Creación de Informes Efectivos para Estrategias en Redes Sociales

Clase 33 de 39Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales

Resumen

Toda estrategia de redes sociales puede presentarse en formato de reporte para generar resultados medibles.

A continuación 6 pasos para generar estos reportes:

  1. Planteamiento de objetivos sociales (tener 5 publicaciones de 1000 shares en Facebook, por ejemplo)
  2. Objetivos de negocio y Objetivos sociales (en este periodo capturamos 15000 cuentas de correo electrónico de potenciales clientes)
  3. Inventario (las redes sociales de la marca, su perfil, base de seguidores, la frecuencia de publicación y algo que aprendimos del post más exitoso, por ejemplo)
  4. Insights propios (qué dispositivos usan nuestros seguidores, a qué hora son más activos, propuestas para mejorar campañas enfocadas a algún objetivo, entre otros)
  5. Estado de la categoría (organización de las alianzas y crisis, el estado actual de nuestra marca con respecto a las redes sociales)
  6. Aprendizajes (efectividad y posible reutilización de las estrategias)