Clase 13 de 39 • Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales
Investigar a nuestra audiencia nos permite conocer mejor cómo enviar nuestros mensajes en los canales más efectivos. ¿Cómo podemos lograrlo? Para esto es necesario tener un control de datos, conocer de estadísticas globales y hábitos de consumo.
Al trabajar con estadísticas generales entendemos en qué lugar está nuestra audiencia y cómo vamos a ejecutar nuestra estrategia.
Los Insights mundiales nos ayudan a medir nuestro alcance y la efectividad de nuestra estrategia.
Contar con datos estadísticos puede ser la opción que nos permita tomar mejores decisiones para nuestra estrategia de marketing en redes sociales.
Estos son ejemplos de datos estadísticos que podemos analizar para obtener insights y mejorar nuestras estrategias:
Las tendencias sociales son los cambios que ocurren en la sociedad, que llaman la atención y se comparten en redes sociales a través de videos, imágenes u otros formatos. Entender las tendencias es un proceso de búsqueda constante y de empatía.
Debemos estar atentos a las tendencias sociales y las ondas de cambio, los cambios o reacciones de la sociedad frente a algún acontecimiento (como un nuevo baile o algo que dijo un influencer).
Las tendencias funcionan a través de las ondas de cambio. Hay modas que cambian muy rápido pero no afectan directamente los hábitos de compra de una persona, por ejemplo, todo lo referente a cultura pop es algo que se mueve constantemente.
Google Trends es una herramienta que te indica los términos que están en tendencia, de acuerdo al país o el lapso de tiempo. Por ejemplo, puedes buscar términos, frases o temáticas según tus intereses y recibir resultados de manera dinámica y gráfica.
Siegrist es una palabra en alemán que nos indica las tendencias de consumo de cada país, es muy útil cuando queremos abarcar otros mercados con nuestras estrategias para encontrar el encaje de palabras y formas de comunicación de estas culturas.
Contribución creada por Team Platzi.
