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Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

Clase 14 de 18 • Curso para Tomar Decisiones en el Trabajo

Contenido del curso

Comprendiendo el proceso de toma de decisiones

  • 1
    Presentación del curso

    Presentación del curso

    02:07 min
  • 2
    ¿Qué es una decisión?

    ¿Qué es una decisión?

    04:19 min
  • 3
    ¿Cómo tomamos decisiones?

    ¿Cómo tomamos decisiones?

    04:36 min
  • 4
    Tipos de decisiones

    Tipos de decisiones

    07:16 min
  • 5
    Causa y efecto de las decisiones

    Causa y efecto de las decisiones

    05:34 min
  • 6
    Impacto en los objetivos

    Impacto en los objetivos

    05:14 min

Neurociencias de las decisiones

  • 7
    ¿Qué ocurre en el cerebro?

    ¿Qué ocurre en el cerebro?

    05:44 min
  • 8
    Enfoque atencional

    Enfoque atencional

    04:43 min
  • 9
    ¿Cómo influyen los pensamientos?

    ¿Cómo influyen los pensamientos?

    03:54 min
  • 10
    ¿Cómo influyen las emociones?

    ¿Cómo influyen las emociones?

    03:54 min

Importancia de las decisiones en la adaptación a los cambios

  • 11
    Manejo de la incertidumbre

    Manejo de la incertidumbre

    02:08 min
  • 12
    Adaptación al cambio

    Adaptación al cambio

    03:27 min
  • 13
    Gestión de la emergencia/presión

    Gestión de la emergencia/presión

    02:55 min

Herramientas para decidir mejor

  • 14
    Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

    Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

    Viendo ahora
  • 15
    ¿Cómo tomar decisiones difíciles?

    ¿Cómo tomar decisiones difíciles?

    03:00 min
  • 16
    Paso a paso para decisiones importantes

    Paso a paso para decisiones importantes

    03:30 min
  • 17
    Evaluación de las decisiones

    Evaluación de las decisiones

    01:59 min
  • 18
    Reflexión final

    Reflexión final

    00:59 min
Tomar examen

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      Comentarios

        Gabriela Urbano

        Gabriela Urbano

        student•
        hace 4 años

        Lo más productivo que podemos hacer para mejorar nuestra toma de decisiones es contar con una serie de consideraciones y aportes reflexivos que nos permitan crear un modelo dinámico y expandible de nuestra forma propia de tomar decisiones


        ++Las consideraciones pueden ser:++

        👍🏻 De orientación positiva:

        • Buscar solución rápidamente.
        • Optimismo que los inconvenientes tienen solución.
        • Confiar en la propia capacidad de enfrentar las situaciones.
        • Estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en la solución.

        👎🏻 De orientación negativa:

        • Creer que no se puede o no tiene solución.
        • Dudar de la propia capacidad para solucionar.
        • Frustrarse o estresarse ante la dificultad.
        • Considerar que no vale la pena invertir tiempo ni esfuerzo.

        ++Criterios básicos a considerar:++

        • Tiempo
        • Calidad
        • Recursos (disponibles y no disponibles)
        • Impacto en las partes interesadas
        • Sostenibilidad
        • Oportunidades

        ++Preguntas disparadoras:++

        • ¿Qué quisieras que pase?
        • ¿A qué aspiras?
        • ¿Te acerca a tus objetivos?
        • ¿Qué estás queriendo evitar?
        • ¿Es buena para ti y para los demás?
        • ¿Aumenta tu bienestar?
        • ¿Qué hace necesaria la decisión?
          Luciano Dal Maso

          Luciano Dal Maso

          teacher•
          hace 4 años

          Muchas gracias Gabriela por compartir tu resúmen del curso!

          Gabriela Urbano

          Gabriela Urbano

          student•
          hace 4 años

          Mil gracias a ti por este curso, uno de los mejores de Platzi 🤩

        Carlos Ramos

        Carlos Ramos

        student•
        hace 3 años

        Clase 14 – Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor


        ¿Qué es lo más productivo a la hora de tomar una decisión?

        • Tener en cuenta una serie de consideraciones y aportes reflexivos.

        ¿Por qué es importante tener una serie de consideraciones y aportes reflexivos a la hora de tomar una decisión?

