CursosEmpresasBlogLiveConfPrecios

Manejo de la incertidumbre

Clase 11 de 18 • Curso para Tomar Decisiones en el Trabajo

Clase anteriorSiguiente clase

Contenido del curso

Comprendiendo el proceso de toma de decisiones

  • 1
    Presentación del curso

    Presentación del curso

    02:07 min
  • 2
    ¿Qué es una decisión?

    ¿Qué es una decisión?

    04:19 min
  • 3
    ¿Cómo tomamos decisiones?

    ¿Cómo tomamos decisiones?

    04:36 min
  • 4
    Tipos de decisiones

    Tipos de decisiones

    07:16 min
  • 5
    Causa y efecto de las decisiones

    Causa y efecto de las decisiones

    05:34 min
  • 6
    Impacto en los objetivos

    Impacto en los objetivos

    05:14 min

Neurociencias de las decisiones

  • 7
    ¿Qué ocurre en el cerebro?

    ¿Qué ocurre en el cerebro?

    05:44 min
  • 8
    Enfoque atencional

    Enfoque atencional

    04:43 min
  • 9
    ¿Cómo influyen los pensamientos?

    ¿Cómo influyen los pensamientos?

    03:54 min
  • 10
    ¿Cómo influyen las emociones?

    ¿Cómo influyen las emociones?

    03:54 min

Importancia de las decisiones en la adaptación a los cambios

  • 11
    Manejo de la incertidumbre

    Manejo de la incertidumbre

    Viendo ahora
  • 12
    Adaptación al cambio

    Adaptación al cambio

    03:27 min
  • 13
    Gestión de la emergencia/presión

    Gestión de la emergencia/presión

    02:55 min

Herramientas para decidir mejor

  • 14
    Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

    Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

    02:26 min
  • 15
    ¿Cómo tomar decisiones difíciles?

    ¿Cómo tomar decisiones difíciles?

