Herramientas de Análisis y Publicación en Redes Sociales

Clase 21 de 39 • Curso de Estrategias de Marketing en Redes Sociales

Resumen

Cuando manejamos muchas cuentas o necesitamos analíticas diferentes a las que encontramos por defecto en las redes sociales es hora de usar software especializado: herramientas que nos ayudan a recolectar, medir y enviar estos mensajes de una manera mucho más escalable y productiva.

Herramientas para planeación y monitoreo (además de dashboards nativos y Google Analytics):

Herramientas para organización y publicación de contenido:

Laura Viviana Wyttynghan Camacho

student•

Ken Mendoza

student•

Gracias por el aporte

María Jimena Rodríguez Contreras

student•

muchas gracias

Ignacio Alberto Velásquez Franco

student•

📕RESUMEN:

Cuando tenemos muchas cuentas, nuestro equipo crece o necesitamos información diferente es hora de usar software especializado para operrar mas esclabel y productivamente.

Para planeación de monitoreo se tiene los dashboard de las RRSS y Google Analytics.

Buzzsumo:

Es una herramienta paga con features gratuitas.
De forma paga la herramienta el contenido de las redes sociales respecto a un tema y para reportería.
Recomienda comprarla si tienes más de 4 cuentas o un equipo.

Feedly:

Da una perspectiva de lo que sucede a nivel de contenido en RRSS buscando por tópico y con la capacidad de filtrar.
Pone hashtags relacionados.
Feedly no es tan bueno en español porque no indexa a blogs de toda la región.

Tagboard:

Es una herramienta paga que permite monitorear algunas cosas de forma gratuita.
Tagboard hace un análisis por las redes sociales y es muy temporal.
Los insights con muy valiosos.

Para organización y publicación de contenido.

Tweet Deck:

Herramienta gratuita que permite hacer listening muy específico.
Ayuda a mandar el contenido a Facebook, permite conectar a muchas redes sociales.
Debemos enfocarnos en ser estratégicos porque la relevancia se relaciona con la calidad del contenido y como tiene engagement.
En Twitter funcionan muy bien los hilos.

Buffer:

Tiene una forma de establecer la candelarización que respeta las zonas horarias.
Permite hacer reportes por periodos y ver tu contenido más relevante.
Ayuda a publicar de manera programada de acuerdo a una calendarización.

Claudio Oyarzun

student•

Respecto a Feedly, debo decir que gran parte del contenido en español lo acaparan sitios webs españoles y uno que otro mexicano, por ende deja de lado todo el contenido que se genera en el resto de paises de habla hispana.

CINDY PAOLA VIAÑA VILLALBA

student•

que tan estratégico es que un restaurante tenga distintos perfiles en redes por cada sede??

Diana Reyes

student•

Ufff esa es una pregunta dificil, porque instintivamente diría que hay mucho trabajo en mantener cada perfil social. ¿Por qué se pensó as'i y no en unificarlo?

Miguel Alejandro Sánchez Ruiz

student•

Por lo que he podido apreciar, me parece que es mejor tenerlo segmentado. Y que cada uno de los restaurantes tenga su propio equipo.

José Mauricio Osorio Corredor

student•

Aporte a la clase

Daniel Orjuela

student•

en 2023, ¿ por qué usaría Buffer teniendo la herramienta de calendarización nativa de Meta Business? Es decir, qué me ofrece Buffer- en materia de programación de contenido- que no tenga ya Facebook?

Claudio Oyarzun

student•

hecho de menos, en herramientas de monitoreo, a la poderosisima Alertas de Google. En lo personal tengo un correo gmail EXCLUSIVO para las alertas. Pones tu termino de busqueda y a diario (o segun como lo hayas programado) sube contenido fresco. Se las recomiendo

Sergio Rodríguez

student•

Hola Claudio, ¿por qué dices que echas de menos? Coinicido que las alertas de Google son una maravilla de la postmodernidad 😛

Sergio Rodríguez

student•

Hola Claudio, ¿por qué dices que echas de menos? Coinicido que las alertas de Google son una maravilla de la postmodernidad 😛

Cesar Galindo

student•

Herramientas como buffer son penalizadas?

Alejandro Sanchez

student•

Buena pregunta, quisiera saber si lo penalizan o no.

Leonel Zubieta Mendoza

student•

QUE BUENOS SOFTAWRES DE AYUDA ACTUALMENTE USO HOOTSUITE ME AYUDO BASTANTE PARA CALEDARIZAR Y POSTEAR EN REDES.

Sebastian Alba

teacher•

Seria genial bajarle un poco a los anglicismos. pues me toca pausar para ir a buscar que contexto tienen, pues no soy de la industria. un lenguaje mas latino mas con olor aguapanela con arepa

Juan J Parra

student•

Usar un software es algo muy primordial, pero, hay que tener cuidado de no usar el software correcto para cada actividad que se necesite, ya que se puede confundir los datos.

Juan Felipe Quintero

student•

Reusar el contenido o reciclarlo no sería copiarse?

Gabriel Romero

student•

¿Hacer uso de herramientas externas hace que el algoritmo de las redes sociales me pueda sancionar?

Juan Castro

teacher•

Nope. La profesora recomienda una lectura aquí: https://platzi.com/comentario/423698/.

Rafael Carpio

student•

Como hacer cuando tu equipo es pequeño y no tienes dinero para pagar estas herramientas?

Andres Ortegon

student•

Hazlo con herramientas gratuitas, existen muchas.

Carolina Acosta M.

student•

¿Qué tipo de herramientas estás intentando obtener?

Maria Alejandra Buitrago

student•

Es recomendable publicar en el momento de la compra? O sugieres hacerlo minutos u horas antes para generar un alcance antes de la compra..

Dani Ospina

student•

Hola, 😄

no necesariamente debes publicar al momento de la compra. Debes para ello tener una estrategia para la publicación de contenido en redes con una frecuencia ya estipulada. Mínimo más de post por semana.

Daniel Felipe Salazar Gonzalez

student•

CATEGORIAS DE FIREFOX ?? BUSQUEDAS , MEDIOS , O REPORTAJES ESTADISTICAS , ENTRE OTRAS .... CANALES DE INFORMACION O DIRECCION NOS AYUDA A LLEVAR UNA MEJOR PLANEACION NOVEDADES DE PRODUCTOS A TENDENCIA ??