Evaluación de las decisiones
Clase 17 de 18 • Curso para Tomar Decisiones en el Trabajo
Contenido del curso
Carlos Roberto Doblado Ochoa
student•
hace 4 años
Alexis Dorado Muñoz
student•
hace un año
Luisa Fernanda Gomez Mendoza
student•
hace un año
Clase 17 de 18 • Curso para Tomar Decisiones en el Trabajo
Contenido del curso
Carlos Roberto Doblado Ochoa
Alexis Dorado Muñoz
Luisa Fernanda Gomez Mendoza
Carlos Ramos
Alexis Dorado Muñoz
Felipe Bernardo González Barranco
Leandro Montano Garzon
Mario Abreo
Luciano Dal Maso
Daniel F Lopez
Alexis Dorado Muñoz
Francisco Marín
Lizette Rosalía Dazza Hernández
JESUS ALBERTO HERNANDEZ MURILLO
Gino Suarez
JUAN ABRIL
Marcelo Elvio Gracia
Alan Corrales
NAHÚN VÁSQUEZ NAVARRO
Jorge Alberto Dazza Hernández
Ivan Darío Lizarazo Coronel
María del Consuelo Irastorza Vázquez
Eduardo Monzón
Maritza Pacheco Cuno
Luciano Dal Maso
Rubens Gomez
Luciano Dal Maso
Paula Inés Cudicio
Pasos para elaborar un proceso de toma de decisiones efectivas: ● Identificar y definir problema, situación, oportunidad, objetivo o meta ● Tener en cuenta con el ámbito o contexto de la decisión ● Establecer qué tipo de decisión es necesaria (clasificar) ● Definir prioridades y criterios claros (calidad, cantidad, tiempo…) ● Valorar la situación con preguntas del tipo. ¿Es urgente o no? ¿Es importante o no? ¿Es una situación o problema nuevo o viene de antes? ¿a quién/nes involucra o afecta? (a ti, tu sector, toda la empresa, pareja, familia…) ● Definir no negociables ¿Qué estás dispuesto a hacer/ invertir para la ejecución de la decisión? ● Registrar emociones y sensaciones, transpolar a curva del cambio y tomar acción para avanzar ● Detallar lo que no quieres que suceda ● Generar alternativas, ideal de 3 a 5 opciones ● Diseñar objetivo y porqué es importante ● Elaborar decisión ● Tomar acción ● Evaluar y corregir
Muchas gracias por tu aporte
Mas que cierto!
Clase 17 – Evaluación de las decisiones
¿Qué pasa con las opciones que tenemos cuando nos decidimos tomar una de ellas?
¿Qué es lo que hace que en ocasiones cambiemos de decisión a mitad de camino aun ya habiendo descartado alguna de las opciones que teníamos antes de tomar una decisión?
¿Qué es lo que debemos hacer para evaluar si una decisión que tomamos fue la correcta o no?
¿Qué aspectos deberíamos de tener en cuenta a la hora de evaluar una decisión?
Muchas gracias por tu aporte
Siempre hay que evaluar en base a los resultados y no a los deseos
La mejor forma de evaluar es con los resultados. Podría añadir una sesión de lecciones aprendidas con el equipo, donde todos los integrantes pudieran dar su opinión, esto también me dejaría una enseñanza para el próximo ciclo. No debes auto juzgarte demasiado, tener en cuenta el factor humano, valorar lo que decidiste, bueno o malo, pero con entereza. Realiza un feedback de las otras áreas de la empresa, financiera, logística, calidad, compras, cliente interno, y cliente final. Cómo vieron ellos el resultado de tus decisiones, toma lo bueno, y vuelve a iterar en la toma de decisiones. Mantén el objetivo de la decisión hasta el final, puede que sea necesario hacer algunas variaciones en el camino, pero el objetivo siempre debe prevalecer. Puedes ser dinámico y cambiar la estrategia dependiendo la etapa del proyecto, tener en cuenta el impacto a corto, mediano, y lago plazo. Así vas cambiando a medida que sea necesario.