    03:00 min
  • 16
    Paso a paso para decisiones importantes

    Paso a paso para decisiones importantes

    03:30 min
  • 17
    Evaluación de las decisiones

    Evaluación de las decisiones

    01:59 min
  • 18
    Reflexión final

    Reflexión final

    00:59 min
Tomar examen

Escuelas

  • Desarrollo Web
    • Fundamentos del Desarrollo Web Profesional
    • Diseño y Desarrollo Frontend
    • Desarrollo Frontend con JavaScript
    • Desarrollo Frontend con Vue.js
    • Desarrollo Frontend con Angular
    • Desarrollo Frontend con React.js
    • Desarrollo Backend con Node.js
    • Desarrollo Backend con Python
    • Desarrollo Backend con Java
    • Desarrollo Backend con PHP
    • Desarrollo Backend con Ruby
    • Bases de Datos para Web
    • Seguridad Web & API
    • Testing Automatizado y QA para Web
    • Arquitecturas Web Modernas y Escalabilidad
    • DevOps y Cloud para Desarrolladores Web
  • English Academy
    • Inglés Básico A1
    • Inglés Básico A2
    • Inglés Intermedio B1
    • Inglés Intermedio Alto B2
    • Inglés Avanzado C1
    • Inglés para Propósitos Específicos
    • Inglés de Negocios
  • Marketing Digital
    • Fundamentos de Marketing Digital
    • Marketing de Contenidos y Redacción Persuasiva
    • SEO y Posicionamiento Web
    • Social Media Marketing y Community Management
    • Publicidad Digital y Paid Media
    • Analítica Digital y Optimización (CRO)
    • Estrategia de Marketing y Growth
    • Marketing de Marca y Comunicación Estratégica
    • Marketing para E-commerce
    • Marketing B2B
    • Inteligencia Artificial Aplicada al Marketing
    • Automatización del Marketing
    • Marca Personal y Marketing Freelance
    • Ventas y Experiencia del Cliente
    • Creación de Contenido para Redes Sociales
  • Inteligencia Artificial y Data Science
    • Fundamentos de Data Science y AI
    • Análisis y Visualización de Datos
    • Machine Learning y Deep Learning
    • Data Engineer
    • Inteligencia Artificial para la Productividad
    • Desarrollo de Aplicaciones con IA
    • AI Software Engineer
  • Ciberseguridad
    • Fundamentos de Ciberseguridad
    • Hacking Ético y Pentesting (Red Team)
    • Análisis de Malware e Ingeniería Forense
    • Seguridad Defensiva y Cumplimiento (Blue Team)
    • Ciberseguridad Estratégica
  • Liderazgo y Habilidades Blandas
    • Fundamentos de Habilidades Profesionales
    • Liderazgo y Gestión de Equipos
    • Comunicación Avanzada y Oratoria
    • Negociación y Resolución de Conflictos
    • Inteligencia Emocional y Autogestión
    • Productividad y Herramientas Digitales
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Desarrollo de Carrera y Marca Personal
    • Diversidad, Inclusión y Entorno Laboral Saludable
    • Filosofía y Estrategia para Líderes
  • Diseño de Producto y UX
    • Fundamentos de Diseño UX/UI
    • Investigación de Usuarios (UX Research)
    • Arquitectura de Información y Usabilidad
    • Diseño de Interfaces y Prototipado (UI Design)
    • Sistemas de Diseño y DesignOps
    • Redacción UX (UX Writing)
    • Creatividad e Innovación en Diseño
    • Diseño Accesible e Inclusivo
    • Diseño Asistido por Inteligencia Artificial
    • Gestión de Producto y Liderazgo en Diseño
    • Diseño de Interacciones Emergentes (VUI/VR)
    • Desarrollo Web para Diseñadores
    • Diseño y Prototipado No-Code
  • Contenido Audiovisual
    • Fundamentos de Producción Audiovisual
    • Producción de Video para Plataformas Digitales
    • Producción de Audio y Podcast
    • Fotografía y Diseño Gráfico para Contenido Digital
    • Motion Graphics y Animación
    • Contenido Interactivo y Realidad Aumentada
    • Estrategia, Marketing y Monetización de Contenidos
  • Desarrollo Móvil
    • Fundamentos de Desarrollo Móvil
    • Desarrollo Nativo Android con Kotlin
    • Desarrollo Nativo iOS con Swift
    • Desarrollo Multiplataforma con React Native
    • Desarrollo Multiplataforma con Flutter
    • Arquitectura y Patrones de Diseño Móvil
    • Integración de APIs y Persistencia Móvil
    • Testing y Despliegue en Móvil
    • Diseño UX/UI para Móviles
  • Diseño Gráfico y Arte Digital
    • Fundamentos del Diseño Gráfico y Digital
    • Diseño de Identidad Visual y Branding
    • Ilustración Digital y Arte Conceptual
    • Diseño Editorial y de Empaques
    • Motion Graphics y Animación 3D
    • Diseño Gráfico Asistido por Inteligencia Artificial
    • Creatividad e Innovación en Diseño
  • Programación
    • Fundamentos de Programación e Ingeniería de Software
    • Herramientas de IA para el trabajo
    • Matemáticas para Programación
    • Programación con Python
    • Programación con JavaScript
    • Programación con TypeScript
    • Programación Orientada a Objetos con Java
    • Desarrollo con C# y .NET
    • Programación con PHP
    • Programación con Go y Rust
    • Programación Móvil con Swift y Kotlin
    • Programación con C y C++
    • Administración Básica de Servidores Linux
  • Negocios
    • Fundamentos de Negocios y Emprendimiento
    • Estrategia y Crecimiento Empresarial
    • Finanzas Personales y Corporativas
    • Inversión en Mercados Financieros
    • Ventas, CRM y Experiencia del Cliente
    • Operaciones, Logística y E-commerce
    • Gestión de Proyectos y Metodologías Ágiles
    • Aspectos Legales y Cumplimiento
    • Habilidades Directivas y Crecimiento Profesional
    • Diversidad e Inclusión en el Entorno Laboral
    • Herramientas Digitales y Automatización para Negocios
  • Blockchain y Web3
    • Fundamentos de Blockchain y Web3
    • Desarrollo de Smart Contracts y dApps
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi)
    • NFTs y Economía de Creadores
    • Seguridad Blockchain
    • Ecosistemas Blockchain Alternativos (No-EVM)
    • Producto, Marketing y Legal en Web3
  • Recursos Humanos
    • Fundamentos y Cultura Organizacional en RRHH
    • Atracción y Selección de Talento
    • Cultura y Employee Experience
    • Gestión y Desarrollo de Talento
    • Desarrollo y Evaluación de Liderazgo
    • Diversidad, Equidad e Inclusión
    • AI y Automatización en Recursos Humanos
    • Tecnología y Automatización en RRHH
  • Finanzas e Inversiones
    • Fundamentos de Finanzas Personales y Corporativas
    • Análisis y Valoración Financiera
    • Inversión y Mercados de Capitales
    • Finanzas Descentralizadas (DeFi) y Criptoactivos
    • Finanzas y Estrategia para Startups
    • Inteligencia Artificial Aplicada a Finanzas
    • Domina Excel
    • Financial Analyst
    • Conseguir trabajo en Finanzas e Inversiones
  • Startups
    • Fundamentos y Validación de Ideas
    • Estrategia de Negocio y Product-Market Fit
    • Desarrollo de Producto y Operaciones Lean
    • Finanzas, Legal y Fundraising
    • Marketing, Ventas y Growth para Startups
    • Cultura, Talento y Liderazgo
    • Finanzas y Operaciones en Ecommerce
    • Startups Web3 y Blockchain
    • Startups con Impacto Social
    • Expansión y Ecosistema Startup
  • Cloud Computing y DevOps
    • Fundamentos de Cloud y DevOps
    • Administración de Servidores Linux
    • Contenerización y Orquestación
    • Infraestructura como Código (IaC) y CI/CD
    • Amazon Web Services
    • Microsoft Azure
    • Serverless y Observabilidad
    • Certificaciones Cloud (Preparación)
    • Plataforma Cloud GCP

