En la Escuela de Producto contamos con una nueva ruta de aprendizaje: Trabaja como UX Researcher. En este post quisiera contarte cómo puedes convertirte en UX Researcher siguiendo los cursos recomendados que tenemos para ti.
UX Research es una disciplina importante dentro del campo de la experiencia de usuarios y se enfoca en entenderles y comprender cómo interactúan con productos o servicios. Para convertirte en UX Researcher…
Es valioso que tengas una comprensión general de los principios y conceptos clave de UX Research como los métodos de investigación, la empatía, el análisis de datos y la toma de decisiones basadas en evidencia.
Para que desarrolles las habilidades básicas, puedes comenzar con el Curso de User Research. En este curso aprenderás sobre:
Luego, cuentas con el Curso de Pruebas de Usabilidad: Análisis de Aprendizajes con el cual aprenderás, a través de un caso práctico, cómo aplicar pruebas de usabilidad en diferentes contextos. Conocerás conceptos como accesibilidad y tendrás un acercamientos a técnicas de investigación.
Además, dispones del Curso de Psicología del Consumidor que te brindará las técnicas y herramientas necesarias para que comprendas los pensamientos y comportamientos de tus usuarios. Aprenderás sobre procesos de pensamiento, herramientas de investigación cuantitativas, cualitativas y neuromarketing.
Para finalizar y complementar esta primera etapa de aprendizaje, cuentas con el Curso para Desarrollar la Empatía, que te permitirá contar con las herramientas para encontrar soluciones creativas, resolver conflictos y crear equipos de trabajo más innovadores, productivos y humanos.
Continúa tu camino para dominar las estrategias de investigación y trabajar como UX Researcher con los siguientes cursos.
Con el Curso de Gestión de Procesos de UX podrás aprender a generar estrategias para implementar procesos de Diseño Centrado en el Usuario. Conocerás las metodologías Agile y Waterfall, y las características e importancia de un UX Lab en los procesos de diseño de experiencia de usuario.
Estudiando el Curso de CX Research y UX Testing aprenderás a generar productos y experiencias memorables usando técnicas de investigación de usuarios. Además, dominarás las pruebas de usabilidad para diseñar interfaces intuitivas y encontrarás hallazgos relevantes a través de herramientas como:
Desarrolla tus habilidades de análisis y comprensión de los usuarios no solo con herramientas cualitativas o cuantitativas, sino a través de la psicología con el Curso de Investigación de Mercados Digitales. Aprende cómo perfilar a los consumidores y a segmentarlos desde la psicología desarrollando un proyecto de investigación.
Conoce sobre la antropología de negocios con el Curso de Thick Data: Oportunidades de Negocio e identifica tendencias recolectando y analizando información de tus consumidores. Crea un toolkit analítico para la innovación contextual y aprende a generar entrevistas de investigación etnográfica.
Además, aprende a realizar una investigación enfocada en branding para generar una marca efectiva a través de diferentes técnicas que te ayudarán a conocer a tus usuarios y a comprender cómo perciben tu marca con el Curso de Investigación para Branding. Realiza netnografía para branding y conoce como expertos aplican diversas herramientas para la investigación.
Con el Curso de Arquitectura de la Información con Usaria conocerás cómo organizar los contenidos de forma clara para los usuarios. Aprenderás a usar wireframes y mapas para estructurar y etiquetar grandes cantidades de información dentro de apps o sitios web. También, a producir sistemas de navegación que facilitan el uso de productos digitales, a originar interfaces y flujos de navegación digitales.
Los casos reales muestran cómo la teoría se une con la práctica para llegar a conclusiones que impulsan marcas y empresas. Tienes a tu disposición dos cursos prácticos con casos de estudio de los cuales recogerás valiosos consejos e información.
Descubre como diferentes organizaciones lograron comprender a sus clientes, los perfilaron, y emplearon estrategias de retención y seguimiento con el Curso Práctico de Experiencia de Cliente: Casos de Estudio.
Además, conoce cómo distintas organizaciones aplicaron la investigación de usuario para llegar a resultados asombrosos con el Curso Práctico de Investigación de Usuarios: Casos de Estudio.
¡Anímate para convertirte en UX Researcher! Comienza ahora con el Curso de User Research, obtén tu certificado al finalizar la ruta, y #NuncaParesDeAprender 💚
La investigación de usuarios es un campo en constante evolución, por lo que es importante estar siempre atento a nuevas tendencias y técnicas. Compartiremos novedades de este campo y podrás participar, escribir tus comentarios y enviar tus preguntas en nuestra comunidad en Discord.
Tus compañeros y compañeras te esperan para dialogar al respecto. ¡Te animo a ser perseverante y a confiar en tus conocimientos y habilidades para lograr tu trabajo esperado como UX Researcher!
Muy buen artículo!!
Gracias por la ruta compartida 😃
Justo estaba buscando para mejorar
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