¿Cómo desarrollar la empatía?
Clase 4 de 17 • Curso Herramientas Prácticas para la Inteligencia Emocional
Contenido del curso
Romina Silva
student•
hace 4 años
Diana Salej
teacher•
hace 4 años
Clase 4 de 17 • Curso Herramientas Prácticas para la Inteligencia Emocional
Contenido del curso
Romina Silva
Diana Salej
Mayra Alejandra Rosales Sevilla
Juan R. Vergara M.
Sebastian Perini
Carlos Ramos
Juan Francisco Gutiérrez Amín
Diana Salej
Juan R. Vergara M.
Diana Caballeros
Diana Salej
Diana Caballeros
MaleMalenita VR
Juan Gabriel Hilasaca Muro
Christian Montes
Diana Salej
Raúl Ernesto Rivas Perozo
Diana Salej
Diana Caballeros
Diana Salej
Fernando Sánchez Mejía
Teresa Lucia Arizaga Acasiete
Paula Funes
renzo ticona carhuamaca
Miguel Ortiz
Ronald A.
Miguel Ortiz
Tatiana Camargo
Paula Andrea Granda
Ana María Alvarenga de Ramírez
Carmen Petrona Marielos Estévez de Juárez
Sebastián Ramírez
Me encanto el video sobre la empatía. Gracias
Que bueno Romina que te haya encantado el video sobre la empatía. Te invito a que continúes desarrollando tu habilidad de descubrir, reconocer y recompensar las cualidades y logros de los demás.
estrategias para desarrollar la empatia
Gracias 👍🏅
Muchas gracias por compartir tu resumen
Clase 4 - ¿Cómo desarrollar la empatía?
¿Qué es la empatía?
¿Empatía y simpatía son los mismo?
¿Qué es la simpatía?
¿La simpatía es un proceso meramente emocional?
¿Qué somos capaces de comprender de una persona cuando somos empáticos?
¿En qué profesiones se desempeña una persona empática?
¿Qué estrategias podemos implementar para desarrollar la empatía?
¿Cuál es la clave para ser más empático con los demás?
¿Qué podemos hacer para poder entender a alguien?
La empatía implica involucramiento de las emociones, a diferencia de la simpatía que únicamente abarca el entendimiento o compartir el sentimiento.
Que bueno Juan Francisco estés participando con nuestra comunidad Platzi. La empatía involucra nuestras propias emociones, y por eso entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, La simpatía es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionales que sienten los demás, los comprendamos o no.
Gran resumen 💡
hola, aveces no deseo empatizar, pero es algo que no se puede evitar.. aunque me he dado cuenta que cuando estoy muy distraida de mis propias emociones y sentimientos ,no empatizo con los demas.
gracias, tomare mas la autoconciencia, espero que pueda ir cambiando ese estado automatico que aveces me encuentro. gracias por su consejo.
Empatía: La habilidad de sentir con los demás, de experimentar las emociones de los otros como si fueran propias (reconocer y comprender las emociones de los demás)
Simpatía: Es el proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionales de los demás los comprendamos o no; es un puramente emocional.
La empatía involucra nuestras propias emociones y por eso entendemos las emociones de los demás, la simpatía es una copia aceptable de la emoción sin necesariamente entender lo que significan para el otro.
las personas empáticas comprenden la percepción, las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenas, para tener una buena conciencia emocional se requiere una buena empatía, ser empático nos ayuda a comprender lo que otros requieren.
Actitudes para desarrollar empatía
Observa que sucede alrededor, el tono de la voz, la postura la expresión, la mirada, incluso los silencios.
Intenta imaginar que lo motiva a hacer algo, que harías o en su lugar, haz que la el otro ponga de su parte mostrando tu interés. Si una persona percibe que la entiendes no se sentirá solo en su problema y se abrirá, pero si siente que la sermoneas se cerrará.
Uff, qué valiosa es la empatía desde el rol de liderazgo, cuando representas a un equipo. La clave está en aprender a escuchar y escuchar y escuchar genuinamente.
¿Podemos sentir una empatía “real” aun cuando no hayamos pasado por una situación similar a la de esa persona ? O solo seria una interpretacion nuestra ?
Christian si te refieres a la situación del video de señas. Podemos sentir empatía real ,no tenemos que haber pasado por una situación similar para generar empatía. Esto es difícil para algunas personas, pero en cambio, para otras, es tan sencillo que pueden leer y sentir cuáles son los sentimientos del otro, cuán fuertes son y qué cosas los provocan.
El vídeo del chico es una muestra de lo solo que a veces se puede sentir a veces una persona en esa condición y como aflojaron sus sentimientos al verse comprendido.
Hola Raul: gracias por tu aporte. Si, basta con comprender y sentirse comprendido. Las personas que tienen empatía están mucho más adaptadas a las sutiles señales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren.