        • Porque podemos avanzar a un modelo dinámico y expandible de toma de decisiones.

        ¿Qué tipo de consideraciones existen?

        • Positiva.
        • Negativa.

        ¿Qué orientaciones positivas debemos de tener en cuenta a la hora de tomar una decisión?

        • Buscar una solución rápidamente.
        • Optimismo de que los inconvenientes tienen solución.
        • Confiar en nuestra capacidad de enfrentar las situaciones.
        • Estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en la solución.

        ¿Qué orientaciones negativas debemos de tener en cuenta a la hora de tomar una decisión?

        • Cree que no se puede o no tiene solución.
        • Dudar de nuestra capacidad de solucionar.
        • Frustrarse o estresarse ante la dificultad.
        • Considerar que no vale la pena invertir tiempo ni esfuerzo.

        ¿Qué criterios básicos debemos de tener en cuenta a la hora de tomar una decisión?

        • Tiempo.
        • Calidad.
        • Recursos (disponibles y no disponibles).
        • El impacto en las partes interesadas.
        • La sostenibilidad.
        • Oportunidades.

        ¿Qué preguntas me puedo hacer para llegar a una mejor decisión sin importar los hechos?

        • ¿Qué quiero que pase?
        • ¿Qué aspiro?
        • ¿Me acerca a mis objetivos?
        • ¿Qué quiero evitar?
        • ¿Es bueno para mí y los demás?
        • ¿Aumenta mi bienestar?
        • ¿Qué hace necesaria esta decisión?
          Alexis Dorado Muñoz

          Alexis Dorado Muñoz

          student•
          hace un año

          Muchas gracias por tu aporte

        Daniela Figueroa

        Daniela Figueroa

        student•
        hace 4 años

        Ponerme fechas límites tanto para tomar la decisión como para ejecutarla es lo que más me está faltando.

          Alexis Dorado Muñoz

          Alexis Dorado Muñoz

          student•
          hace un año

          Siempre suele suceder eso

        Karla Adriana Herrera Santana

        Karla Adriana Herrera Santana

        student•
        hace 4 años

        Wow! Gracias por esta clase.

        Olga Liliana Muñoz Monsalve

        Olga Liliana Muñoz Monsalve

        student•
        hace 10 meses

        Confiar y pensar siempre en que todo tiene solución y lo mas importante enfocarse en lograrla.

        Frank Quintana

        Frank Quintana

        student•
        hace un año

        Hacernos preguntas amplia nuestra perspectiva sobre la situación que estamos a punto de decidir.

        Eduardo Monzón

        Eduardo Monzón

        student•
        hace 4 años

        Teniendo tantas variables para optimizar nuestro proceso de toma de decisiones, la mejor aliada esl a constante práctica.

        Alma Angélica López Hernández

        Alma Angélica López Hernández

        company_admin•
        hace 3 años

        Interesante reflexión

        Marcelo Elvio Gracia

        Marcelo Elvio Gracia

        student•
        hace un mes

        Etapa 1: ¿Cómo venís decidiendo?

        Tarea #1 (Tu estilo): Suelo analizar demasiado los datos primero. Después, consulto con alguien de confianza y finalmente sigo mi instinto si la lógica no es clara. Una pregunta guía extra: "¿Esto me va a importar dentro de un año?".

        Tarea #2 y #3 (Patrones): Al revisar decisiones como "cambiar de área" o "aceptar un proyecto extra", noto que predomina el tipo estratégico. El patrón es que a veces decido por miedo a perder una oportunidad.

        Etapa 2: Manos a la obra (Objetivos y Foco)

        Tarea #4 (El plan): Mi objetivo es delegar el reporte semanal de métricas para el 15 de marzo. Es importante para ganar 4 horas libres al mes. Necesito capacitar a un asistente (recurso faltante).

        Tarea #5 y #6 (Entorno y Foco): Noto que la opinión de mi jefe me condiciona mucho (estímulo externo). Para no distraerme, voy a apagar las notificaciones del celular mientras trabajo en tareas críticas.