Platzi y comunidad

  • Platzi Business
  • Live Classes
  • Lanzamientos
  • Executive Program
  • Trabaja con nosotros
  • Podcast

Recursos

  • Manual de Marca

Soporte

  • Preguntas Frecuentes
  • Contáctanos

Legal

  • Términos y Condiciones
  • Privacidad
  • Tyc promociones
Reconocimientos
Reconocimientos
Logo reconocimientoTop 40 Mejores EdTech del mundo · 2024
Logo reconocimientoPrimera Startup Latina admitida en YC · 2014
Logo reconocimientoPrimera Startup EdTech · 2018
Logo reconocimientoCEO Ganador Medalla por la Educación T4 & HP · 2024
Logo reconocimientoCEO Mejor Emprendedor del año · 2024
De LATAM conpara el mundo
YoutubeInstagramLinkedInTikTokFacebookX (Twitter)Threads
        Gabriela Urbano

        Gabriela Urbano

        student•
        hace 3 años

        Incertidumbre: no saber qué va a pasar o cómo se va a resolver una situación determinada.


        ++Emociones derivadas de la incertidumbre:++

        • Malestar
        • Sensación de una falta de control

        ++Aspectos de la incertidumbre:++

        • Pone al cebrero en un estado de alerta.
        • Lo pone a imaginar múltiples escenarios y resultados para dar una respuesta.
        • Como no puede anticipar, no puede responder.
        • Ansiedad.
        • Angustia.
        • Distrés.

        ++¿Cómo minimizar el impacto de la incertidumbre?++

        1. Aceptando que es parte de nuestra vida.
        2. Enfocándonos en lo que sí podemos hacer.
        3. Tomar distancia. Separarse un poco de la situación, y tratar de relatar los hechos sin hacer juicios.
          • ¿Qué le dirías a un amigo?
        4. Mantenerse en el presente, para reducir la cantidad de escenarios que nos imaginamos.
        5. Planificar.
          Eduardo Monzón

          Eduardo Monzón

          student•
          hace 3 años

          Muchas gracias por el resumen, Gabriela.

          Alexis Dorado Muñoz

          Alexis Dorado Muñoz

          student•
          hace un año

          Muchas gracias por tu aporte

        Carlos Ramos

        Carlos Ramos

        student•
        hace 3 años

        Clase 11 – Manejo de la incertidumbre


        ¿Por qué motivos sufrimos de incertidumbre en nuestro día a día?

        • Porque sucede algo inesperado o desconocido.

        ¿Por qué se genera la incertidumbre?

        • Porque no sabemos lo que va a pasar o cómo resolver una situación que se esta o se va viviendo en el momento.

        ¿Qué genera la incertidumbre en el cerebro?

        • Estado de alerta.
        • Duda por falta o exceso de información.
        • Ansiedad.
        • Angustia.
        • Estrés.

        ¿Qué podemos hacer para minimizar el impacto que tiene en nosotros la incertidumbre?

        • Aceptar que la incertidumbre es parte de nuestra vida.
        • Enfocarnos en lo que SÍ podemos hacer.
        • Tomar distancia de la situación que se está viviendo y relatar los hechos.
        • Mantener nuestra cabeza en el presente.
        • Planificar.
          Alexis Dorado Muñoz

          Alexis Dorado Muñoz

          student•
          hace un año

          Muchas gracias por tu aporte

        Daniela Figueroa

        Daniela Figueroa

        student•
        hace 4 años

        ++Relacionarnos con la incertidumbre:++

        • Aceptar que la incertidumbre es inevitable
        • ¿Qué de ello SÍ podemos controlar?
        • Tomar distancia: por ejemplo relatar la situación desde el punto de vista de un observador externo
        • Mantenerse en el aquí y ahora
        • Planificar
          Felipe Bernardo González Barranco

          Felipe Bernardo González Barranco

          student•
          hace 4 años

          :clap: :clap: :clap:

        Alejandro Lopez

        Alejandro Lopez

        student•
        hace 3 años

        Se puede decir también que al encontrar incertidumbre se puede evaluar tratar de ver el problema/decisión a tomar, desde otro punto de vista (Un tercero)?

