Las relaciones interpersonales se refieren a las conexiones que establecemos con otras personas y en las organizaciones, ayudan a mantener un buen clima laboral. Estas se construyen sobre la comunicación, la confianza y la reciprocidad, y nos brindan un sentido de pertenencia y apoyo emocional, que mejoran la calidad de vida.
Las relaciones interpersonales en una empresa son las interacciones que ocurren entre diferentes individuos donde es necesario desarrollar habilidades blandas para un clima laboral positivo. Habilidades sociales como la comunicación o la asertividad son fundamentales para el ámbito laboral.
Las interacciones laborales resultan más efectivas cuando los individuos han desarrollado habilidades blandas que les permiten comunicarse mejor, ayudar a resolver problemas y trabajar mejor en equipo. Veamos la importancia de las relaciones humanas en el trabajo.
Las relaciones laborales son importantes porque pueden afectar significativamente la dinámica del lugar de trabajo y, en última instancia, el rendimiento y la satisfacción laboral de los empleados.
En las relaciones interpersonales entran en juego habilidades como la empatía, la escucha activa o la inteligencia emocional laboral. Muchas de ellas, influyen significativamente en la productividad y la satisfacción de los empleados.
De acuerdo a los datos recopilados por Pumble el 86% de trabajadores, incluyendo ejecutivos de alto nivel, creen que una inefectiva comunicación es la razón de distintos fracasos en el trabajo. De igual manera, cuando los líderes no gestionan las relaciones interpersonales dentro de sus equipos, pueden ocurrir situaciones como:
Cuando se logra tener un buen clima laboral y las interacciones diarias tienen un manejo positivo:
¿Qué hacer para evitar la insatisfacción laboral o la desconexión de las actividades? Te damos unos consejos para mejorar las relaciones interpersonales en tu empresa.
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Si eres parte de la capa de liderazgo entenderás la importancia de contribuir al buen ambiente laboral. A continuación conocerás 4 consejos para impactar en las relaciones de trabajo de tu equipo.
Las actividades de integración son parte fundamental dentro de la experiencia de las personas. En el informe de la compañía de software Oak, se revela que el 77% de compañías se centran en mejorar la experiencia de sus empleados porque les ayuda a aumentar su retención.
Así que una buena manera de mejorar las relaciones es realizando, en ciertos periodos de tiempo, actividades que permitan a las personas conocer con quienes trabajan y cómo pueden compartir ideas. Ayudarles a conocer a otros equipos puede impulsarles a buscar soluciones creativas y a trabajar de manera más comprometida.
De acuerdo a Oak, 77% del talento considera que una cultura empresarial fuerte les permite hacer mejor su trabajo. Cuando les muestras desde el inicio los valores de la compañía, la misión, el estilo de liderazgo o cómo crecer profesionalmente, les ayudas a tomar una actitud más positiva frente a sus compañeros y a sentirse parte importante del equipo.
Además, un componente que toman muchas empresas para mejorar las relaciones interpersonales entre sus empleados es brindar un plan de capacitación. Al fomentar el desarrollo de diferentes competenciales laborales les das herramientas para comunicarse de manera asertiva.
Algunos problemas de las relaciones interpersonales en el trabajo pueden ocasionarse cuando las personas desconocen sus actitudes, su manera de trabajar o su forma de comunicar. La retroalimentación es parte vital de la cultura de cualquier empresa y puede ayudar a mejorar el clima laboral.
Los datos recopilados por Oak muestran que 43% de los empleados altamente comprometidos reciben feedback al menos una vez a la semana. Esto no solo les ayuda a mejorar su productividad, también a relacionarse mejor con otras personas y mejorar la toma de decisiones.
¿Qué significa productividad laboral? Estrategias para aumentarla.
Un manejo efectivo de las relaciones interpersonales requiere de comunicación. Comunicar lo que se siente, lo que se piensa y no juzgar refuerza los valores en una relación de trabajo. Por esta razón, fomentar el desarrollo de una habilidad blanda como la comunicación puede ser efectivo para tu equipo de trabajo.
Aquí hay algunas pautas para mejorar las habilidades interpersonales en el trabajo y la comunicación.
Escucha activa: presta atención a tus colaboradores, muestra interés genuino y haz preguntas clarificadoras cuando sea necesario. La escucha activa fortalece los lazos y demuestra respeto hacia los demás.
Expresión clara: comunica tus ideas y opiniones de manera clara y concisa. Evita la ambigüedad y asegúrate de que tus mensajes sean comprensibles para todos los miembros del equipo.
Retroalimentación constructiva: brinda retroalimentación de manera constructiva y respetuosa. Reconoce los logros de tus compañeros de trabajo y ofrece sugerencias para mejorar cuando sea necesario.
La empatía en el entorno laboral es crucial porque ayuda a construir relaciones sólidas y a fomentar un ambiente de trabajo positivo. Al mostrar empatía hacia tus empleados, demuestras comprensión, apoyo y respeto hacia sus necesidades y circunstancias.
Platzi for Business es la solución en capacitación para diferentes empresas que buscan aumentar la productividad y la satisfacción laboral de su talento. A través del desarrollo de diferentes habilidades puedes impulsar el crecimiento de tu personal y su vez, impulsar el crecimiento de tu organización.
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Y por favor, que se deje de ‘satanizar’ las relaciones afectivas dentro de los ambientes laborales.
Entre adultos maduros y mentalmente sanos no deberían ser fuente de tropiezos ni desastres.
Por el contrario, son una oportunidad única para conocer el nivel del integrante de un equipo:
Se entiende que no es fácil, pero precisamente ahí está el reto. Es más lo que se puede ganar que perder. Quizás incluir en la cultura de la empresa los lineamientos respecto a ese apartado.
La base es aceptar que es natural encontrarse gente linda y atractiva dentro de un equipo de trabajo, pues precisamente cuando se conforma un equipo se trata de un gran grupo de personas apasionadas por los mismos logros y con sensibilidades afines
Las relaciones interpersonales son increíblemente importantes en el lugar de trabajo por varias razones:
Por tanto, es evidente que fomentar unas relaciones interpersonales saludables en el trabajo es esencial para el éxito de cualquier organización.
Al hacer un esfuerzo por fomentar las relaciones positivas entre los empleados, las empresas pueden obtener numerosos beneficios que les ayudarán a prosperar en el competitivo panorama empresarial actual.
Manuel Arias
Es muy importante hoy en día y mas aun con el ambiente actual del tele trabajo. Y es mas que necesario tenerlo presente en todos los equipos de trabajo.
Totalmente de acuerdo!
Es un valor que un valor extra para las personas en tu empresa que puedan formar relaciones!
Personalmente, me ha ayudado bastante para lograrlo las herramientas del curso de Networking efectivo. Así puedes entender un poco mejor cómo funcionan las relaciones humanas y cómo aprovecharlas.
Con estas herramientas vas a poder mejorar tus relaciones dentro y fuera del trabajo🙌
¿Que pasa en los equipos remotos?
Que buen aporte, me gusta la idea ya que no solo laboralmente mejoraremos.
Interesante dato, gracias.
Vaya que si!