        Etapa 3: Gestión de Crisis e Incertidumbre

        Tarea #7 (Incertidumbre): Ante un nuevo proyecto, siento ansiedad (nivel 7/10). Lo que baja la intensidad es hacer una lista de hechos reales y dejar de lado los supuestos "qué pasará si...".

        Tarea #8 (Curva del Cambio): Si hay una reestructuración, me identifico en la fase de Exploración. Decisión para avanzar: pedir una reunión para entender mi nuevo rol.

        Tarea #9 (Emergencia): Si se cae el servidor principal, el plan es activar el protocolo de respaldo manual inmediatamente.

        Etapa 4: Tu Método Personal

        Tarea #11 (Tu "Paso a Paso"): Mi método dinámico será:

        Identificar si es urgente.

        Buscar 3 opciones distintas.

        Evaluar el impacto emocional.

        Ejecutar y corregir sobre la marcha.

        Tarea #12 (La Medición): Usaré una escala de "Impacto en mi bienestar" (del 1 al 10). No solo importa si el resultado fue exitoso, sino cuánto estrés me costó.

        Rosa Lilian Vásquez de Cuc

        Rosa Lilian Vásquez de Cuc

        student•
        hace 2 meses

        muy interesantes criterios para reflexionar. tener claro lo que quiero y espero es muuy importante para obtener éxito

        NAHÚN VÁSQUEZ NAVARRO

        NAHÚN VÁSQUEZ NAVARRO

        student•
        hace 2 meses

        recomendaciones muy practicas que ayudan a tener consideraciones y tomar decisión consciente ademas de que al ponerlas en marcha antes de decidir ayuda a tener claridad y no posponer decisiones , que algo frecuente

          Luciano Dal Maso

          Luciano Dal Maso

          teacher•
          hace 2 meses

          claro! decidir en base a la información disponible y una vez en marcha se va ganando más claridad.

        Henry Norberto Arias Salgado

        Henry Norberto Arias Salgado

        student•
        hace 3 meses

        esa decisión te ayudara a ser feliz

        Lizette Rosalía Dazza Hernández

        Lizette Rosalía Dazza Hernández

        student•
        hace 4 meses

        🎯 Técnicas, criterios y preguntas para decidir mejor

        Decidir bien no es suerte: es método. Entre más orden tienes para pensar, menos espacio hay para el caos emocional.

        Aquí van las claves:

        ⚡ Técnicas esenciales

        1. Buscar la solución rápidamente (sin precipitarse) No se trata de correr, sino de evitar la parálisis. La decisión avanza cuando entras en modo solución, no en modo queja.
        2. Optimismo realista Creer que los inconvenientes sí tienen solución te activa mentalmente. El pesimismo solo drena energía y frena el análisis.
        3. Confiar en tu capacidad El cerebro decide mejor cuando se siente competente. La autoconfianza baja ansiedad y mejora criterio.
        4. Estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo Si quieres buenas decisiones, necesitas compromiso. Decidir requiere energía, no magia.

        📚 Criterios básicos para una decisión de calidad

        Piensa en estos cinco filtros, simples pero poderosos:

        • ⏳ Tiempo y calidad: ¿Qué tan urgente es y qué calidad mínima debe tener?
        • 💰 Recursos: ¿Qué necesitas? ¿Qué tienes? ¿Qué no tienes?
        • 👥 Impacto en las partes interesadas: ¿A quién afecta? ¿Cómo? ¿Qué consecuencias trae?
        • 🌱 Sostenibilidad: ¿La decisión aguanta el paso del tiempo o solo resuelve el momento?
        • 🚀 Oportunidades: ¿Qué abre esta decisión? ¿Qué hace posible?

        Si la decisión pasa estos filtros, ya vas por buen camino.

        🔍 Preguntas clave para elegir con cabeza y no con caos

        Estas son las preguntas que te aterrizan cuando la mente anda confundida:

        • ¿Qué quisieras que pase? Visión clara → decisión clara.
        • ¿A qué aspiras realmente? Aspiración > impulsos.
        • ¿Qué estás queriendo evitar? Las evitaciones silenciosas sabotean más decisiones que los errores.
        • ¿Es buena para ti y para los demás? Si daña a alguien (incluyéndote), no es una buena decisión.
        • ¿Aumenta tu bienestar presente y futuro? Si no suma, resta.
        • ¿Qué hace necesaria la decisión? Saber por qué estás decidiendo te evita actuar en automático.