          Luciano Dal Maso

          Luciano Dal Maso

          teacher•
          hace 3 años

          Sí, Alejandro, en ese caso es conveniente que el tercero sea competente en el tema que nos genera incertidumbre.

        Daniel F Lopez

        Daniel F Lopez

        student•
        hace 2 años

        ¡Hola! Te comparto mis notas de las clase 10 y 11 del curso de decisiones en el trabajo:

        Y aquí te dejo con una cita interesante que encontre: «La incertidumbre y el misterio son energías de vida. No dejes que te asusten en exceso, pues ellas mantienen lejos al aburrimiento y estimulan la creatividad». R. I. Fitzhenry.

          Luciano Dal Maso

          Luciano Dal Maso

          teacher•
          hace 2 años

          muchas gracias por tu aporte, Daniel!

          Alexis Dorado Muñoz

          Alexis Dorado Muñoz

          student•
          hace un año

          Wow Muchas gracias por tu aporte

        Reinaldo José Espinoza Vivas

        Reinaldo José Espinoza Vivas

        student•
        hace 4 años

        ¡Excelente clase 💚!

        NAHÚN VÁSQUEZ NAVARRO

        NAHÚN VÁSQUEZ NAVARRO

        student•
        hace un mes

        la incertidumbre nos genera inseguridad sobre como saldrá las actividades que emprendemos , en actividades incluso cotidianas podemos experimentar esa falta de seguridad , nos genera miedo que es lo mas común, podemos intentar asegurarnos de lo que hacemos preguntando, ubicándonos, consultar con otros u otras fuentes , utilizando también actividades pequeñas intencionadas como distractores que ayuden a reducir la incertidumbre

        JESUS ALBERTO HERNANDEZ MURILLO

        JESUS ALBERTO HERNANDEZ MURILLO

        student•
        hace 10 meses

        uno de los mayores enemigos de la toma de decisiones, la incertidumbre, no saber que sucedera, no poder prevenir un evento, no saber como será tu reaccion ni tus emociones. En la incertidumbre es necesario tener bastante fuerza de voluntad

        Frank Quintana

        Frank Quintana

        student•
        hace un año

        Gestionar las expectativas nos ayuda también a manejar la incertidumbre.

        Andy Gregorio

        Andy Gregorio

        student•
        hace 3 años

        De acuerdo, la incertidumbre es parte de la vida, entonces que hay que abrazarla y aprovechar ese momento para aprender algo nuevo, pues esta siempre tiene grados altos o bajos que nos pueden ayudar a resolución de lo inmediato y planear lo no inmediato.

        Leandro Montano Garzon

        Leandro Montano Garzon

        student•
        hace 3 años

        Cuando tengo incertidumbre me siento inseguro, pienso que las cosas van a salir mal. Las palabras que vienen a mi mente son: fracaso, ansiedad, respuestas. Dependiendo del ámbito de la vida la incertidumbre puede variar, le daría una escala de 7 puntos. Trato de enfocarme en lo que si puedo solucionar, y pienso que lo que no estaba bajo mi control, simplemente lo olvido. A veces a la incertidumbre se le unen pensamientos catastróficos, trato de ponerles peso, aterrizo las ideas y me doy cuenta que no son ciertos. Me da buenos resultados salir a correr, y escuchar música en el camino, me aleja de la incertidumbre. Finalmente pienso que siempre va a estar ahí, por eso la abrazo como una amiga!

        yuri  Julieth Rodriguez Beltran

        yuri Julieth Rodriguez Beltran

        student•
        hace 3 años

        esto es de verdad una gran ayuda para nuestro dia a dia
        1 Aceptando que es parte de nuestra vida. 2 Enfocándonos en lo que sí podemos hacer. 3 Tomar distancia. Separarse un poco de la situación, y tratar de relatar los hechos sin hacer juicios. ¿Qué le dirías a un amigo? 4 Mantenerse en el presente, para reducir la cantidad de escenarios que nos imaginamos. 5 Planificar.

        Macana Roa Yuliana

        Macana Roa Yuliana

        student•
        hace 4 años

        Es lo más difícil que he tenido que experimentar al tomar decisiones: el manejo de incertidumbre, gracias por los consejos para afrontarla.

