas ganancias. \- Generalmente no son rentables y pueden ser descontinuados. 4\. \*\*Interrogantes\*\*: \- Productos con potencial incierto. \- Pueden convertirse en cualquiera de los otros cuadrantes dependiendo de su éxito en el mercado. \## Proceso de Desarrollo de Productos \- \*\*Método Tradicional\*\*: \- Lineal: Idea -> Planificación -> Construcción -> Lanzamiento -> Descontinuación. \- Ejemplo: Productos que nacen, crecen y eventualmente mueren. \- \*\*Método Iterativo\*\*: \- Ciclo continuo de mejoras y actualizaciones. \- Ejemplo: Productos de Google o Apple, que mejoran con cada iteración. \- \*\*Programas de Renovación\*\*: Apple ofrece cambios anuales de iPhone. \## Ciclo de Vida del Producto y Curva de Adopción \- \*\*Curva de Adopción de Producto\*\*: \- Descripción del volumen de usuarios que adoptan un producto a lo largo del tiempo. \- \*\*Inicio\*\*: Pequeño grupo de usuarios innovadores (25% o menos). \- \*\*Masa Crítica\*\*: 75% del mercado comienza a adoptar el producto. \### Fases de la Curva de Adopción 1\. \*\*Innovadores (Innovators)\*\*: \- Usuarios que adoptan el producto por ser nuevo y experimental. \- Disfrutan participar en el refinamiento y mejora del producto. \- Son importantes para proporcionar retroalimentación inicial. 2\. \*\*Usuarios Masivos\*\*: \- Adquieren el producto porque ya es una solución probada y funcional. \- Basan su decisión en reseñas y popularidad del producto. \## Ejemplo de Aplicación: Puesto de Comida \- \*\*Etapa Inicial\*\*: \- Usuarios que prueban el puesto porque es nuevo. \- Proporcionan retroalimentación directa y ayudan en el refinamiento del producto. \- \*\*Masa Crítica\*\*: \- Usuarios que llegan porque el puesto ya tiene clientes. \- Asumen que la popularidad del puesto indica calidad. \## Importancia de la Curva de Adopción de Producto \- \*\*Construcción de la Propuesta de Valor\*\*: \- Ajustes en función de la retroalimentación inicial. \- Refinamiento de la idea antes de escalar. \- \*\*Optimización y Escalabilidad\*\*: \- Fase de eficiencia para atender a un volumen grande de usuarios. \- Enfoque en la optimización de la solución para el mercado masivo. \## Equilibrio en el Desarrollo de Productos \- \*\*Balance Entre Innovación y Escalabilidad\*\*: \- Importancia de entender en qué momento del ciclo de producto te encuentras. \- Estrategias diferentes para atraer innovadores vs. usuarios masivos. \## Ejercicio de Imaginación para el Desarrollo de Productos \- \*\*Innovadores vs. Mercado Masivo\*\*: \- ¿Qué ofrecer a cada segmento? \- Innovadores: Novedad, experimentación, características disruptivas. \- Mercado Masivo: Soluciones funcionales, prácticas y escalables. \## Conclusión \- \*\*Entender la Curva de Adopción\*\*: \- Identificar en qué fase se encuentra tu producto. \- Adaptar estrategias para cada segmento de usuarios. \- Mantener el equilibrio entre innovación continua y escalabilidad eficiente para lograr un producto exitoso a largo plazo. \### Siguiente Paso \- Reflexionar sobre las características y funcionalidades de tu producto. \- Visualizar cómo atraer tanto a innovadores como al mercado masivo. \- Prepararte para ajustar y optimizar tu producto en función del feedback recibido en cada fase de la curva de adopción.

Les brindaremos una solución digital de ahorro, de facil acceso y manejo.

Reto: Se acercarian a nuestras instalaciones por el servicio excepcional que brindamos, se evagenlizaria nuestra propuesta de valor con otros usuarios que recomendarian nuestros servicios.