Al planear nuestras estrategias de marketing en redes sociales debemos tener claro qué esperamos de la audiencia al interactuar con nuestro contenido.
Vamos a desarrollar una selección de acciones estratégicas dependiendo de nuestros objetivos, la trayectoria del consumidor, en qué momento del funnel de conversiones nos encontramos y cuáles son las necesidades de los cliente. Podemos trabajar con blogs, redes de texto (como Twitter y LinkedIn), redes de imagen (como Instagram y Pinterest), redes de vídeo (como Youtube) y redes de audio (si trabajamos con el formato podcast por ejemplo).