Nivel Intermedio
11 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Clases del curso
Lenguaje y rapport
Comunicación y rapport
Rapport en acción
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Nubia Mary Varón
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales
Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales, apoyada en la formación de equipos de ventas conscientes, presentes y enfocados bajo el concepto de conseguir clientes, no pedidos de compra.
Opiniones del curso
4.8 · 123 opiniones
DUBANIS RAFAEL PEÑA VILORIA
@dpena3669·
Las neurinas espejo, pasan desapercibidas, pero juegan un papel importante en el sentir de las personas, las expresiones corporales trasmiten un mensaje que puede ser determinante en la relacion con el cliente, la voz y el cuerpo hablan por si solos.
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Muy buen curso.
Jassay Gabriela Reina Mendoza
@gabriela.skole·
Lo mejor de este curso es aprender a reconocer actitudes no tan positivas y descubrir cambios fáciles y rápidos que generan un impacto gigante. ¡Pequeñas acciones que transforman la comunicación!
Jose Rogelio Navarro Dorantes
@rogelio.navarro·
Es una base muy importante para poder entender y atender mejor a los cliente
Camila Rodríguez
@camilpr14·
Bastante util e informativo, siempre es bienvenido expandir el conocimiento! Excelente curso
Jonathan Loaiza Florez
@comercialpromoviendo·
Gracias por el contenido, la verdad, la profe la tiene muy clara y la información que da, es muy útil si quieres a aprender a relacionarte con tus clientes y usuarios.
Montilla Ruales Jose Jarly
@jose.montilla·
Los canales del lenguaje corporal
Jhonny alberto serrano hernandez
@johnny.serrano·
24/24
Juan Felipe Silva Castañeda
@juan.silva2809·
Buen cuerso
Ortiz Jimenez Jhon Estiben
@jimenezortizjhon132003·
la buena explicacion del tema
Eduardo Blandin
@eduardoblandinr·
gracias vamos conto
Minerva Cruz
@mcruz7839·
ME GUSTO EL TEMA
Junior Marcelo Villarroel Vargas
@villarroelvargasjuniormarcelo·
QUÉ CURSO MAS GENIAL
Adonay Alfaro
@adonay.alfaro·
.
Jerry Gil Contreras
@billygcontreras·
Me gustó la explicación de los conceptos y ejemplos, desarrollo de las clases fueron claros y concisos, y una buena actitud para enseñar.
Miladis Caro Serrano
@mcaro1129·
Un curso muy interesante y completo.
Julio Bandenay Laos
@julio.bandenay·
me permitio entender que tan importante es el patron verbal y corporal cuando estamos con nuestros clientes
Nibaldo Rojas Godoy
@nibaldor·
Excelente curso, la profesora es muy clara y motiva el estudio del mismo. #NuncaParesDeAprender 🚀
Miguel Villegas
@miguelevillegasr·
interesante
Carmen Hernandez
@carmen.hernandez·
Me ayudó a entender una nueva forma de abordar a mis clientes y ayudarles a resolver sus solicitudes a traves del Rapport.
Daniel Nefi Zeballos Arias
@zdaniel0n·
Ser empáticos y saber leer las emociones de nuestros clientes nos permitirán una exitosa atención de las necesidades del cliente.
Rene Oscar Mamani
@ro.mamani·
Muy buen curso.
Gimena Romero
@gimena-romero·
Herramientas muy interesantes para mejorar la comunicación!
Abdul Valencia Cifuentes
@AbdulValenciaCifuentes·
Excelente este curso
Andrés Felipe Barreto Hernandez
@ElAndrew2002·
Un curso excelente 🔥💯 con conceptos claves para llevar a otro nivel el servicio al cliente
Gerson Andrés Sandia Duran
@gsandia·
gran curso
Joaquín Pildain
@jpildain·
Excelente curso sobre el Rapport. Brinda herramientas muy valiosas para sintonizarse con el cliente
Ana María
@ana-maria741·
Es un curso claro que nos proporciona las herramientas indispensables para comprender la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. Tiene muy buenos recursos complementarios y la claridad de la profe es maravillosa.
Karla Mora
@Karlita2m·
Los cursos de Nubia son muy valiosos y este es uno de ellos, recomendados. Es clara y precisa y brinda muchisima información de valor.
Juan Diego Rodriguez Pestana
@roke_011·
Me encanto el curso porque aprendí como abordar al cliente, y como por medio de la PNL y modelos representacionales, podemos crear conexiones significativas que nos permiten conocer como se siente el cliente y que nos quiere transmitir, así mismo la importancia del metamodelo del lenguaje para eliminar las barreras de la comunicación y entender mucho mejor las necesidades de nuestro interlocutor y por último es importante saber calibrar, acompasar y guiar al cliente para generar momentos mágicos.
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