Algo que yo utilizo mucho es "Él hubiera no existe" es decir lo que decidimos lo decidimos, punto. No podemos cambiar lo que decidimos pero si lo que vamos a decidir ;)
Así es Mario! el «hubiera» es uno de los mayores destructores del propio bienestar
¡Hola! Te comparto mis notas y apuntes de la clase 17 y 18 con las que concluye el curso de decisiones en el trabajo.
Muchas gracias por tu aporte
Hay que valorar las decisiones de acuerdo a los resultados, no a nuestros deseos.
📊 Evaluación de las decisiones
(El momento donde dejas de fantasear y empiezas a medir realidad.)
🔍 1. Análisis de escenarios
Antes de evaluar, juega mentalmente a dos escenarios:
👉 Esto no es para paralizarte, es para proyectar con datos, no con ansiedad.
🎯 2. Mantén la decisión un tiempo razonable
No cambies de rumbo a la primera incomodidad. Toda decisión importante tiene un periodo de ajuste.
👉 Si evalúas demasiado pronto, solo vas a medir miedo, no efecto.
📏 3. Evalúa con los mismos criterios con los que decidiste
Nada de cambiar las reglas del juego solo porque algo se puso difícil.
Si tomaste la decisión basándote en:
Evalúa con esos mismos criterios. No metas emociones nuevas ni culpas según cómo amaneciste ese día.
⏳ 4. Temporalidad y tipo de plazo
Mira la decisión según su naturaleza:
👉 No juzgues una decisión estratégica con prisas tácticas.
📊 5. Crea una escala de medición (0 a 5)
Usa algo simple, concreto, cero filosófico:
Evalúa:
0 = nada que ver 5 = totalmente alineado
🔬 6. Evalúa por resultados, NO por deseos
Aquí es donde mucha gente se autoengaña.
👉 Si la realidad te contradice, confía en la realidad. 👉 Si la realidad te confirma, mantén tu rumbo.
✔️ Resultado final:
Si la decisión…
Entonces es correcta, aunque duela, aunque dé miedo, aunque implique renuncias.
Si falla en varios puntos, ajustas o cambias sin drama y sin culpa.
Tomar menos decisiones, o simplificar el proceso de toma de decisiones, puede hacer que la vida sea más sencilla. Esto se debe a que la sobrecarga de opciones y la necesidad de evaluar múltiples alternativas pueden generar estrés y agotamiento mental.
Para poder evaluar decisiones de corto mediano y largo plazo lo más útil es usar la comparación de secuencias riesgo y beneficio en distintos horizontes de tiempo La idea es evitar decisiones que se sienten bien hoy pero pueden perjudicar el futuro o decisiones demasiado enfocadas en el largo plazo que deterioran el presente
Decisiones a tiempo con escala de medición, evaluando las desciones de acuerdo a los resultados.
Tarea #1: Mi estilo actual
¿Cómo tomo mis decisiones? Normalmente, cuando me enfrento a algo importante, lo primero que hago es sentir una pequeña presión en el pecho; esa es mi señal de "alerta". Mi proceso suele ser:
Analizo el problema: Trato de entender qué es exactamente lo que hay que resolver.
Busco información: Consulto datos o pregunto a alguien con más experiencia.
Hago una lista mental: Pienso en qué pasaría si elijo la opción A o la B.
Criterios: Suelo priorizar el tiempo que me va a tomar y si me va a generar más estrés a largo plazo.
Tarea #2 y #3: Análisis de decisiones pasadas
Elegí tres situaciones recientes:
Decisión: Cambiar de metodología en el proyecto actual.
Tipo (Grupo 1): Estratégica
Tipo (Grupo 2): Grupal
Decisión: Aceptar un nuevo curso de formación.
Tipo (Grupo 1): Individual
Tipo (Grupo 2): Proactiva
Decisión: Delegar la redacción de informes semanales.