        Rosa Lilian Vásquez de Cuc

        Rosa Lilian Vásquez de Cuc

        student•
        hace 18 días

        Muy importante temática. Megustó ideas de como afrontarla

        Lizette Rosalía Dazza Hernández

        Lizette Rosalía Dazza Hernández

        student•
        hace 2 meses

        🎯 Manejo de la incertidumbre

        La incertidumbre es ese estado incómodo donde el cerebro entra en alerta porque no tiene claridad. Puede aparecer por falta de información… o por exceso de ella. Y cuando tu mente no sabe para dónde correr, dispara duda, ansiedad, angustia y distrés. El combo perfecto para paralizarte si no lo sabes manejar.

        Pero ojo: la incertidumbre no es el enemigo. El enemigo es cómo la interpretas.

        💡 ¿Cómo relacionarte mejor con la incertidumbre?

        Aquí está la fórmula sencilla y realista:

        1. Aceptar que existe No se elimina, se gestiona. Resistirla solo aumenta el malestar. Aceptarla reduce la carga mental y te da piso emocional.
        2. Enfocarte en lo que sí puedes hacer Tu cerebro ama el control. Si no lo tiene, inventa escenarios catastróficos. La solución: acción concreta, aunque sea pequeña. Esto baja ansiedad y recupera sensación de agencia.
        3. Tomar distancia Míralo como si no te estuviera pasando a ti: “Si fuera mi amiga, ¿qué le diría?” La distancia cognitiva te devuelve objetividad.
        4. Mantenerte en el presente La incertidumbre vive en el futuro. Tu paz vive en el ahora. Regresar al presente baja ruido mental y evita que te atrape la mente anticipatoria.
        5. Planificar lo que sí depende de ti No es controlar todo; es tener claridad en lo esencial. Planear reduce el caos interno y delimita la parte que sí te toca.

        🔍 La incertidumbre no desaparece, pero tú puedes aprender a caminar con ella sin que te rompa el ritmo. Aceptas, enfocas, te separas un poco, regresas al presente y planificas lo mínimo necesario.

        Jorge Alberto Dazza Hernández

        Jorge Alberto Dazza Hernández

        student•
        hace 2 meses

        El manejo de la incertidumbre en la toma de decisiones consiste en la capacidad de actuar aun cuando no tenemos toda la información, no conocemos todos los riesgos o no podemos predecir el resultado con seguridad. Cuando hay incertidumbre, el cerebro evalúa probabilidades, experiencias previas y señales disponibles para reducir la duda, mientras la corteza prefrontal intenta mantener la lógica y la planificación. Si no se maneja bien, la incertidumbre puede generar ansiedad, parálisis o decisiones impulsivas; pero si se gestiona adecuadamente, permite analizar escenarios, asumir riesgos calculados y elegir la opción que tenga mayor beneficio potencial. En esencia, manejar la incertidumbre es aceptar que no todo se puede controlar y aun así decidir con criterio, flexibilidad y confianza.

        Ivan Darío Lizarazo Coronel

        Ivan Darío Lizarazo Coronel

        student•
        hace 5 meses

        Cuando enfrento incertidumbre me siento inseguro y pienso en fracaso o ansiedad, aunque sé que varía según el ámbito de la vida. La califico en una escala de 7, pero trato de enfocarme en lo que puedo solucionar y soltar lo que no controlo. A veces surgen pensamientos catastróficos, pero al analizarlos me doy cuenta de que no son ciertos. Para gestionarla me ayuda correr y escuchar música, lo que me despeja y me aleja de la preocupación. Al final, acepto que la incertidumbre siempre estará presente y la abrazo como parte de mi vida.

        Viviana Gutierrez Cubides

        Viviana Gutierrez Cubides

        student•
        hace 8 meses

        super es un curso que de verdad ayuda mucho.

        María del Consuelo Irastorza Vázquez

        María del Consuelo Irastorza Vázquez

        student•
        hace un año

        la incertidumbre. Todos los días enfrentamos situaciones que nos generan incertidumbre por algo inesperado o algo desconocido. de no saber <u>qué es lo que va a pasar</u> o <u>cómo se va a resolver una situación determinada</u>. La incertidumbre, pone al cerebro en un estado de tener que tomar decisiones de riesgo.

        <u>algunas características; algunas estrategias, para minimizar su impacto</u>.

        aceptar que la incertidumbre; enfocarse en lo que sí podemos hacer; tomar distancia; mantenerse en el presente

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        student•
        hace 4 años

        Gracias