        🔥 Idea final, clara y directa

        Decidir bien es mezclar tres cosas: claridad mental, honestidad contigo misma y criterio aplicado. No es magia: es método, práctica y atención puesta donde debe estar.

        Jorge Alberto Dazza Hernández

        Jorge Alberto Dazza Hernández

        student•
        hace 4 meses

        Tomar buenas decisiones implica combinar método, claridad y reflexión. Las técnicas más efectivas incluyen: analizar pros y contras, visualizar escenarios posibles, usar matrices de decisión, definir prioridades, separar emoción del razonamiento y establecer un tiempo límite para evitar la parálisis por análisis. Entre los criterios esenciales están: la alineación con objetivos, el impacto a corto y largo plazo, el riesgo aceptable, la disponibilidad de recursos, el beneficio esperado y la coherencia con tus valores personales o laborales. Para decidir mejor, también es útil hacerse preguntas clave, como: ¿Qué problema quiero resolver realmente? ¿Qué opción me acerca más a mis objetivos? ¿Qué riesgo estoy dispuesto a asumir? ¿Qué pasa si no decido ahora? ¿Estoy eligiendo por lógica o por emoción? ¿Qué opción tendría mejores consecuencias dentro de un mes o un año? ¿Cuál decisión me hace sentir más tranquilo/a y consistente conmigo mismo/a? En conjunto, estas técnicas, criterios y preguntas ayudan a estructurar el pensamiento, reducir la incertidumbre y aumentar la probabilidad de elegir la opción más acertada.

        Ivan Darío Lizarazo Coronel

        Ivan Darío Lizarazo Coronel

        student•
        hace 6 meses

        Lo más productivo al tomar una decisión es considerar tanto aspectos positivos como negativos con una actitud reflexiva. Esto implica buscar soluciones con optimismo, confiar en nuestras capacidades y estar dispuestos a invertir esfuerzo, mientras evitamos caer en la duda, la frustración o la falta de compromiso. Para decidir mejor debemos evaluar criterios como tiempo, calidad, recursos, impacto en los interesados, sostenibilidad y oportunidades. Además, es útil hacerse preguntas clave: qué quiero lograr, qué deseo evitar, si la decisión me acerca a mis objetivos, si aporta bienestar y qué la hace realmente necesaria.

        Enrique Vega Perdomo

        Enrique Vega Perdomo

        student•
        hace 8 meses

        agregaría una pregunta:

        ¿porque llego a ti la decision? que paso en el camino que debes integrarte tu, ver no solo la punta del iceberg si no también el proceso.

        Arturo Mojica Guerrero

        Arturo Mojica Guerrero

        student•
        hace 10 meses

        Yo agregaria, la pregunta de ¿En cuanto tiempo recogerias frutos de la decisión?, ¿Que tan relevante es la decisión para mi estilo de vida?

        María del Consuelo Irastorza Vázquez

        María del Consuelo Irastorza Vázquez

        student•
        hace un año

        más productivo, <u>tener en cuenta una serie de aportes y consideraciones</u>

        Algunas de las orientaciones positivas pueden ser: <u>buscar solución rápidamente; optimismo que los inconvenientes tienen solución; confiar en la propia capacidad de enfrentar las situaciones, y estar dispuesto a invertir tiempo y esfuerzo en buscar la solución.</u>

        algunos criterios básicos <u>tiempo y calidad</u>; <u>Los recursos disponibles y no disponibles.</u> <u>tangibles o intangibles</u>; <u>el impacto en las partes interesadas.</u> La <u>sostenibilidad</u>; <u>oportunidades.</u>

        Andy Gregorio

        Andy Gregorio

        student•
        hace 3 años

        Estas preguntas me ayudarán a tener un plan de acción más eficiente y relativamnete inmediato. Sin embargo tener en cuenta que en algunos casos no se logré aplicar del todo, así que también cabe permitirse equivocarse para aprender.

        Macana Roa Yuliana

        Macana Roa Yuliana

        student•
        hace 4 años

        Excelente clase!