Creación de Informes Efectivos para Estrategias en Redes Sociales
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Resumen
Toda estrategia de redes sociales puede presentarse en formato de reporte para generar resultados medibles.
A continuación 6 pasos para generar estos reportes:
Planteamiento de objetivos sociales (tener 5 publicaciones de 1000 shares en Facebook, por ejemplo)
Objetivos de negocio y Objetivos sociales (en este periodo capturamos 15000 cuentas de correo electrónico de potenciales clientes)
Inventario (las redes sociales de la marca, su perfil, base de seguidores, la frecuencia de publicación y algo que aprendimos del post más exitoso, por ejemplo)
Insights propios (qué dispositivos usan nuestros seguidores, a qué hora son más activos, propuestas para mejorar campañas enfocadas a algún objetivo, entre otros)
Estado de la categoría (organización de las alianzas y crisis, el estado actual de nuestra marca con respecto a las redes sociales)
Aprendizajes (efectividad y posible reutilización de las estrategias)
Existe un negocio que se llama Jugos y Licuados Juanita en Ciudad de México 😱 😅: .
Te cae?
Un buen reporte debe ser sencillo. Ojo, sencillo no significa incompleto.
exacto , sabias palabras
buenas sugerencias hay que vender nuestro trabajo con argumentos y sugerir nuevas estrategias para seguir impulsando una marca o producto al que estemos representando.
La reportería es vital para conocer el overview y mirar con otros ojos nuestro trabajo
PARA HACER EL INFORME
Lo primero es expresar los objetivos puntuales y su importancia.
Objetivos del negocio Vs. Los objetivos de las redes sociales.
Inventario del status actual de redes nuestro y de la competencia.
¿Qué aprendimos?
Insights propios y propuestas
Estado de la categoría ¿Qué están haciendo los demás?
muchas gracias por el aporte
Super!👏😀
Crear presentaciones con mapas y cuadros para mostrar las estadísticas hará que los clientes entiendan mejor las estrategias que proponemos para impulsar su negocio 🔥
En https://www.canva.com hay varias herramienta para crear presentaciones tanto para el móvil como para las computadoras.
No me quedó muy claro que significa el Estado de la categoría, alguien podría explicarme?
Es conocer que es lo que piensan de nosotros, si estamos bien con el publico porque les gusto el nuevo lanzamiento o si quedaron descontentos por un error. No e le nombre mas descriptivo, pero va enfocado nuestro estado dentro de la opinión popular
Interesantísimo que, a pesar de que el curso tiene varios años, la mayor parte de la información sigue teniendo vigencia.
Como director de marketing, muchas veces con agencias no siempre se tenían claras los objetivos (kpis) vs resultado de ventas, haciendo que muchas empresas estén invirtiendo en un equipo inhouse de mercadeo. Lo pongo en la mesa para que piensen como las actividades e inversiones que se realizan estén alineadas con el logro.
Dado que este curso es obligatorio para completar la ruta de Inbound marketing, creo que urge actualizarlo. 6 años es demasiado tiempo (ni siquiera existía TikTok) para un campo tan cambiante como el marketing, y aunque Diana es una muy buena profesora y muchos de los conceptos siguen siendo válidos, que haga referencia a plataformas o métodos anticuados le resta mucho valor.
Consulta:
Porque en algunos cursos no disponemos de un archivo PDF?
Si fuese gratis lo entenderia, pero cada estudiante de esta plataforma está pagando para recibir las clases.
Además, deben actualizar los cursos constantemente.
?
oye si estás muy desactualizados las clases son buenas pero hay cosas que ya estan desactualizada
En el punto 5 del Estado de la categoría hace referencia a analizar las acciones de la competencia en RRSS? no entendí muy bien ese punto.
Hola @cardugarte, hace referencia a la categoría en general, no solo a tu competencia, sino a la categoría de tu producto o servicio en general, a como se encuentra esta posicionado y desarrollada en redes sociales
Como todo lo que se hace día con día, autoevaluación para mejorar, aplica también en mkt digital
Agregaría algunos gráficos y sus explicaciones.
¡Excelente! Hace tiempo quería ver como se podía presentar los reportes. :)
La importancia de que nuestros objetivos en redes sociales estén a lineados a los objetivos generales, y en nuestros reportes mostrar que tanta efectividad tuvieron los esfuerzos que estuvimos realizando
La clave de los reportes es saber vender el trabajo que hemos estado haciendo con datos que nos respalden y ayuden a mostrarnos como profesionales y maestros ante la marca.
Que debo agregar al final del informe
Al final del informe, Ester Sarai, debes incluir los aprendizajes. Sé sincera sobre lo que funcionó y lo que falló; esto te permite proponer soluciones y nuevas estrategias para el próximo periodo, demostrando profesionalismo.
objetivos de planeamiento de objectivos de redes sociales ???
Los objetivos de planeamiento de objetivos de redes sociales se pueden medir estableciendo KPI's (Indicadores Clave de Rendimiento) para analizar el desempeño. Algunos ejemplos de KPI's son el aumento de impresiones o visitas para el conocimiento de la marca, la cantidad de comentarios, reacciones y compartidos para el engagement, y el número de conversiones para la conversión.
Muy buenos ejemplos , y mas aun se van de la mano con G.Sheets