Creación de Informes Efectivos para Estrategias en Redes Sociales
Clase 33 de 39 • Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales
Resumen
Toda estrategia de redes sociales puede presentarse en formato de reporte para generar resultados medibles.
A continuación 6 pasos para generar estos reportes:
- Planteamiento de objetivos sociales (tener 5 publicaciones de 1000 shares en Facebook, por ejemplo)
- Objetivos de negocio y Objetivos sociales (en este periodo capturamos 15000 cuentas de correo electrónico de potenciales clientes)
- Inventario (las redes sociales de la marca, su perfil, base de seguidores, la frecuencia de publicación y algo que aprendimos del post más exitoso, por ejemplo)
- Insights propios (qué dispositivos usan nuestros seguidores, a qué hora son más activos, propuestas para mejorar campañas enfocadas a algún objetivo, entre otros)
- Estado de la categoría (organización de las alianzas y crisis, el estado actual de nuestra marca con respecto a las redes sociales)
- Aprendizajes (efectividad y posible reutilización de las estrategias)