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Curso de CX Research y UX Testing

Curso de CX Research y UX Testing

Nivel Básico
33 clases
3 horas de contenido
10 horas de práctica

Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.

Investigar usuarios para detectar oportunidades de producto

Hacer UX Testing para tomar mejores decisiones de diseño de interfaces

CX Research para lograr una mayor lealtad

Profes del curso

Conoce quién enseña el curso

Verónica Traynor

Verónica Traynor

Cofundadora y directora en Puntolab

Cofundadora y directora en Puntolab

Opiniones del curso

4.8 · 627 opiniones

Diana Marcela Herrera Pachecohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

Diana Marcela Herrera Pacheco

@Dihepacheco·

Muy buen curso, gracias.

Esteban Algerihttps://static.platzi.com/media/flags/AR.png

Esteban Algeri

@estebanalgeri·

Ameno, claro y conciso. Goza de ejemplos practicos y utiles.

Abraham Guadarrama Rangelhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Abraham Guadarrama Rangel

@abrahamgrangel·

Excelente maestra, muy apasionada con el tema y se nota su experiencia en el UX

Lorena Ruiz Rioshttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

Lorena Ruiz Rios

@lore_kalos·

Me gusto mucho la forma como explico y llevo el curso de la Profesora.

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