Tipo (Grupo 1): Operativa
Tipo (Grupo 2): Programada
Reflexión: Me di cuenta de que la mayoría de mis decisiones son "reactivas"; es decir, decido porque algo externo me presiona. La causa principal suele ser mi deseo de ser más eficiente y reducir la carga de trabajo acumulada.
Tarea #4: Diseñando un objetivo real
Objetivo: "Decidir y contratar una herramienta de gestión de proyectos para mi equipo antes del 30 de marzo para reducir las reuniones de estatus en un 20%".
¿Por qué importa? Porque perdemos demasiado tiempo en reuniones informativas.
Recursos: Tengo el presupuesto aprobado, pero necesito tiempo para probar los demos.
Pequeñas decisiones previas: Primero debo elegir qué tres herramientas probar y quiénes del equipo me ayudarán a testearlas.
Tarea #6: Entrenando el enfoque
Para no abrumarme, voy a implementar estos dos ejercicios:
Vaciado de mente: Cada lunes a primera hora escribiré todos mis pendientes en la agenda para liberar mi memoria de trabajo.
Punto fijo: Antes de una reunión importante, haré 3 minutos de respiración (3 seg inhalar / 6 seg exhalar) para entrar con calma.
Tarea #7: Manejando la incertidumbre
Cuando no sé qué va a pasar con un cliente nuevo:
Siento: Ansiedad (nivel 7/10).
Acción: En lugar de pensar "me van a rechazar", me enfoco en los hechos: "he enviado la propuesta y tiene todos los puntos solicitados".
Control: Solo puedo controlar la calidad de mi presentación, no la respuesta final del cliente.
Tarea #8: Navegando el cambio
Situación: Implementación de un nuevo software en la empresa.
Fase actual: Exploración. Ya pasé el enojo y ahora estoy viendo qué funciones me sirven de verdad.
Decisión para avanzar: Necesito decidir qué procesos viejos voy a eliminar definitivamente para no trabajar doble.
Tarea #9: Plan de Emergencia
Riesgo: Que el servidor principal se caiga durante un lanzamiento.
Mínimo aceptable: Tener una versión offline o un respaldo manual para no detener las ventas.
Decisión inmediata: Si el servidor cae más de 10 minutos, activamos automáticamente el protocolo de comunicación con los clientes para avisar de la demora.
Tarea #11: Mi método personal
Mi paso a paso ideal sería:
Pausa: Respirar antes de reaccionar.
Definir: ¿Qué quiero lograr realmente con esto?
Opciones: Listar 3 caminos posibles (ni uno, ni dos).
Criterios: ¿Esto me acerca a mi bienestar o me lo quita?
Acción: Poner fecha límite y ejecutar.
Nivel
Categoría
Descripción
9 - 10
Óptimo y Oportuno
Gemini said
Para cerrar con broche de oro tu proyecto final, he diseñado una escala de medición que encaja con tu perfil calculador y detallista, pero que también incluye esa parte intuitiva que valora la paz mental.
Aquí tienes la propuesta de escala y la reflexión final para tu tarea:
Mi Escala de Medición de Resultados: "El Semáforo de Eficiencia"
He decidido crear una escala propia llamada Nivel de Alineación (1 al 10), que no solo mide si la decisión funcionó, sino si fue "saludable" y oportuna.
Nivel
Categoría
Descripción
9 - 10
Óptimo y Oportuno
El resultado superó lo esperado, se cumplieron los criterios y el tiempo fue perfecto.
7 - 8
Bueno pero Ajustable
El resultado es positivo, pero hubo un pequeño error de cálculo en el tiempo o recursos.
5 - 6
Regular / A destiempo
Se logró el objetivo, pero el costo emocional o el retraso fue mayor al previsto.
1 - 4
No Alcanzado / Fallido
El resultado no cumple los criterios y la decisión debe ser reconsiderada o cambiada.
Ítems de Auditoría Personal:
Reflexión Final del Curso
Como parte del entrenamiento, he respondido a estas preguntas desde mi nueva perspectiva:
1. ¿Qué aprendiste acerca de ti y tu forma de tomar decisiones?
