Contenido del curso
Optimización de Google My Business y TripAdvisor para Negocios Locales
Las acciones de refuerzo complementan las acciones principales de los canales que ya seleccionamos, vamos a adelantarnos a las posibles reacciones de nuestros usuarios:
Ignacio Alberto Velásquez Franco
Estudiante
Javier Paulo Perdomo Tamani
Estudiante
joel bobadilla minaya
Estudiante
Uziel Sanati
Estudiante
Freddy Vega
Team Platzi
Alejandra Walteros
Estudiante
Carlos Ernesto Alcoba Gonzales
EstudianteCarlos Ernesto Alcoba Gonzales
Estudiante
Karen Tatiana Fagua Rodriguez
Estudiante
Nicolás Muñoz
Estudiante
Diana Reyes
EstudianteNicolás Muñoz
Estudiante
Leider David Rodríguez Pacheco
Estudiante
Alejandro Hincapié
Estudiante
Jacqueline Gomez
Estudiante
Franyer Rangel
Estudiante
Michaelyn chavarria
Estudiante
Alejandra Buitrago
EstudianteAlejandra Buitrago
Estudiante
Gianna Caterina Romanelli
Estudiante
Nestor Purihuaman Sanchez
Estudiante
Alex Leonardo Cuaran Coral
EstudianteDiana Reyes
Estudiante
Luis Ernesto Vareles Roballo
Estudiante
William Francisco Ramirez Vasquez
Estudiante
Marco Mora Altamirano
Estudiante
Zely Sotres
Estudiante📕RESUMEN:
Las acciones de refuerzo están para complementar.
Adelantarse al siguiente paso es importante.
Google My Business:
Es la característica de poner fotos, geolocalizar, horarios y eventos sobre tu negocio.
Genera acciones inmediatas en móviles.
Es interesante complementar con campañas pagas.
TripAdvisor:
Un sitio en el que estar si eres de la industria del turismo.
Permite recopilar comentarios y experiencias de otra persona.
Es muy popular en Norte América y Europa.
En medida que eres conocido en la plataforma te ayuda mucho al negocio y es fabuloso par SEO.
SlideShare:
Es una red social de slides.
Funciona mucho para generar leads para B2B.
Es recomendable si tienes un perfil alto de educación y ventas.
WhatsApp Business:
Lo recomendable es tener una línea telefónica aparte.
Tiene un perfil muy parecido al de Google My Business.
Se puede configurar el botón de WhatsApp.
Es una red social que casi todo el mundo tiene.
Se puede verificar la cuenta si son grandes.
Se puede dar acceso directo también desde Instagram.
Se puede tener mensaje prediseñados y automatizar.
Super!👏
¿Alguna plataforma que recomiendes para usar whatsapp business en varios dispositivos simultamente? lo que pasa , es que en ciertas campañas recibimos mas de 500 mensajes al dia y solo contamos con un celular y desde la web, me gustaria poder usar desde mas dispositivos para tambien asignarle a mas integrantes para poder realizar atencio rapida
No hay alguna clase que nos enseña a como usar mejor el Google bussines?
Por ahora no tenemos un curso sólo enfocado a eso. Aunque si tenemos cosas de eCommerce, mira:
https://platzi.com/clases/estrategia-comercial/
Según el curso de WhatsApp business, no es posible solicitar la verificaión de la cuenta, depende de whatsapp como tal y lo ahce como con las mas grandes y reconocidas. https://platzi.com/clases/whatsapp-business/ este es el curso. Muy interesante
Whatsapp para negocios se convirtió en una parte importante para el desarrollo de las conversiones
Muhas gracias
Colocar una dirección que puede estar en constante movimiento puede ser problemático para el posicionamiento en el mercado, especialmente en plataformas como Google My Business. Esto se debe a que la geolocalización precisa y la consistencia de la información son clave para atraer clientes. Si la dirección cambia frecuentemente, puede generar confusión y afectar negativamente las reseñas y la visibilidad. Es preferible tener una ubicación fija o asegurarse de actualizar la información de forma regular para evitar problemas.
muy buena información sobre las acciones de refuerzo.
Gracias! cuéntame qué es lo que aplicarás para tu trabajo
Vital aplicar el google my business en negocios físicos, eso deja en la mente del cliente que el negocio "Si existe" WhatsApp Business para negocios físicos o virtuales con el animo de fortalecer la imagen corporativa y tener un canal de rápida atención al cliente.
Creo que una parte de la estrategia y objetivos debería estar enfocado también en la atención al cliente pues sabemos ya que todo apunta para las redes
ACCIONES DE REFUERZO
¿Qué puede estar buscando el cliente después de adquirir mi producto? Hay que adelantarse, crear trip advisor o google my business, slideshare WhatsApp Business etc... si aplica.
Incluso Platzi da un curso de Whatsapp Business, los invito a darle un ojo
Aquí está el curso: https://platzi.com/clases/whatsapp-business/
Me encanta la manera en la que Diana explica . empecé este curso de cero y he aprendido bastante..
Existe otra plataforma similar a Trip advisor que se pueda utilizar para Latinoamérica?
¿Cómo configuro mi perfil en Google My Business?
¿Cómo podemos obtener una verificación de google my business si tenemos un emprendimiento digital con personal ubicado trabajando remoto en distintos sitios?
No conocia slideshare
muy buenas acciones y herramientas muy utilies para posicionar nuestro negocio y darlo a conocer por diferentes medios.
Cuéntame cómo lo aplicarías con tu reto laboral
buenas herramientas
Google My Business excelente para promocionar negocios que tengan una tienda física, se integra con google maps, campañas en das muy fáciles, hasta puede tener tú pagina web
Esa aplicación de WA Business está sólo para dispositivos Android? No la veo en el AppStore, el teléfono de mi trabajo es Apple!
Es muy útil whatsapp business, aquí es recomendable tener dos números de teléfono, uno para tu empresa y el otro personal, ambos números los puedes ejecutar en un solo celular. La desventaja que si tu celular es de un solo chip, será imposible que te puedan hacer llamadas al número que no esté instalado con el chip, solo recibirás mensajes de whatss.