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Cómo crear un plan de formación en 5 pasos

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hace 3 años

Harvard Business Review reveló que en el 2016 las organizaciones a nivel mundial invirtieron 359 millones de dólares en formación para sus equipos. A pesar de esto, 70% de empleados afirman que no dominan las habilidades necesarias para hacer su trabajo. El plan de formación de una empresa puede ser un punto clave para aumentar la motivación y la retención laboral, pero puede ser un gasto de tiempo y dinero cuando no se diseña de manera adecuada.

En este artículo, nos adentramos en el significado de un plan de formación, su importancia y como la elaboración de un plan puede incrementar las habilidades duras o blandas que necesitan tus equipos. En Platzi Business puedes contactarnos para obtener información sobre capacitación para el talento de tu organización.

¿Qué es un plan de formación?

El plan de formación de una empresa son todas aquellas acciones o actividades que permiten actualizar o desarrollar los conocimientos técnicos y habilidades blandas de los empleados y empleadas. El fin de los planes de formación es crear equipos mejor preparados para los cambios del mercado, ayudarlos a aumentar su productividad y permitirles crecer profesionalmente.

A su vez, la formación en una empresa permite alcanzar metas organizacionales con equipos de trabajo más comprometidos en sus actividades laborales y con una facilidad para adaptarse a los cambios y retos de su organización.

¿Qué objetivos tiene crear un plan de formación continua?

Precisamente, afrontar cambios como el uso de nuevas tecnologías (IA, Machine Learning) o adaptarse a nuevas formas de trabajo (teletrabajo) es lo que busca un plan de formación empresarial.

Para las empresas, los objetivos primordiales de la formación en sus equipos son:

  • Contribuir al desarrollo o mejora de habilidades duras y blandas
  • Mejorar la satisfacción laboral
  • Aumentar la productividad
  • Contar con talento capaz de innovar
  • Entrenar a futuros managers

Para los colaboradores, un plan de formación permite:

  • Aumentar sus conocimientos en diferentes áreas
  • Formarse para crecer profesionalmente
  • Sentirse parte importante de su organización

En ese sentido, la motivación laboral es uno de los puntos que puedes mejorar a través de planes de formación.

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Cómo mejora la motivación un plan de formación en tu empresa

¿Qué importancia puede tener formar en distintas habilidades a tus equipos de trabajo? El plan de formación no solo permite que los equipos estén actualizados en conocimientos técnicos, también permite impulsar aquellas ideas creativas e inspirar a todo el personal.

Así que su importancia reside en que puedes:

  • Incrementar la motivación laboral: hacer que el esfuerzo y la energía esté siempre alta para alcanzar objetivos.
  • Retener a tu talento: conseguir que las fugas de talento disminuyan en tu empresa.
  • Aumentar el ownership: motivar a que las personas tomen el liderazgo para llevar a cabo proyectos.
  • Atraer nuevos talentos: mostrar a nuevas personas como tu empresa ayuda a sus equipos a crecer profesionalmente.
  • Fomentar una cultura de aprendizaje continuo: incentivar el aprendizaje en tu organización beneficia el crecimiento para ambas partes.

En las empresas nada es más importante que las personas. Las empresas SON personas. Cuando las personas en la empresa crecen, la empresa crece.” Freddy Vega

Y para lograr planes de formación efectivos debes tener en cuenta estos elementos, de acuerdo a Mckinsey:

  1. Programas que involucran y toman en cuenta necesidades de sus participantes.
  2. Enfoque en formación que integre aspectos técnicos, competencias sociales y habilidades cognitivas.
  3. Programas que cuenten con tareas prácticas como retos, proyectos o ejercicios.
  4. Evaluación y análisis de resultados de la formación de manera periódica.
  5. Métodos de aprendizaje fuera de lo convencional y flexibles.
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Fuente: Mckinsey & Company

Olvidar estos 5 elementos puede costar dinero a la organización, por ello, es importante que elabores un plan de formación acorde a lo que necesitan tus trabajadores.

¿Cómo iniciar un plan de formación? 5 pasos para llevarlo a cabo

Encontrar la mejor manera de desarrollar un plan de formación requiere de entender las necesidades de crecimiento, la forma de aprendizaje y los objetivos que persiguen los miembros de tu equipo. Aquí te contamos 5 pasos para elaborar el plan de formación para tu empresa.

1. Identifica necesidades de formación

Uno de los errores de las organizaciones al implementar formación para las personas es olvidar preguntarles qué habilidades necesitan desarrollar. Esto se ve reflejado en los datos recopilados por Shift e-learning, donde se afirma que el 62% de líderes de recursos humanos creen que no están haciendo un buen trabajo para satisfacer las necesidades de los participantes.

Así que antes de iniciar tu plan responde preguntas como:

  • ¿Qué métodos de formación prefieren?
  • ¿Cuáles son sus intereses de aprendizaje?
  • ¿Cómo los ayudará el plan profesionalmente?
  • ¿Qué mejoraran luego de la formación?

De igual manera, analiza las distintas maneras para brindar aprendizaje:

  • ¿Necesitas diseñar planes individuales o grupales?
  • ¿Necesitas formar en habilidades digitales o dar enfoque a las habilidades de gestión, liderazgo y organización?
  • ¿Es más flexible para tu talento una formación presencial o formación en línea?

Una vez conozcas lo que quieren tus equipos es hora de conciliar sus necesidades con los objetivos organizacionales.

2. Define objetivos del plan

Conciliar la visión de la empresa con lo que quieren conseguir los equipos definirá en mayor medida el éxito del plan de formación. El contenido y el tiempo que tomará formar a las personas en ciertas habilidades debe definirse previamente a la implementación del plan.