Aprendí que mi necesidad de ser calculador a veces es una forma de esconder mi miedo a la incertidumbre. Descubrí que mi intuición no es "adivinar", sino una respuesta rápida de mi cerebro basada en mis experiencias pasadas. Ahora sé que mi mejor versión es cuando mis datos y mis sensaciones están alineados.
2. ¿Qué estás haciendo bien y debes continuar haciendo?
3. ¿Qué debes dejar de hacer?
El resultado superó lo esperado, se cumplieron los criterios y el tiempo fue perfecto.
7 - 8
Bueno pero Ajustable
El resultado es positivo, pero hubo un pequeño error de cálculo en el tiempo o recursos.
5 - 6
Regular / A destiempo
Se logró el objetivo, pero el costo emocional o el retraso fue mayor al previsto.
1 - 4
No Alcanzado / Fallido
El resultado no cumple los criterios y la decisión debe ser reconsiderada o cambiada.
Las decisiones tomadas con planificación son correctas, se reduce la incertidumbre, por eso fue bueno
Tener presente las opiniones de otros, valorar alguien ideal según la necesidad fue lo correcto junto con las competencias.
Cuando se toma un plazo de tiempo para decidir es importante darle cumplimiento es lo necesario y creo a largo plazo
Aparte de muchos aspectos teórico practico como tipos de decisiones, los criterios lo emocional, la curva del cambio aprendí que mucho postergar las decisiones puede hacerlas más agobiantes y a destiempo y a veces mucha ansiedad innecesaria
Es necesario tomando las decisiones teniendo en cuenta a otros en el ámbito laboral y dejar de postergar decisiones importantes
La evaluación de las decisiones consiste en analizar los resultados obtenidos después de haber elegido una opción, con el fin de determinar si la decisión fue acertada, si cumplió los objetivos y qué aprendizajes deja para el futuro. Este proceso implica revisar si los efectos fueron los esperados, identificar qué funcionó bien y qué no, comparar los resultados con las alternativas que se descartaron y analizar si el costo, el tiempo y los riesgos asumidos valieron la pena. También incluye detectar errores, sesgos o factores emocionales que influyeron en la decisión para corregirlos en próximas situaciones. En resumen, evaluar una decisión permite mejorar el criterio, ajustar estrategias y fortalecer la capacidad de decidir mejor cada vez.
El proceso para tomar decisiones efectivas comienza identificando claramente el problema, situación u objetivo, considerando el contexto y clasificando el tipo de decisión necesaria. Luego se definen prioridades, criterios y aspectos no negociables, evaluando la urgencia, importancia y a quién afecta. Es clave registrar emociones, detallar lo que no se desea que ocurra y generar entre 3 y 5 alternativas. Con base en ello, se diseña el objetivo, se comprende por qué es importante, se elabora la decisión y se actúa. Finalmente, se evalúan los resultados y se aplican correcciones para mejorar el proceso.
Para evaluarla puedes tener algunos puntos a considerar.
Lo primero es evaluarla con los mismos criterios en que elaboraste la decisión; evaluar la temporalidad; evaluar las decisiones a corto; mediano y largo plazo; crear una escala de medición.
Al momento de formular la decisión; puedes establecer un resultado esperado mínimo.**** para saber qué corregir la próxima vez. Evalúa todas tus decisiones, de acuerdo a los resultados y no a tus deseos.
Me recuerda a la frase que le atribuyen al científico W. Thomson:
Lo que no se mide no existe.
A considerar
Mismos criterios
Temporalidad
Corto, mediano y largo plazo
Crear escala de medición
Muchas gracias por tu aporte Maritza!
el cusro le falta mas como ejemplos de problemas comunes en la oficina y como reacionar.
muchas gracias por la sugerencia!
si, lo mismo me pasa a mi, entiendo la lógica de lo que se explica, pero sinceramente me cuesta mucho aplicarlo a situaciones concretas