Medición de KPIs en Estrategias Digitales de Marca

Clase 30 de 32Curso de Posicionamiento de Marca en Medios Digitales

Contenido del curso

Planeando la estrategia, posicionando la marca

Resumen

Nuestros KPIs siempre deben responder a nuestros objetivos.

Si el objetivo es el alcance, nuestro KPI debe estar enfocado en la cantidad de personas que vamos a impactar, lo que en medios digitales conocemos como impresiones.

Si nos enfocamos en conseguir datos e información de nuestra audiencia, los KPIs deben trabajar en hacer crecer el número de nuevos registros en la base de datos. Y de la misma manera si nos enfocamos en ventas, visualizaciones, tiempo de retención, etc.

Nuestros KPIs deben ser:

  • Ambiciosos
  • Alcanzables
  • Pueden ser optimizables sobre la marcha
  • Deben plantearse a partir de los elementos que controlamos
  • Medirse sobre lo que se compras¡
  • Buscar siempre conectar con las 4Cs
  • Hacer PHVA en tu medición
  • Recuerda equivocarte rápido y aprender rápido también

Normalmente, los KPIs se revisan semanalmente. En realidad, podemos revisarlos segundo a segundo gracias a las herramientas digitales. Pero, para tener mejores resultados y analizar mejor las tendencias o evolución de nuestro trabajo, podemos hacerlo cada semana.

Recuerda: Lo que no se mide, no se puede mejorar.

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