De acuerdo a Mckinsey, una manera de obtener mejores resultados es involucrar a líderes en la formación empresarial y hacerlos partícipes en el diseño de programas de formación. Por ejemplo, una empresa de bienes de consumo involucró desde el inicio de la formación a altos directivos para adquirir habilidades de marketing; el conocimiento adquirido por las directivas permitió que el contenido del programa se aprovechara para implementar nuevas formas de trabajo y mejorar el rendimiento empresarial.

3. Selecciona temas de formación

Establecer unos objetivos definirá en gran parte los contenidos que verán las personas que reciban formación. Estos pueden dividirse en distintas áreas de interés como:

  • Desarrollo e ingeniería
  • Data Science
  • Marketing
  • Contenido digital
  • Habilidades blandas

Socializar estos temas que elegiste con tus equipos de trabajo te permitirá entender si estás ajustando sus necesidades con tus objetivos empresariales.

Conoce cuáles son los 4 temas más importantes de la capacitación laboral.

4. Crea el plan de acción

En este punto, necesitas determinar elementos como:

  • Modalidad de aprendizaje: virtual, presencial, por horas.
  • Duración: 3 meses o más.
  • Tipo de público: a qué equipos está dirigido.
  • Contenidos: conocimientos que se adquirirán a lo largo del plan.
  • Cronograma: calendario de las actividades que se llevarán a cabo.

Además, tomar en cuenta las experiencias de aprendizaje de cada persona los hará sentir parte del proceso de diseño del plan de formación. Entender qué esperan tus equipos del plan te ahorrará gastos innecesarios de tiempo y dinero.

Leer también: Cómo elaborar un plan de capacitación en 5 pasos

5. Mide e itera sobre el plan de formación

¿Cómo puedes saber el impacto que tuvo el plan? A pesar de ser uno de los puntos fundamentales para entender la efectividad de la formación de los equipos, las empresas suelen pasarlo por alto. Los datos de McKinsey revelan que solo el 50% de las organizaciones hacen un seguimiento sobre sus programas de formación.

Para no caer en este error, recuerda evaluar distintos elementos de la formación como:

  • Conocimientos adquiridos
  • Compromiso con la finalización del plan
  • Aplicación de los conocimientos en su entorno laboral
  • Las métricas empresariales que se querían mejorar

Cómo te apoya Platzi Business para lograr el crecimiento de tu organización

Platzi Business es la plataforma de educación profesional efectiva que apoya a las organizaciones en sus planes de formación. Quienes confían en Platzi Business han visto un aumento en la productividad de sus equipos de 1 a 4 meses, reteniendo a su talento y mejorando distintas habilidades.

¿De qué manera lo logramos?

  • En una primera llamada se identifican aquellos pain points de los equipos.
  • Tomando en cuenta las necesidades de formación, se elabora un plan con rutas personalizadas para que los colaboradores puedan nivelar o adquirir nuevos conocimientos.
  • Se establece el tiempo que durará el plan.
  • De acuerdo tu servicio seleccionado, podrás acceder a reportes y evaluar el progreso de tu equipo de trabajo. Mira más sobre nuestros planes.
  • Obtendrás atención a todas tus dudas a través de nuestros asesores.

Recuerda que el plan de formación y el objetivo de capacitación para tu talento es efectivo para aumentar la motivación laboral, el compromiso y la productividad en tu empresa.

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hace 3 años

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3 años

Es impresionante lo beneficioso que puede ser esto para amas partes.
Mis mejores momentos en los trabajos fueron cuando sentía que crecía y aprendía cosas nuevas guiado por la empresa.

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2062Puntos
3 años

He tenido la oportunidad de impartir recursos de aprendizaje y conocimiento al interior de la entidad en la que laboro, y a las personas les encanta que se les tenga en cuenta para su crecimiento personal en lo técnico y en lo profesional. Manifiestan estar muy a gusto con estas iniciativas.

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774Puntos
3 años

Excelente artículo. Desde mi experiencia una vez mi jefa me dijo que leyera y aprendiera del tema que más me gustase por lo menos 2 horas diarias de mi jornada laboral, afirmándome que aunque todo no se me iba a grabar en la memoria, “algo” se me iba a quedar. Ese para mí ha sido el mejor consejo

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13303Puntos
3 años
EXCELENTE POST AYUDA E INCENTIVA , sin duda a seguir superándonos
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7265Puntos
3 años

Cuan importante es el tema de cómo desarrollar un plan de formación, que ayuda a las empresas en su crecimiento y a sus trabajadores desarrollarse profesionalmente, adquiriendo nuevas habilidades.

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8867Puntos
3 años

Dios te bendiga, muchas gracias Mayra

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3 años

Es importante que las compañías se preocupen por que sus trabajadores obtengan nuevos conocimientos, es un beneficio para todos

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4708Puntos
3 años

Información de gran valor. de finitimamente, la inversión en la capacitación de los equipos de trabajo es un beneficio mutuo. lastimosamente, la mayoría de empresas no visualizan a sus colaboradores como el activo mas importante de la organización y por ende no realizan este tipo de planes de formación. mas que una inversión es garantizar una empresa exitosa y que perdura en el tiempo.

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19404Puntos
3 años

Esto es genial.
Siempre considere que el apredizaje cntinuo es fundamental para las personas. Pero… como lograr esa motivación en gente que pertenece al estado? Su unica motivacion es cobrar el sueldo y ver de qeu manera pasan el dia sin hacer mucho esfuerzo.
Me agendo el plan tal vez algun dia lo pueda poner en accion
saludos y gracias

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3 años

Tomando en cuenta que las necesidades de información se elaboran

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1034Puntos
3 años

Gracias! Presisamente estoy empezando, y necesitaba una guía para crear mi propio plan.