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Curso de Rapport para Atención al Cliente

Curso de Rapport para Atención al Cliente

Nivel Intermedio
10 clases
2 horas de contenido
8 horas de práctica

Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Nubia Mary Varón

Nubia Mary Varón

Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales

Especialista en el diseño y puesta en marcha de estrategias comerciales

Opiniones del curso

4.8 · 146 opiniones

Luz Marina Portilla Rodriguezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Luz Marina Portilla Rodriguez

@luzportilla·

excelentew

Eduardo Daniel Tarazona Silvahttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

Eduardo Daniel Tarazona Silva

@etarazona2014·

Excelente Curso!

Monserrat Pinedahttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Monserrat Pineda

@monserratpineda·

Me gustó el curso

Nohemi Jimenez Fuenteshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Nohemi Jimenez Fuentes

@mimijimenezf·

Ayudar a un cliente a comprar un producto o servicio de acuerdo a la calibrar a través del lenguaje corporal, acompasar utilizando las neuronas espejo y guiar para tener una mejor influencia y así tomar la decisión.

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