La simpatía es una expresión de preocupación por la mala fortuna de otra persona. En cambio, la empatía va más allá de la simpatía. La empatía es la capacidad de realmente sentir lo que otra persona siente, como dice la expresión, "caminar una milla en sus zapatos".
Diana: Que bueno que aun continúas con nosotros. Efectivamente, la empatía te va a contribuir, no solamente a fomentar tus capacidades, sino que descubrirás también, tu preocupación e interés por los demás” Me encanto la expresión: caminar una milla en sus zapatos”.
En un curso de Cursera, se menciona que una de las habilidades que debe tener un Project Manager es la empatia, entre su equipo de trabajo y sus clientes. Ahora entiendo porque este curso esta entre la ruta de Project Manager.
No puedo ver el vídeo 😔
...espera que me estoy secando las lágrimas luego de ver el video... Es sumamente emocionante sentir la felicidad de la persona con la dificultad auditiva por el hecho de poder comunicarse con las demás personas de manera bidireccional.
Hasta ahora las clases son muy buenas y considero que me ayudan bastante en mi trabajo al desarrollar la empatía con mis compañeros. En especial que la profesora enseña muy bien
Nítido Miguel
Muchas gracias! :D
El video de lengua de señas esta brutal! Estamos en deuda con las personas con alguna discapacidad me encanta cuando se realizan este tipo de campañas. Para el caso del video de la empatía es muy claro.
Muchas veces trato de ponerme en el lugar de otras personas para tratar de entender sus acciones
si,muchas veces quisiéramos ayudar pero es dificil
Me hizo llorar el video, la verdad que lindo e ala empatia... Son detalles a veces tan pequeños que logran sentimientos tan grandes
¿Cómo desarrollar la empatía?
¿Reconoces los sentimientos de las demás personas? ¿Comprendes cómo se sienten? Esta es la habilidad de sentir con los demás, de experimentar las emociones de los otros como si fuesen propias.
Esto es difícil para algunas personas, pero para otras es tan sencillo que pueden leer los sentimientos como si se tratase de un libro. Es importante aquí hacer una distinción entre la empatía y la simpatía.
Esta última es un proceso que nos permite sentir los mismos estados emocionales que sienten los demás, los comprendamos o no. Es un proceso puramente emocional y con la empatía tiene la misma relación que puede tener un cuadro prehecho con la obra de un artista. Es decir, con la simpatía podemos llenar los espacios correctos con los colores adecuados —o las emociones adecuadas— y así obtener una copia aceptable del original, sin necesidad de entender claramente qué significa el cuadro.
La empatía es algo diferente: involucra nuestras propias emociones y, por eso, entendemos cabalmente los sentimientos de los demás, porque los sentimos en el corazón, además de comprenderlos con la mente. La empatía incluye la comprensión de las perspectivas, pensamientos, deseos y creencias ajenas.
La simpatía es un pobre sustituto de la empatía. En algunos casos, en los cuales las personas no pueden sentir empatía respecto de ciertas emociones, la simpatía es mejor que nada; sin embargo, para avanzar al siguiente estadio de la conciencia emocional se requiere verdadera empatía.
Una persona empática es muy consciente de todo un complejo universo de información emocional, a veces dolorosa e intensa. Las personas que tenemos empatía estamos más adaptadas a las señales sociales que indican lo que otros necesitan o quieren. Esto nos hace mejores en profesiones como la enseñanza, las ventas o la administración, por mencionar algunas.
Estrategias para desarrollar empatía
Actitudes que se deben tener para desarrollar la empatía:
La clave para ser más empático es dejar de escuchar durante cinco minutos únicamente nuestras propias ideas y dejar de fijarnos en otras distracciones. A menudo damos más valor al significado literal de las palabras que al tono, la postura, la expresión, la mirada o los silencios. Haz callar a tu razón y dale una oportunidad a tu intuición.
Para entender a alguien, intenta imaginar qué le motiva a hacer lo que hace. Piensa en algunas dificultades que pueda encontrarse día a día.
Por ejemplo:
Si es comerciante, puede que el negocio no esté marchando bien, que los ingresos no sean los de antes y que le cueste más pagar el arriendo.
Reflexionar sobre esto un momento antes de hablar puede incrementar tu empatía. Haz que la otra persona también ponga de su parte.
Si percibe que le entiendes, no se sentirá solo en su problema y se abrirá más. Pero si, por el contrario, cree que le vas a sermonear, simplemente se cerrará.
Ejemplo:
“¿Nadie te ha llamado en dos semanas? Creo que eso puede hacerte sentir solo, ¿verdad?”
Así la persona se sentirá más comprendida y logrará pasar de hablar de hechos a hablar de emociones, y esa es la clave de la empatía.