Construir tu reputación como coach es la respuesta directa a las dos preguntas que todo cliente potencial te hará: ¿quién eres? y ¿por qué debería contratarte? Este contenido es para quienes empiezan o quieren consolidar su marca personal en el coaching, sin importar si llevan tres meses o treinta años ejerciendo.

La reputación no es algo que tengas o no tengas. Es algo que empiezas a construir hoy y sigues construyendo cada día. Y aquí viene lo interesante: no necesitas décadas de trayectoria para empezar.

Qué preguntas te hará un cliente antes de contratarte

Cuando alguien de tu mercado se acerca, te va a poner a prueba. No lo hace para incomodarte, sino para saber si vale la pena confiar en ti. Estas son las cuatro áreas donde tu cliente potencial buscará respuestas sólidas.

• Tu experiencia en contextos similares al de la persona que vas a asesorar, ya sea en puestos o sectores parecidos.
• Tu metodología a la hora de enseñar y ejercer de coach, respaldada con argumentos científicos.
• Quiénes son tus otros clientes, porque pueden ser tu mejor tarjeta de presentación.
• El valor que aportas en tus sesiones, más allá del precio que cobras.

Sobre este último punto hay un detalle clave. La gente querrá saber si merece la pena contratarte porque serás capaz de aportar más que el valor que estás ofreciendo.

¿Cómo justifico mi tarifa como coach? Demostrando que aportas más valor del que cobras. Ya sea que cobres 50 o 300 dólares la hora, el cliente busca resultados que superen esa inversión.

Por qué te conviene especializarte en un ámbito concreto

Una de las mejores decisiones es especializarte. Cuando puedes completar la frase "Soy coach en..." con un tema específico, ese enfoque se convierte en el valor que aportas a tu empresa y a tu posible cliente.

La especialización te da un lugar claro en la mente de quien te contrata. Deja de ser "un coach más" y pasas a ser el coach de algo concreto.

Cuáles son las tres fuentes de reputación de un coach

Esto es lo práctico, lo que puedes empezar a trabajar de inmediato. Existen tres fuentes de reputación y ninguna requiere que esperes años para activarla.

1. Los testimonios de clientes a quienes has impresionado.
2. La creación de tu propia marca.
3. La actualidad de los temas que abordas.

Cada una funciona en un plazo distinto, pero todas suman desde el primer día. Veámoslas una por una.

Cómo consigo testimonios para mi coaching

Si has impresionado a un cliente concreto, no pierdas tiempo. Pídele un testimonio. Puede ser por correo electrónico, en tus redes sociales o en tu perfil de LinkedIn, lo que prefieras.

La idea es sencilla: asegúrate de que las palabras de esa persona lleguen a otras personas. Un buen testimonio hace parte del trabajo de convencer por ti.

¿Qué es un testimonio en coaching? Es la opinión de un cliente satisfecho que compartes públicamente para generar confianza en clientes potenciales. Funciona como prueba real de tu impacto.

Vale la pena contratar a un gestor de marca

Crear una marca es un trabajo duro, así que considera contratar a un gestor de marca. Estas personas son muy buenas en lo que hacen y pueden darte ideas valiosas sobre varios frentes.

• El logotipo que te representa.
• Los valores que debes defender.
• Tu paleta de colores.
• Cualquier otro aspecto que haga que las marcas sean memorables.

Delegar esta parte te libera para concentrarte en lo tuyo: enseñar y acompañar a tus clientes.

Por qué la actualidad refuerza tu reputación

La tercera fuente es mantenerte al día. Los temas que trates deben ser de actualidad y tener que ver con cosas reales que estén ocurriendo ahora mismo.

No seas tímido. Habla de la pandemia, del teletrabajo, de esas cosas en las que todo el mundo está pensando. Al abordarlas demuestras que estás conectado con el presente y no anclado en fórmulas viejas.

¿Cómo mantengo relevante mi marca de coach? Hablando de temas actuales que preocupan a tu audiencia hoy. Conectar tu mensaje con lo que ocurre ahora te mantiene vigente y cercano.

Recuerda que la reputación no depende de tu antigüedad. Empiezas a construirla ahora mismo, con un testimonio, una marca clara y un tema de conversación relevante.

Cuál es tu reto para empezar a construir reputación

Es la hora del reto. Piensa en lo último que revisamos: ¿cómo puedes empezar a construir tu reputación hoy? Escríbelo en el foro de debate y comparte tu idea con los demás.

Intercambiar respuestas te dará perspectivas nuevas sobre cómo labrarte una reputación. Cuéntanos por dónde vas a empezar y ve a sorprender al mundo.