Técnicas clave para evaluar prototipos
Contenido del curso
Randy Gael Rivas Bravo
Patricio Sánchez Fernández
Daniela Salgado Perez
Patricio Sánchez Fernández
Steven Pardo
Jeyson Alejandro Velasco Florez
Flavia Di Giorgio
Gabriela García González
ENA CLARIBEL GONZALEZ DE VASQUEZ
Flor del Carmen Gámez de Rivas
Digna América Moreno de Ramos
karol andrea ceballos larrea
Darian Bennett
Darian Bennett
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
luimarco daniel Carrascal Diaz
Fernanda López
Etapas Design Thinking
Empatizar
Definir
Idear
Prototipar
Evaluar
NO son pasos secuensiales
Son modos que adoptamos en cada fase
Buen resumen.
Tecnicas a utilizar:
Lo más importante, cuando pruebes un prototipo, nunca le digas al usuario "Todo el esfuerzo que tuviste que hacer, para terminarlo". Eso condicionará la experiencia, pondrás en aprietos al usuario, su respuesta no será honesta. Lo más importante es "La Experiencia" Si realmente soluciona el problema, si lo hace, fantástico, sino, habrá que reducir los puntos de fricción. No te enamores del prototipo, simplemente pruebalo, itera y si cumple con las expectativas, lánzalo, porque no puedes estar eternamente probándolo, debes salir al mercado.
💡 Importancia del Feedback: En la fase de prototipado, la retroalimentación es esencial. Recibir opiniones de usuarios y stakeholders es vital para refinar el prototipo y asegurarse de que la solución propuesta responde eficazmente a sus necesidades.
🎯 Objetivos del Prototipado:
Recuerda que el proceso de Design Thinking es iterativo, no lineal. Las etapas se repiten en ciclos para mejorar continuamente la solución.
5 Buenas Prácticas para Pruebas de Evaluación
🛠️ Métodos de Pruebas y Evaluación
Test de Guerrilla:
Evaluaciones Heurísticas:
Pruebas de Usabilidad con Usuarios:
Gran resumen
RESUMEN
¿Qué es la fase de evaluar o testear y cómo realizarla?
FASE DE EVALUACION:
-VALIDAR IDEAS FASE DE IDEACION
-LLEVAR A PROTOTIPADO
-FEEDBACK DE USUARIO DE STAKEHOLDERS PROPIO EQUIPO
-ITERAR
*DURANTE EL PROCESO DE DISING THINKING:
ES NECESARIO:
1- REALIZAR PRUEBAS
2- PROTOTIPOS LOS PROBAMOS Y :
3- LOS ITERAMOS CON EL FEEDBACK DE LOS USUARIOS
*PROBAR NUESTRAS IDEAS Y PROTOTIPOS:
-ENTENDEMOS MEJOR A NUESTROS USUARIOS
-OBTENEMOS RETROALIMENTACION (INFORMACION PARA MEJORAR NUESTROS DISEÑOS)
*EVALUACION SE ALIMENTA DE OTRAS ETAPAS:
ESTOS HALLAZGOS PUEDEN LLEBARNOS A INSIGHT QUE PUEDEN CAMBIAR NUESTRA DEFINICION DEL PROBLEMA GENERAR NUEVAS IDEAS Y MEJORAR EL PROTOTIPO.
*RESUMEN:
*EVALUACION:
1- EMPATIZAR Y COMPRENDER
2- REDEFINICION PROBLEMA
3- GENERAR NUEVAS IDEAS
*ES IMPORTANTE RECORDAR QUE LAS 5 ETAPAS DEL DESIGN THINKING:
1-EMPATIZAR
2-DEFINIR
3-IDEAR
4-PROTOTIPAR
5-EVALUAR
NO SON PASOS SECUENCIALES
SON MODOS QUE ADOPTAMOS EN CADA FASE
PUEDE SER QUE AL EVALUAR NUESTROS DISEÑOS NO RESPONDEN A LAS NECESIDADES DEL USUARIO
POR LO QUE TENEMOS QUE VOLVER A PROTOTIPAR
EL DISEÑO ES UN PROCESO INTERACTIVO.
5 Buenas Prácticas para Pruebas de Evaluación
🕵️♀️ Muestra, No Cuentes:
Deja que los usuarios interactúen con el prototipo sin influenciar su experiencia con tus propias explicaciones.
🚫 No Revelar el Diseñador:
Los usuarios tienden a ser más honestos con su feedback si no saben que están hablando con el creador del diseño.
🗣️ Explica Duración y Expectativas:
Comunica claramente cuánto tiempo tomará la prueba y qué esperas de los participantes.
💬 Fomenta la Comunicación Constante:
Pide a los usuarios que expresen sus pensamientos y sentimientos mientras prueban el prototipo.
👂 Sé un Observador Neutral:
Mantén la objetividad y haz preguntas de seguimiento para profundizar en los comentarios, especialmente el feedback negativo.
🛠️ Métodos de Pruebas y Evaluación
Test de Guerrilla:
🌟 ¿Por qué usarlo? Es rápido y de bajo costo; ideal para obtener impresiones iniciales de los usuarios en ambientes informales.
Evaluaciones Heurísticas:
🧐 Expertos revisan el diseño según principios de usabilidad establecidos, útil antes de las pruebas con usuarios reales.
Pruebas de Usabilidad con Usuarios:
📊 Pueden ser en laboratorio, moderadas o no, y ofrecen datos detallados sobre cómo los usuarios interactúan con el producto
Buenas prácticas para realizar pruebas de evaluación:
Las cincos etapas de evaluar los diseño es importante para que haya aceptación del usuario.
la evaluacion heuristica es para analizar y mejorar la usabilidad de un producto
RECOMENDACION SERIA GARANTIZAR UN ENTORNO SEGURO Y DE CONFIANZA,FACILITA LA COMUNICACION DURANTE EL Testeo
Hola, tengo un problema con el exámen y no me deja presentarlo 😢 me pondrías ayudar con ello, de ante mano gracias 🫂
¿Qué herramientas digitales pueden ayudar a registrar y analizar la retroalimentación de manera más eficiente?
Existen varias herramientas digitales que pueden facilitar el registro y análisis de la retroalimentación en procesos de Design Thinking. Algunas de ellas son:
Utilizar estas herramientas te permitirá mejorar la eficiencia en el proceso de evaluación de prototipos y obtener insights valiosos para futuras iteraciones.
Gracias
cool
Importante recordar que el Design Thinking es una metodología de diseño centrado en los usuarios, a partir del desarrollo no lineal e iterativo.
